初めて利用しました。繁忙期の直前の予約だったのでドキドキでしたが・・・
食事、朝夕満足で食べ過ぎました。旅先で食の細い小学生女児と3歳児は、キッズコーナーメニューに助けられました。食いしん坊小学生高学年男子はカニばっかりひたすら食べてました。
お部屋も古いかもしれませんが清潔で気持ち良く、お風呂は地下の大浴場は行けませんでしたが食事のついでに本館のお風呂を満喫できました。おいしくて楽しくて気持ちの良いホテルで、テンション上がりすぎた3歳児が夜になかなか寝てくれなくて困りました。
特筆すべきはチェックインの時のフロントの男性！私の不手際で、3歳児を思いっきり添い寝食事無で予約していましたが、こちらは1歳までがその範疇だったらしく。それを遠回しに気持ちよくお話ししてくださいました。「たまに「1歳です！」と言い張るお客様もいらっしゃるんですけどね（笑」と談笑・・・参りました。完璧すぎです。どうみたってうちの3歳児は1歳にはみえないです。お手数おかけしました。優しくさりげなく当方のミスを指摘してくださって、嫌味でなく感動しました。すごい話術でした。

唯一気になった点は。本館のお土産売り場？にいたおばちゃん（笑。すぐ横にガチャがあるんですけど、両替機が動いていなかった為「両替したいのですが」と尋ねたら、無言で顎で奥のレジをさす（笑。フロント、車、お食事処、スタッフみなさん素敵すぎて、おばちゃんの顎で客に指示という動作が浮きました（笑。少し前のクレームついたフロントの高圧的なおばちゃんがこの人かなーと想像したりして。すごい偉そうだったので、実際偉い人なのかもしれません。
おばちゃんの次の担当がどこになってるか興味もあるし、また利用したいです。激安宿よりはお金かかったけど、大大大大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

場所は分かりやすくお風呂も満足だし食事もバイキング形式で好きな物だけ食べれるので○!
ただINとOUTがかなりグダグダ。　ルームチェンジや姉妹ホテル移動などの引き継ぎ事項のないのになぜこんなに時間がかかるのか?　新人ですかね?繁忙期までに慣れるといいですね♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

家族旅行で利用しました。部屋、サービスともとても良く、とても満足でした。特にバイキングは価格以上の味と量で、食べ過ぎてしまうほどでした。また、各施設を連絡するシャトル便は殆ど待ち時間もなく、非常に助かりました。また機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

３月３０日に利用しました。わんこ２匹も一緒でしたのでペットホテルも利用させていただきました。エアコンも付いていたのでわんこ達も快適に過ごせたみたいです。本館とのバスもそれほど待つことなく快適でした。
那須サンバレーは、今まで数回利用した事ありますが、那須の方が、サービス、料理は良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

コンドミニアムから本館へ変更していただきました。
小さい双子連れだったので、温泉食事ともに本館で
助かりました！
一つ言えば、喫煙ルームだったみたいで匂いが気になりました・・・

建物自体は古い感じですが、清潔感もあり、ホテルの方も
感じがよくてよかったです。
中庭もキレイでした。

食事もバイキングですが、色々あって楽しめました。
特にカニが美味しかったです

温泉も広くてとってもよかったです！
ベビーチェアなども用意されていたので子供連れでも
気兼ねなく泊まれるホテルかな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

マンションタイプのお部屋でしたので、自宅でくつろぐような感じで
おもしろかったです。
食事もすばらしく、ついつい食べ過ぎてしまいました。

機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

初めて利用させていただきましたが、スタッフの方々の親切な対応に、大変気持ちよく過ごすことができました。欲を言うと、駅までの送迎、特に迎車の時間が早いので利用出来ず、結局電車と路線バスを利用してホテルへ行きました。サービスでしていただいてるので仕方無いですが、もう少し利用しやすい時間があれば有難かったです。
でも、ホテル前まで路線バスが発着するので、大変便利かと思います。路線バスもＪＲの切符購入の際、割引で買えるのが嬉しかったです。
悠々館のお風呂は、柔らかくとても気持ちよかったです。欲張ってアネックス以外の３施設とものお風呂を楽しみました。各館の送迎バスも速やかに対応していただけるので、待ち時間も少なく、とても満足な一夜でした。スタッフの方々お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

５月５日に宿泊しました。３０分ほど早く着きましたが、すぐチェックインさせていただきました。悠々館と本館は歩いても５～６分だと思います。車で送り迎えしていただけるので楽チンでした。ローソンもすぐそこでした。夕飯朝食のバイキングはおいしかったです。ちょっと冷めてたり味がイマイチとかもなかにはありましたが、総合でみたら満足できます。お風呂も広くてのんびりくつろげました。夜にはビンゴ大会があり楽しかったです。レイトインで滞在時間が短いですが合格ラインでしょう。車なら近くにドラッグストアもあります。近くの公園には足湯がありました。ついでに三津シーパラダイスもおすすめです。ぜひ行ってみてください。このプランは当りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

GWの家族旅行にコストパフォーマンスが魅力で利用しました。料理、お風呂は本館利用の割には普通な感じ、期待し過ぎた感がありました。別館はマンションなので味気ない感じもしますがとても静か。ドリンクサービス、ゲーム貸出しなど細かいサービスがよかったです。従業員の皆様は笑顔、笑顔、感じの良い方ばかりで本当に癒されました。ここまで従業員教育が徹底されているのは本当に凄いです。本館玄関で従業員様総出で見送って頂き、子供達と一緒に感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

とても良かったです！ 部屋は広く、清掃もいきとどいていたし フロントの方々 みんな感じのいい人ばかりでした。

300円でいろんなゲーム（オセロ.人生ゲームなど）を借りれたり、漫画（無料）を借りれたりと、子供も楽しんでました。

本館での夕食 品数も多く美味しいし、温泉も広くて良かった。

また伊豆の方に行く機会があったらぜひ泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

夕・朝ともにバイキングで安いプランを探していたので、よいプランを見つけられました。食事もお風呂もよかったです。
部屋が若干寒かったですが、まあ、そんなに問題なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

お部屋・食事・お風呂満足いたしました。従業員の対応は素晴らしいと思いました。ペットホテルもあり、価格などからも充分に満足し、むしろ。感謝しております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月