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ホテル メルパルク大阪のクチコミ･お客さまの声
総合2
リッチは良く、部屋はやや狭いが設備も良く、綺麗に掃除されています。ただ、今回は契約の関係で、クリーニングが中止されていたのは少し困りました。また、宅急便が着払いのみの対応で「元払いでしたら、目の前のコンビニに行ってください」と木で鼻をくくったような対応でした。通勤時間のコンビニは宅急便を出せる状況ではなく、結局200メートル離れたクロネコヤマトまで持っていきました。なぜ「元払い」を受けないのかはわかりませんが、大変に不便です。郵便局の系列なのですから、せめて『ゆうパック』ででも対応したら如何でしょうか。
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この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。立地、設備にお褒めの言葉をいただき、感謝いたします。クリーニングおよび宅配便にて、ご不便をお掛けし失礼いたしました。クリーニングサービスは、再開に向けた準備を進めておりまして、7月末の再開予定でございます。宅配便は、着払いのみの取り扱いさせていただいております。元払いでの発送の場合は、ホテル敷地内にございます郵便局にて、平日（祝日を除く）取扱い窓口営業時間(午前9：00～午後5：00)をご案内しております。それ以外の時間帯は、徒歩約1分のコンビニエンスストアをご案内させていただいております。元払いの取り扱いは、今後の検討とさせていただきます。お忙しい中のご投稿ありがとうござました。ホテルメルパルク大阪宿泊担当 木村
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投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
リッチは良く、部屋はやや狭いが設備も良く、綺麗に掃除されています。
ただ、今回は契約の関係で、クリーニングが中止されていたのは少し困りました。
また、宅急便が着払いのみの対応で「元払いでしたら、目の前のコンビニに行ってください」と木で鼻をくくったような対応でした。
通勤時間のコンビニは宅急便を出せる状況ではなく、結局200メートル離れたクロネコヤマトまで持っていきました。
なぜ「元払い」を受けないのかはわかりませんが、大変に不便です。
郵便局の系列なのですから、せめて『ゆうパック』ででも対応したら如何でしょうか。
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この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、設備にお褒めの言葉をいただき、感謝いたします。
クリーニングおよび宅配便にて、ご不便をお掛けし失礼いたしました。
クリーニングサービスは、再開に向けた準備を進めておりまして、7月末の再開予定でございます。
宅配便は、着払いのみの取り扱いさせていただいております。元払いでの発送の場合は、ホテル敷地内にございます郵便局にて、平日（祝日を除く）取扱い窓口営業時間(午前9：00～午後5：00)をご案内しております。それ以外の時間帯は、徒歩約1分のコンビニエンスストアをご案内させていただいております。
元払いの取り扱いは、今後の検討とさせていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうござました。
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宿泊担当 木村