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ホテル メルパルク大阪のクチコミ・お客さまの声
サービス3
以前より利用していますが、風呂の清掃が非常に悪いのと洗面台の下カバーが外れていてなんとなく宿泊する者の気持ちを考えて清掃していないのが伝わってきました。風呂の清掃は髪の毛がたくさん付着したまま(壁・浴槽など)で気分が悪かったです。浴槽に浸かると今度は洗面台の下カバーが外れていて中が見えてしまっているのですがカビなどが見えこれも気分はよくありませんでした。申し訳ないですが、ホテルの業務には手抜きとしか思えない。ましてや二泊連泊の顧客に「これ???」って感じです。他のホテルでは二泊以上の場合非常に気を使っていただけます。申し訳ないですが今後の利用は控えます。
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この度は、メルパルク大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。早速ですが、お風呂の清掃につきまして大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。全て私の指導不足でございます。今後このような事のないよう、客室清掃(全般)を指導徹底してまいりますので、今一度チャンスをいただけないでしょうか、宜しくお願い申し上げます。メルパルク大阪グループマネージャー 渡邊 卓治
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ホテルグランバッハ仙台(宮城県)
5.0
投稿日:2021-11-08 12:51:56
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖(山梨県)
4.0
投稿日:2021-10-11 14:07:43
都シティ 大阪本町(大阪府)
投稿日:2020-10-27 11:29:17
ダイワロイネットホテル神戸三宮(兵庫県)
3.0
投稿日:2020-09-15 19:22:50
天然温泉 白樺の湯 ドーミーイン帯広(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
投稿日:2019-08-31 11:36:09
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サービス3
駿多1218さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
以前より利用していますが、風呂の清掃が非常に悪いのと洗面台の下カバーが外れていてなんとなく宿泊する者の気持ちを考えて清掃していないのが伝わってきました。
風呂の清掃は髪の毛がたくさん付着したまま(壁・浴槽など)で気分が悪かったです。
浴槽に浸かると今度は洗面台の下カバーが外れていて中が見えてしまっているのですが
カビなどが見えこれも気分はよくありませんでした。
申し訳ないですが、ホテルの業務には手抜きとしか思えない。
ましてや二泊連泊の顧客に「これ???」って感じです。他のホテルでは二泊以上の場合非常に
気を使っていただけます。
申し訳ないですが今後の利用は控えます。
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この度は、メルパルク大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速ですが、お風呂の清掃につきまして大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。全て私の指導不足でございます。
今後このような事のないよう、客室清掃(全般)を指導徹底してまいりますので、今一度チャンスをいただけないでしょうか、宜しくお願い申し上げます。
メルパルク大阪
グループマネージャー 渡邊 卓治