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ホテル メルパルク大阪のクチコミ･お客さまの声
総合5
間違って「喫煙」を予約したことに気づき前日に電話連絡しましたが、満室で変更できないとの回答であきらめていました。ところが、当日到着すると禁煙に変更していただけていました。電話を受けた担当の方が、禁煙希望があったことを記録してくださったため、キャンセルが出たときに変更していただけたようです。いつもながらフロントの対応が素晴らしいです。
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いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変励みになります。これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。ホテルメルパルク大阪宿泊担当 名雪
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投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
間違って「喫煙」を予約したことに気づき前日に電話連絡しましたが、満室で変更できないとの回答であきらめていました。ところが、当日到着すると禁煙に変更していただけていました。電話を受けた担当の方が、禁煙希望があったことを記録してくださったため、キャンセルが出たときに変更していただけたようです。いつもながらフロントの対応が素晴らしいです。
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いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変励みになります。
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宿泊担当 名雪