部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 21:46:01
-
池袋駅からは少し歩きましたが、ビジネス目的地からの立地が良かったので利用させていただきました！
受付の方がとても要領良く、愛想の良い方で気持ちよく泊まることができました。今度東京に行ったときもこちらを使いたいと思えました！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年04月24日 12:51:29
-
この度は当館をご利用いただき高評価を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。
お客様の「受付の方がとても要領良く、愛想の良い方」のフレーズに思わず吹き出してしまいました。強烈に思い当たる人物がおります！おります！！！（笑）なんとも素晴らしい表現力！！
次回上京の際も是非ご来館いただきご寄稿下さい。特にフロントスタッフ達は自分がお客様に対応させていただいた時、どのような表現をしていただけるのか心待ちにしております（＾＾）
ホテルルートイン東京池袋 浅井
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇１３平米/ベッド幅122ｃｍ】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 23:04:01
-
直前予約なのに広間の部屋を用意してくれました。
設備も良く部屋も綺麗で使いやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年04月05日 10:07:26
-
ホテルルートイン東京池袋へようこそ。
サービス精神旺盛なフロントスタッフによりますグレードアップ！！！日時状況にもよりますが、お客様本当にラッキーでしたね（＾＾）
喜んでいただけた様で私共も嬉しいです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 10:48:00
-
忘れ物郵送していただきとても助かりました。
とても良いホテルです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年04月03日 08:56:00
-
4月に入りました！！新学期のスタートです！
新学期初の投稿がお客様からのオール5の高評価。もしもこの回答がインスタグラムでしたら思わず「いち」と叫びたいところでございます（喜）
改めましてこの度は当館をご利用いただき、嬉しいお声をお届け下さいまして誠にありがとうございました。
各客室のお忘れ物はそれぞれ種別により期限を設けてはおりますが、保管しておりますので何なりとお問合せ下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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Matsugさんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- Matsugさん [60代/男性] 2022年03月26日 22:10:36
-
フロントマンの説明がご丁寧でした
安く良い所でラッキーでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年03月27日 09:54:55
-
ホテルルートイン東京池袋へようこそ。
お客様に対して考えられる必要最低限のサービスを提供するのが「接客」。そこにプラスαの「おもてなし」を行うのが「接遇」。お客様のチェックインを対応させていただきましたフロントスタッフは常にお客様目線に立ちました接客を心掛け接遇へとランクアップできる私共にとりましても常に目標にしておりますスタッフの一人！！！お客様のこのおほめのお言葉にフロントスタッフ全員が思わず拍手しておりました（笑）
これからもお客様に「ラッキー」と感じていただけますホテル作りを目指してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月22日 21:45:11
-
サンシャインシティでのイベント(ハイキュー展)に前泊して行きたかったので宿泊しました。ほどよい立地です。同時期に開催していたカプコンカフェでのハイキューコラボカフェにも、道を渡ってほんの数分で行けるので、全て完璧でした。近くにはコンビニやドラッグストアストア等があり、何も困ることはありません。
事前に質問があり、電話をした時は丁寧で気持ちが良い対応をしていただきました。
氷のサービスが良かったです。しっかりした氷です。大きめの紙コップが自由に使えるようになっており、それがとても便利でした。
朝食が美味しかったです。なくならないようにチェックをしながら対応してくれていました。また、感染症対策もしっかり意識した場となっていました。
チェックアウト後にも荷物を預かってもらい、快適な二日間となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月23日 09:11:29
-
高校バレーボールを題材としました人気漫画「ハイキュー！！」展の前乗りでのご宿泊！！お客様がどんなにこの展覧会を楽しみにされていたのか、窺い知ることが出来ます（＾＾）
そのような気合いの入った楽しいご宿泊の機会に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。しかも全ての項目に満点評価！！！！！お客様の「ハイキュー！！展」の素敵な思い出を台無しにすることがなくまずは安堵しております。せっかく楽しいことがありましても何か残念なことに出くわしますと気分まで急降下してしまうものです。そのようなことにならず本当に良かったです。
実は私共ルートイングループには「BRILLIANT ARIES ブリリアントアリーズ」という女子バレー部があるんですよ。その為社内でも「バレーボール」への関心は高いのです。もちろん「ハイキュー！！」展も人気です（笑）
また是非機会がございましたら当館をご利用下さいませ。お客様に更に喜んでいただけますようにサービスを充実してまいります。
この度は当館をご利用いただき細部にわたり嬉しいお声をお届けいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルルートイン東京池袋 浅井
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇１３平米/ベッド幅122ｃｍ】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 11:31:15
-
受験の為長期滞在お世話になりました
色んな質問にも対応していただきました
夕食もあればありがたいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月14日 11:33:16
-
前のお声への返信は女性スタッフからでしたのでラストの返信は男性スタッフ達より声高らかに～～～♪
お受験本当にお疲れ様でした。
では全スタッフより声高らかに～～～♪
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン東京池袋 浅井
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- 【◇禁煙シングル◇１３平米/ベッド幅122ｃｍ】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 11:28:00
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月14日 11:25:49
-
こちらこそありがとうございます。
お客様にいただきました沢山のお声への返信も残すところあと1件になりました。沢山のご寄稿本当にありがとうございました！
本日はバレンタインデー（＾＾）
女性スタッフ達より声高らかに～～～♪
Happy Valentine！
素敵な一日をお過ごし下さい。
ホテルルートイン東京池袋 浅井
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投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 11:26:53
-
コロナ感染対策も行き届いていると思います
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月14日 09:07:05
-
引き続き当館をご利用いただきお声をお届けいただきまして誠にありがとうございます。
しかし、このコロナとのたたかいはいつまで続くのでしょう。私達に出来ることは「感染予防」あるのみ。この部分はしつこく丁寧に続けてまいります。
お客様も油断なく感染対策を続けて下さい。
ホテルルートイン東京池袋 浅井
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投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 11:24:47
-
スタッフの方に親切にしていただきました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月14日 08:49:34
-
昨晩は東京でも雪。今朝も大変冷え込んでおります。お客様、お変わりございませんか。
実は雪が降りますとホテルは大忙し！！積もった場合の雪かき等の準備、お客様が体調をくずされた場合を想定して常備薬のチェック、停電にそなえてランタンのチェック、断水に備えてお水の確保、電車が停まり帰宅出来なくなってしまった方々の為の予約受付等々…。
とにもかくにもお客様にしっかりとしたサービスを提供出来ますように努めております。
急なお泊りの際にも是非当館をご利用下さいませ。
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投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 11:23:04
-
親切な対応ありがたいです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月12日 12:49:29
-
たくさんのおほめのお言葉に甘んずることなく、引き続き業務に邁進してまいります。スタッフ一同ほめられるのが大好物です（笑）
しかもこんなにもおほめいただいておりますのにさらに「おかわり」を求めている強者もおります（＾＾）
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投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 11:22:02
-
外食するのは、コロナで心配なので夕食もあればありがたいです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月12日 12:40:18
-
このコロナ禍にありましてはお客様がご心配なのも御尤もでございます。
しかしながら夕食に関しましては現在難しい状況です。
当館の周辺には多くの飲食店がございますのでそちらをご利用いただくか、宅配のお手配をご自身でお願いいたします。なおその際宅配業者様には必ずフロントに立ち寄るようにお言葉添えをお願い致します。
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投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 11:20:49
-
朝食がおいしいです
夕食もあればいいと思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月12日 12:34:12
-
実は当館には1年以上ご滞在いただきました長期滞在のお客様がおります。そのお客様もチェックアウトの際「ここの朝食はコスパも良く手作りの品もあり美味しくて、日替わりでメニューも変わるしお粥もあるので胃を休めたい時にも本当に助かった」とおっしゃってくださいました。
ありがたいお言葉です。（喜）
なお、夕食に関しましては現在難しい状況です。お含みおき下さい。
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投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 11:19:28
-
大変お世話になりました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月12日 12:22:33
-
いえいえ。長期滞在にも関わらずなんのトラブルもなく…お部屋も綺麗にお使いいただき…こちらのほうこそありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 11:17:58
-
心地よく過ごさせていただきました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月12日 12:19:16
-
嬉しいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。私共もお客様のこのお言葉のおかげで、「心地よさ」に浸っております。
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投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 11:17:14
-
宿泊前、色んな質問にも快く対応していただきました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月12日 12:16:40
-
この度は当館をご利用いただくにあたりお問合せいただきましてありがとうございました。
どんな質問でもお気兼ねなく何度でもお問合せ下さい。いつでもWELCOMEです（＾＾）
かえって私共もお客様がどのようなことを疑問に感じるのか直にわかって大変参考になります。
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- 投稿者さん 2022年02月07日 11:15:49
-
長期滞在、大変お世話になりました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月12日 12:08:17
-
お客様がチェックアウトされてから日が経ってまいりましたね。お客様にご滞在いただきましたお部屋は池袋で一番の高層マンションが真正面によく見えるお部屋。親元を離れ人生の岐路に立つ大変な時期にこの景色を見て様々なことを感じられていたことでしょう。この景色を懐かしく想う時がきましたらまた是非当館にお越しください。
「おかえりなさい」の笑顔満載でお待ちしております。
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- 投稿者さん 2022年02月07日 11:13:19
-
親切に対応していただきありがとうございました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月12日 11:49:17
-
当館の鍵は時代を感じさせるシリンダーキー。それに部屋番号がついた棒状のキーホルダーがついておりますのでかなりの存在感です（苦笑）
お客様には外出の際にその都度フロントにお預けいただくシステムです。お客様もご滞在中、煩わしさを感じたことでしょう。
このレトロ感満載の鍵ですが実はよいこともあるんですよ。それはナント申しましてもお客様との「コミュニケーション」
フロントスタッフはこの時の言葉がけでお客様の様子を拝見することが出来ますし、お客様にも当館の雰囲気を感じていただける良い機会ともなります。だからこそフロントスタッフは毎日のこの鍵の受け渡しの瞬間を大切に思っております。
またこの鍵がフロントにあるか否かでお客様の所在が瞬時にわかり災害時には大変役立ちます。
お客様にはご面倒をお掛け致しますが何卒ご理解下さい。
ホテルルートイン東京池袋 浅井
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- 投稿者さん 2022年02月07日 11:12:36
-
フロントの方、宿泊前の質問にも親切に対応していただきました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月12日 11:36:22
-
お客様のお母さまからのお問合せのお電話。当館のお出しするお得な宿泊プランを本当によく熟知していらっしゃり、ナントそのプランがいつ出るかまで推測されていて、対応させていただきましたスタッフ達が口をそろえて「スゴイ！！！（驚）」と…。当館の情報を隈なく見ていただきありがとうございました。
お母さまも是非当館にお越しくださいませ。
ホテルルートイン東京池袋 浅井
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投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 11:10:17
-
朝食が豊富で夕食もあればありがたいです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン東京池袋 2022年02月12日 11:30:03
-
当館の朝食はご宿泊者の方には無料サービスしております和洋ビュッフェスタイル。宿泊代金からみても大変コスパがいいと、お蔭様でリピーターの方が増えております。
このコロナ禍ですのでお客様には徹底した手指の消毒とグローブの着用、黙食をお願いしております。
しばらくはご不便をおかけいたしますが何卒ご協力下さい。
なお、夕食ですが現在のところ難しい状況です。近隣にかなりたくさんの飲食店がございますのでそちらをご利用下さいませ。なお宅配を依頼する場合はお客様ご自身でお手配いただき、宅配業者様には必ずフロントに立ち寄るようお伝え下さい。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン東京池袋 浅井
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部屋5
ポヨポヨきんちゃんさんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
目の前を首都高が、走って
うるさいかなぁと思ったけど
凄く静かで
ゆっくり過ごせました。
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本館へ初めてのご来館、誠にありがとうございます（＾＾）
当館のシングルルームはTHE都会といった感じの首都高速側と比較的静かな公園側とがございます。リピーターのお客様はそれぞれお好みのお部屋がありリクエストをいただくこともしばしば。首都高速側のリクエストも多くいただいております（お日にちによりましてはリクエストをお受けできないこともございます。お含みおき下さい。）お客様にもお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら是非ご来館下さい。
この度は嬉しいお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
ホテルルートイン東京池袋 浅井