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ホテル メルパルク大阪のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅から近く、古いながらも清掃はされており、フロントスタッフの対応も素晴らしいと感じました。連泊で次の日の予定が夕方からだった為「Don’t Disturb」にしており、他のホテルならドアノブに新しいタオルがかけてあることがほとんどですが何もかけておらず、言うのも面倒でしたので前日のタオルを使用したのが少し残念でした。口コミにもあった通り、シャワーの水圧、蛇口の水量は弱いですが、それほど気にはなりませんでした。
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先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘を頂戴したタオルの件でございますが、当ホテルはお客様からのご依頼でその都度タオルのご用意をいたしております。前日からのタオルをそのままご利用頂いたとのことで、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に寄り添った対応ができますようご対応の見直しを致します。私共ホテルは、今年末までの営業となりますが、お越しいただける全てのお客様に感謝の気持ちで精一杯おもてなしを心掛けて参ります。お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り厚くお礼申し上げます。心よりありがとうございました。ホテルメルパルク大阪フロント係
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総合3
投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
駅から近く、古いながらも清掃はされており、フロントスタッフの対応も素晴らしいと感じました。
連泊で次の日の予定が夕方からだった為「Don’t Disturb」にしており、他のホテルならドアノブに新しいタオルがかけてあることがほとんどですが何もかけておらず、言うのも面倒でしたので前日のタオルを使用したのが少し残念でした。
口コミにもあった通り、シャワーの水圧、蛇口の水量は弱いですが、それほど気にはなりませんでした。
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先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘を頂戴したタオルの件でございますが、当ホテルはお客様からのご依頼でその都度タオルのご用意をいたしております。
前日からのタオルをそのままご利用頂いたとのことで、申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に寄り添った対応ができますよう
ご対応の見直しを致します。
私共ホテルは、今年末までの営業となりますが、お越しいただける全てのお客様に感謝の気持ちで精一杯おもてなしを心掛けて参ります。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り厚くお礼申し上げます。心よりありがとうございました。
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