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ホテル オータ クチコミ・感想・情報

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ホテル オータのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.17
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.17
  • 食事3.00

総合1

ガッチャマン0583さんの ホテル オータ のクチコミ

ガッチャマン0583さん [50代/男性] 2019-08-16 22:31:06

比較的、駅に近く、コスパは良いと思いますが、スタッフの対応の悪さには閉口した。まず、カード決済の方法が良きわかっていないので、もたついた挙句、適当に処理をされ、部屋で風呂に入ろうとすると電話があり、決済が上手くいかなかったのでこれから部屋に行くと連絡あり、唖然としていると再び電話があり、明日の朝で良いととのこと…。 翌日、チェックアウトの際、循環バスのことを聞いても要領を得ないので諦め、昼くらいまで観光するので荷物を預かってもらおうとすると12~13時は昼休みなのでその間は外してくれとのこと。本来は13時1分の特急列車に乗りたかったが、1本遅らせることのして13時少々前にホテルへ戻ったが、人の気配がない。やはり13時まできっちり休みなのかとトイレで用を足し、再び13時過ぎに呼び鈴を5分間鳴らし続けたが反応なし。荷物はフロントから見えるところにあるので盗難される恐れもあるが飛び越えて持ち出すわけにもいかず、困り果ててダメもとで電話したら繋がり、やっと荷物を受け取ることが出来た。(結局15分待った)こんなダメダメホテルもあるのねえ。びっくり仰天だわぁ!!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★早期予約★60日前の予約で400円お得♪和洋選べる朝食で朝から元気にスタート!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】
ガッチャマン0583さん
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