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ホテル メルパルク大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.19
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.18
  • 食事4.03
宿泊年月
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1608件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 03:54:07

閉館してしまうのが残念です。
少し古いところもありましたが、立地がよく、スタッフのサービスもよく、利用しやすくて感じのいいホテルでした。お世話になってありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂5

ekmiya0710さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

ekmiya0710さん [50代/女性] 2023年11月23日 12:58:35

レディースルームに宿泊しましたが清潔感のあるお部屋で快適に過ごせました。バスタイムセットも貰えて良かったです。新大阪駅から近くて周辺にコンビニやカフェもあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル メルパルク大阪 2023年11月27日 13:39:53

この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋やバスタイムセットについて、ご満足頂けたご様子に有難く安心しております。

私共は、年末までの営業ではございますが、お越しいただく全てのお客様に快適なご滞在を提供できますよう、これからも精一杯努めて参ります。


お忙しいなか、貴重なご投稿ありがとうございました。


ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】JILL STUART☆ジルスチュアート バスタイムセット付プラン♪※男性利用不可
ご利用のお部屋
【女性限定【禁煙・ハイダーベッド仕様】男性利用不可】

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 15:13:56

金曜日の空室はなかなか見つけられなくて、やっと喫煙で予約できました。
禁煙室との連泊だったので、変更していただきとても助かりました。

朝食も美味しく、手作り豆腐にやさしい味の中華粥で、朝から温まりました。
かまぼこやお漬物佃煮の充実ぶりはさすが大阪です。

日曜日は京都に行く予定だったので、自宅からも京都への交通の便が良くてとても助かりました。
駐車場だけの利用をすることも多かった今年なので、メルパルク大阪には感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル メルパルク大阪 2023年11月21日 15:28:32

この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

朝食については、ご満足頂けたご様子に有難く安心しております。

私共は、年末までの営業ではございますが、お越しいただく全てのお客様に快適なご滞在を提供できますよう、これからも精一杯努めて参ります。


お忙しいなか、貴重なご投稿ありがとうございました。


ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和洋バイキングスタイル 新大阪駅すぐ!!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】 】

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 16:26:37

レディースルームに前から宿泊したかったので今回宿泊できてとてもウレシかったです!
予想通りカワイイ家具で居心地のよい良いお部屋でした!
6/26のニュースでこちらのホテルが年内で閉館なさるのを知りとても残念です!
また閉館までに必ず利用したいですです!
ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル メルパルク大阪 2023年07月04日 13:02:30

この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

レディースルームにて良いご滞在とのお言葉に安心しております。

年内閉館まであとわずかではございますが、スタッフ一同精一杯のおもてなしを心がけて参ります。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】JILL STUART☆ジルスチュアート バスタイムセット付プラン♪※男性利用不可
ご利用のお部屋
【女性限定【禁煙・ハイダーベッド仕様】男性利用不可】

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 16:13:52

素泊まりで連泊しましたが、部屋も広く清潔でとても良かったです。駅もコンビニも近くて、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル メルパルク大阪 2023年05月12日 21:27:32

先般は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 11:46:23

新大阪駅から近く、周辺に飲食店もあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル メルパルク大阪 2023年01月20日 18:32:32


この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指して邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 18:55:30

口コミの通り、リフォームされていて部屋も綺麗でした。喫煙しかなかっていなかったので、喫煙者ではありませんでしたが喫煙ルームをとりました。ですが、まったく何も匂わない部屋で、禁煙ルームと変わらず、大変満足でした。
部屋からは遠くに新幹線が行き交うのが見えて雰囲気ありました。建物は大きく迫力があります。私はとても好きなデザインです。
すごい多くの人がホールから出てくるので何かと思いましたが、矢井田瞳のライブでした。
食事はとっていないのでわかりませんが、フロントおよびドアにいらしたスタッフの方々、皆さんとてもプロフェッショナルの雰囲気がありました。お安く宿泊させていただいたので、大変満足で、また泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル メルパルク大阪 2023年01月14日 12:05:20

数ある中よりホテルメルパルク大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

人気のお日にちだったこともあり、ご希望の禁煙ルームをご用意できずご不便お掛けしましたが、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

お客様ファーストで安心してお泊り頂けるよう日々、スタッフが尽力しておりますので、今後共ホテルメルパルク大阪をご利用頂けますと幸いです。

2023/02/01から「朝食バイキング」がリニューアルいたします。次回はご朝食も是非ご検討下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 00:39:23

荷物を預けにチェックイン前に伺いました。
その際の受付の方の対応がとても残念でした。
三人いらっしゃいましたが、
・誰も声をかけない・挨拶すらなし
・一人の男性は後ろの壁?棚?にもたれたまま話す
で正直気分が悪かったです。
お安く宿泊させていただいたのでこんなものかとは思いましたが、挨拶するのはいかがなものなのでしょうか。
お部屋も広く素敵でしたし、帰りの対応は気持ちよかっただけに、チェックイン前の対応が本当に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル メルパルク大阪 2022年06月12日 11:57:28

この度はホテルメルパルク大阪をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
当日のご到着時対応したと思われるスタッフには
強く注意指導を致しました。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう改善・工夫して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
ホテルメルパルク大阪 森 威之

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 12:18:51

ビジネス利用

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル メルパルク大阪 2021年11月11日 09:04:05

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

高評価をいただき、ありがとうございます。
これからも、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】楽天スーパーポイント還元!“10倍”プラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】 】

風呂5

gilles.jpさんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

gilles.jpさん [50代/男性] 2020年11月29日 20:21:43

常宿にさせていただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル メルパルク大阪 2020年12月01日 12:53:41

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

高評価をいただき、ありがとうございます。
これからも、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
コンサートプラン・アーリーチェックイン&レイトチェックアウト特典付【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

風呂5

トムトム2528さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

トムトム2528さん [50代/男性] 2020年11月23日 16:23:47

フロントスタッフの対応は凄く良かったです。
唯一はバスルームに換気扇がなかった。
また、朝食時に後から来た方に先に出されてだいぶ待たされた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル メルパルク大阪 2020年11月25日 17:23:50

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

客室のバスルームの換気にて、ご不便をお掛けいたしました。また、朝食のご提供でお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。
お客さまへ快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
ハリウッドタイプツイン(禁煙) 【朝食付】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 02:42:19

以前は駅から大回りに進まないと行けなかったので敬遠していましたが、御堂筋線の新しい出口の通路が利用出来ることに気付き、最近、利用し始めました。新幹線の改札からは十分に歩ける距離だと思います。JR在来線の新しい北側改札からショートカットをすると階段がありますのでご注意を。遠回りですが、南口側からエスカレータで降りて味道筋という地下街を抜けていくと、全てエスカレータ利用で行けます。近くにコンビニあり。食事は近くのビル内や、新大阪駅構内の店が利用でき、選択肢も豊富です。あちこち商談で泊まり歩いていますが、新大阪エリアの中では安心して利用できるホテルのひとつです。半官公庁の施設らしく、清掃やサービスが行き届いており、いつも安心して利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル メルパルク大阪 2020年01月26日 14:41:12

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

新大阪駅から当ホテルへのアクセス方法、注意点など、詳しく記載をいただきまして、ありがとうございます。
新大阪駅からのアクセス方法のお問い合わせを頂戴するため、楽天トラベル当ホテルページの「施設紹介→アクセス」に、新大阪駅からホテルまでの道順を、写真と文字にて表記しております。

また、スタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。今後も、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。

またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】楽天スーパーポイント還元!“10倍”プラン 全客室Wi-Fi接続無料!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 17:15:11

すべて◎二重丸です。良いホテルです。
ティーラウンジのアイスコーヒー、ひと工夫してあって美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル メルパルク大阪 2019年11月29日 16:57:30

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
これからも、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
12時まで滞在OK!レイトチェックアウトプラン♪全客室Wi-Fi接続無料!新大阪駅付近のホテル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 18:37:57

客室にて蟻らしき虫に肘あたりを噛まれて赤く腫れました。浴室内にも髪の毛が残っており掃除が行き届いてません。客室清掃、昆虫の除去もお願いします。
 1階ラウンジ横の多目的トイレのウォシュレット故障してるので修繕願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル メルパルク大阪 2019年08月16日 10:29:28

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

掃除が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。客室の確認と清掃を行いました。また、多目的トイレの修繕を行います。事前の確認ができておらず、失礼いたしました。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
12時まで滞在OK!レイトチェックアウトプラン♪全客室Wi-Fi接続無料!新大阪駅付近のホテル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 19:36:58

朝食バイキングがおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル メルパルク大阪 2019年04月26日 13:37:34

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に対して、高評価をいただき、大変嬉しく存じます。
ご朝食は、2018年11月にリニューアルし、たこ焼き、串カツなど、大阪を代表する料理をはじめ、バラエティに富んだバイキングをご提供しております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
大好評!和洋バイキング【朝食付】プラン  全客室Wi-Fi接続無料!新大阪駅すぐ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 22:20:09

枕が異常に低かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル メルパルク大阪 2019年04月05日 15:15:10

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

枕が低かったとのことで、ご不便をお掛けいたしました。次回、ご利用の機会がございましたら、枕を2個ご準備するように、スタッフへ周知いたしました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂5

tt-nakaiさんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

tt-nakaiさん [40代/男性] 2018年08月16日 09:59:48

部屋が広くてゆったりできました。加湿器の貸し出しも無料であって、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル メルパルク大阪 2018年08月18日 11:17:52

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また、貸し出し備品にお褒めの言葉をいただき、感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 木村

ご利用のお部屋
【和室 【禁煙】 】

風呂5

HTO0516さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

HTO0516さん [50代/男性] 2018年04月18日 14:57:03

全てにおいて申し分ないホテルだと思います。
大阪出張の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル メルパルク大阪 2018年04月19日 13:24:40

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客さまからの大変うれしいお褒めの言葉に
スタッフ一同、励みになります。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 丸井

ご利用の宿泊プラン
大好評!和洋バイキング【朝食付】プラン  全客室Wi-Fi接続無料!新大阪駅すぐ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 12:51:40

当日は深夜の到着になり、さらに道に迷って何度もお電話してしまいましたが、とても親切に対応していただき、ありがとうございました。駅からすぐでした。お部屋はきれいで、アメニティも素敵でした。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル メルパルク大阪 2018年04月16日 16:51:29

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

深夜のご到着で道に迷われたとのことで、何度もお電話をいただき、ご不安にも思われたことと存じます。ご不便お掛けいたしました。

スタッフの対応並びにアメニティについてお褒めの言葉をいただき恐縮いたしております。

今後も、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 丸井

ご利用の宿泊プラン
★女性のお客様必見★レディースプラン(朝食付) シングルルーム 全客室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂5

o.ka.chinさんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

o.ka.chinさん [50代/男性] 2018年03月21日 16:25:40

広い和室は気持ちがいいです。また、和室に泊まりたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル メルパルク大阪 2018年03月22日 16:50:05

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
和室は、バス・トイレがセパレートになっており、ゆっくりお寛ぎいただけると、大変人気がございます。
和室は、お日にちによってお得な料金にて販売しております。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用のお部屋
【和室 【禁煙】1名利用限定】

1608件中 1~20件表示

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