この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
新大阪駅からホテルまでは徒歩約5分の距離ですが、駅とホテルの間にビルがあるため分かりづらい面があります。楽天トラベルの当ホテルページの「施設紹介→アクセス」に、新大阪駅からホテルまでの道順を、写真と文字にて表記しております。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただける環境づくりに、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度は、メルパルク大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速ですが、防音等につきましては、申し訳ありませんでした。
これからも気持ち良く宿泊して頂ける様、努力してまいりますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ち致しております。
メルパルク大阪
グループマネージャー　渡邊　卓治

先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

この度はホテルメルパルク大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様には空調の温度に関しまして不便おかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また畳のシミに関しましてご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

当ホテルスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう業務に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご宿泊の選択肢の一つとしていただけると幸いでございます。

ホテルメルパルク大阪　宿泊担当　森

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応、枕およびベッドに、良いご評価をいただき、嬉しく存じます。
ご滞在中に、Wi-Fiの接続にてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。接続が安定した客室をご提供できるよう努めてまいります。今後も、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けいただけましたら幸いです。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

コインランドリーは、ドラム式洗濯機を3台を設置しております。
洗濯から乾燥までが、一連の操作でご利用いただけます。また、洗濯のみ、乾燥のみのご利用も可能でございます。長期宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　木村

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

和室のご利用時、室内の乾燥、照明のスイッチの位置にて、ご不便をお掛けしました。
また、頭髪が残っていたとのことで、大変失礼いたしました。
加湿器は、台数に限りはございますが、無料の貸出品としてご用意しております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

バスタオルについてのご意見、ありがとうございます。
品質のチェックを実施しながら、お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、前日は岡山のメルパルクにご宿泊いただき、ご連泊にてグループのご利用、お礼申し上げます。

広さや設備にて差を感じられたとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。これからも、お客さまのご意見に耳を傾けながら、快適性、安全性の充実を高めてまいります。
今後もお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けいただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、機械のうなり音にてご迷惑をおかけしました。確認したところ、今回ご利用いただいた付近にある、機械室の音が原因でございました。次回以降、ご予約をいただいた際は、ご用意させていただくお部屋を、別な位置のお部屋にできるよう、私どもで共有いたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋での滞在中、物音でご迷惑をお掛けしたご様子で申し訳ございません。次回、ご宿泊の機会で物音がした場合は、フロントにて対応いたしますので、お声掛けいただけましたら幸いです。朝食につきましても、お客様にご満足いただけます様、改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊頂き
ありがとうございます。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中　ご投稿を頂戴しありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
森　威之

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊頂き
ありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　丸井さゆり

この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊頂き
ありがとうございました。

今後もお客様に愛されるおもてなしと利便性が高いホテルを目指して参ります。

また客室リニューアルを予定しております。

またのご利用心よりお待ち致しております。

お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿を賜り
御礼申し上げます。

ホテルメルパルク大阪
森　威之

この度は、ホテルメルパルク大阪をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

久しぶりにご宿泊いただき重ねて感謝申し上げます。お部屋のデスク周りは必要と思われるものを配置しておりますので何卒ご理解賜りたく存じます。お部屋やバスルームは今後順次改装予定でございます。(時期は未定です)
フロントスタッフの対応、ご朝食に関してグッドコメントを頂戴し大変嬉しく感謝しております。
今後も大阪へご来阪の際は、ホテルメルパルク大阪をご利用賜りますよう
お客様のお越しをスタッフ一同　心よりお待ち致しております。

お忙しい中　クチコミ投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　森威之

この度は、メルパルク大阪へご宿泊頂きありがとうございました。

当ホテルまでのアクセスについて、ご指摘頂きありがとうございます。
弊社ＨＰトップ画面の上部にございます【アクセス】をクリック頂き、次画面の中央下部にございます【詳細な地図はこちらをクリックしてください(PDF)】をクリック頂きますと、詳細な地図をご覧頂けるのですが、大変分かりにくく、怖い思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。

今一度、掲載の地図を確認させて頂き、【現地までの地図が間違っていた】という箇所を早急に変更させて頂きたく思っております。ご指摘・ご協力賜りますこと、幸いに存じます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

メルパルク大阪
宿泊営業グループマネージャー　渡邊

この度はメルパルク大阪へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、新大阪駅に近く立地面で大変ご好評いただいております。フロント対応ではお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。

次回　大阪へご来阪の際は、ぜひメルパルク大阪をご利用賜りますよう　スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。

この度は、メルパルク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル周辺にはコンビニエンスストアが約6件あり、スターバックス・サブウェイ・ドトールコーヒー・マクドナルドなどもございます。
立地条件についてクチコミをご投稿頂きありがとうございました。
次回大阪へご来阪の際は是非メルパルク大阪へご宿泊を宜しくお願い申し上げます。

この度は、メルパルク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。料金面とアクセスについてお褒め頂き感謝申し上げます。アメニティーグッズに関しては少々値段は上がりますが、ビジネスマンプランですとアメニティーグッズが充実しておりますので次回ご宿泊の際は一度お試しくださいませ。またティッシュの件ですが、ベッドのヘッドボードまたはライティングデスクに配置しております。白い箱に入っておったのですが、分かりにくかったのかと存じます。決してルームに無いわけではございません。次回大阪へご来阪の際は是非メルパルク大阪へご宿泊を宜しくお願い申し上げます。