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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー悠々館のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2014-06-08 23:16:28
3.0
投稿日：2011-07-20 08:42:46
総合3
グリチョさんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー悠々館 のクチコミ
帰りの際には家族みんな程々に喜んでチェックアウトできたのでよかったが、海の日三連休の中日で混み合っていたせいか、チェックイン開始時間を過ぎての入室、食事会場での不足品の補充の遅さなど、連休中の混雑が所々にあらわれていたのが残念だった。
フロントスタッフをはじめ、従業員の方々は丁寧な対応で印象良かったが、全体的にもう少しスピード感があった方がスムーズな対応につながると思う。
大震災の影響で、省エネ対策など大変な事も多いと思いますが、伊豆で過ごす夏はいつもリゾート感たっぷりでとても好きなので、これからも益々頑張ってください！
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、チェックイン時にお待たせしました事、バイキング料理の補充の件等、至らなかった件が多々ありました事、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にはこの様な事が無い様、フロントや、バイキングスタッフを交え改善をしていきたいと思います。
今後もお客様の声援により多く応えられる様、スタッフ一同頑張っていきたいと思います。
ご利用、ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。
ホテルサンバレー悠々館
阿久津