ラグジュアリーなホテルではないのは承知の上での利用でしたので特に不満はないです。むしろ過剰なサービスがない分、こちらとしても気楽に過ごせます。
事情をよく知らない同伴家族は、到着した時、外観にちょっとびっくりしていましたが（普通のマンションみたいなので）。
室内は少し古さは感じますが、広くて清潔で快適に過ごせました。お風呂は本館を利用しました。本館まで歩いても苦にならない距離で、途中コンビニがあったり、結局シャトルバスは利用しませんでした。
朝食バイキング付きでしたが、品数はそれなりそろっていたのですが、正直あまりおいしいと感じるものはありませんでした。
旅館の食事は過剰のため、ビジネスホテルを２部屋とることも考えていたので、それに比べれば快適に過ごせてよかったと思います。チェックインが遅くなるときや連泊するときにも良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

リビングにベッドが不自然なような気がしましたが、和室もあり、くつろげました。コンビニが近く便利で、本館のお風呂も利用できるのはよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お盆休みに犬を連れての宿泊でした。ペット専用の部屋にゲージがたくさんあり、好きなゲージを選んで預けておくことができました。無人なので自分たちで管理しますが、自由に会いに行ったり散歩に連れていけたりして良かったです。
ただ、ペット用の部屋が暗くてじめじめしていてカビ臭く、出た後はしばらく鼻水が止まりませんでした。
せめて他のワンちゃんが来れば…と思っていましたが、他のワンちゃんは１匹も来なかったので、わが家の犬はひとりぼっちでした。あまり利用する人はいないのでしょうか…。

立地は申し分ないです。すぐ近くにコンビニが２軒あり、本館も歩いていけます。
素泊まりでも本館の温泉やまんが図書館を利用できるのはとても良かったです。本館のお風呂は広く、まんが図書館のまんがの数には圧倒されました。このお値段でこのサービスが利用できるのはかなりいいです。
ペットのお部屋さえもう少し改善されれば、リピ決定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

本館との移動も苦にならず楽しめました。貸しきり風呂も広く満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

食事内容がとても良かった。バイキング形式でも寿司、カニはまずいところが多かったがここは大変良い食材であり満足できる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

宿泊した悠々館には、食事の施設がないため、食事付プランの場合は、本館とをつなぐシャトルバスに送迎されての、本館利用での食事となりますが、その送迎バス利用の際、運転ドライバーの態度が悪すぎます。
夜と、朝、それぞれ本館移動のバス（１０人乗りくらいのワゴン車）に乗ったのですが、こちらから、「よろしくお願いします」「ありがとうございます」と言っても、まったく無愛想で一切何の返事もなく、ただ機嫌悪そうに、面倒くさそうに運転していただけでした。他のお客も同乗していれば、まだいいのかもしれませんが、自分たちだけで利用となると、もう険悪そのものです。
送迎ドライバーの、凡そサービス業とも思えない、まるで客を客とも思っていない、そんな不遜な態度はどこからくるのでしょうか。いったい、どんな教育を行っているのでしょうか？
こちらも、気分が悪くなり、よっぽど何か言いたい衝動に駆られましたが、我慢しました。
これでは、多少寒くとも、徒歩で本館まで利用した方がよっぽどマシでした。
本館利用であれば、問題ないのかもしれませんが、悠々館他、別館利用の際に、またこの態度の悪いドライバーに送り迎えされることを思えば、もう、２度と利用する気になりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年12月

ホテルサンバレーはホテルのまま食べて欲しかったのですが、迎えがバスがあって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

6月末の週末に一泊朝食プランでお願いしました。建物はほぼマンションのままの作りで、お部屋は1DK、いろいろ少し古めのような気がします。キッチンは有るけど調理器具が無いとのことで、ちょっとした自炊道具を持ち込みましたが、スペースがちょっと狭めで、作業しにくい感じがありました。電子レンジとポットはお部屋にありました。本館に行くのには、健脚で晴れていればお散歩しながら歩いて行けます。お庭や周辺のお花や緑のお手入れがひとつひとつ行き届いていました。本館のお風呂はすばらしく、たくさんのお客様がいても気にならない広さ、趣向をこらした構造で、贅沢気分を味わいました。夜と朝で、男湯女湯が入れ替わりました。悠々館の地下のお風呂はいたってシンプルでアメニティが充実していませんが、お湯の出が良く、良い温泉でした。朝食は本館でのバイキングでした。洋食も和食もどちらも充実してどれも美味しかったですが、なかでもフレンチトーストはシェフの方が焼きたてをお皿に載せ粉砂糖を振ってくださり、なんだか嬉しく気持ちも美味しくいただきました。和食コーナーの海鮮丼を自分で作れるエリアは人気でした。フルーツも、最近スーパーで購入すると少しお高めなもの（オレンジ・グレープフルーツ等）が並んでいて良かったです。いろいろ大満足でした。本館を出るとき、缶の冷たいお茶を頂いたのは、思いがけず嬉しかったです。帰りの車の中でありがたくいただきました。価格重視で宿泊先を決めているので、おもてなしを全く求めていないのですが、老舗の一流ホテルのサービスを受け帰りました。また小型犬を連れているため、ペットケージルームをお借りしました。あまり使われていないのかな・・・？と思うところもありましたが、マンションタイプのお部屋一室がそのままペット専用ルームとなっているので、他のお客様とは分断されるのが良いと思いました。直前予約等でポイント10倍レギュラー宿にしていただきたいです。またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

食事と温泉大浴場と漫画館のある本館に近く、ローソンも近いリーズナブルなコンドミニアム宿。かけ流し温泉も地下にあります。

CP重視の方は安い悠々館で泊まり、シャトルバスでサンバレーグループホテルを用途に応じて利用するのがおすすめです

【CP高い朝食】
バイキング朝食1,080円を現地で予約（朝食会場は本館）
和食はイクラ・マグロ・イカ・生シラス・サケなど好みの海鮮で勝手丼が作れます。
洋食はフレンチトーストが美味しい

【かけ流し100％温泉　浴槽は小さい、】
泉質は富士見＞＞悠々館＞＞本館
付帯設備は漫画館のある本館＞＞湯上り休憩室のある富士見＞＞キッズルームある悠々館

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月