部屋4
とも58701198さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- とも58701198さん [50代/女性] 2023年03月20日 22:24:05
-
連泊でありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル メルパルク大阪 2023年05月12日 17:46:44
-
先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。
ホテルメルパルク大阪
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ハリウッドタイプツイン(禁煙) 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【禁煙】】
部屋4
まっすん1499さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- まっすん1499さん [50代/女性] 2023年02月18日 23:52:38
-
風呂のパッキンが使えず フロントにお願いしてみてもらいましたが 結局溜められず・・・
親切に対応はしてもらえましたが 残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル メルパルク大阪 2023年05月14日 16:39:42
-
先般は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊賜りありがとうございました。
しかしながら、浴室点検不備にて、多大なご迷惑不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後は、全てのお客様にご満足いただけるお部屋の提供ができますよう精一杯努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
この件に凝りませず、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
ホテルメルパルク大阪
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】 】
部屋4
投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 22:39:21
-
バスタブにお湯を溜めていざ浸かろうと足を踏み入れた瞬間グラっと揺れた気がしたので、ん？！とよく見るとバスタブと洗面所の連結部分が大きく割れていて養生テープで止められていた、、。グラっときたのはバスタブがズレた為だったのだ。
お風呂に入っている間ずっとグラグラするのではなくその最初だけだったがいつ水漏れするか分からない。
大事になる前に早く改修すべき！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル メルパルク大阪 2022年07月06日 14:40:20
-
この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスの連結部分が割れているとのご指摘ですが、バスタブと洗面台の所にある化粧板が外れておりました。
ユニットバス内のバスタブと洗面台は連結しておらず、バスタブがズレたわけではございません。
化粧板のズレに関しましては本日修繕をさせていただきました。
ご指摘の件、ご心配とご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
多忙な中、ご投稿頂きありがとうございます。
大阪にお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月06日 10:58:25
-
泊まるだけなら、コスパも良いです。
コンビニもすぐそこにあるので便利です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル メルパルク大阪 2022年03月07日 16:15:13
-
この度は、数ある中よりホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊料金、新大阪駅からのアクセスや周辺施設の利便性等は、当ホテルの自慢の一つでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 丸井
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋4
とも01290219さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- とも01290219さん [40代/女性] 2021年10月27日 01:02:55
-
スタッフの方は丁寧
枕もベッドもよかった
ですがWi-Fiの繋がりが悪く、途中からほとんど繋がらなかった
Wi-Fi繋がらないことが辛かったのですが、他はとてもよかったです！
新幹線側じゃないJRからはとても遠いので立地は２点にさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル メルパルク大阪 2021年10月30日 12:24:15
-
この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、枕およびベッドに、良いご評価をいただき、嬉しく存じます。
ご滞在中に、Wi-Fiの接続にてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。接続が安定した客室をご提供できるよう努めてまいります。今後も、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けいただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】 】
部屋4
okd67さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- okd67さん [50代/男性] 2019年06月06日 10:27:13
-
立地は駅から5分ほどで、近くにコンビニなどもあり便利です。
少々不満な点が２つ。
3泊で利用したのですが、通常だと持って来たワイシャツを全部ハンガーに掛けておきたいのですが、クローゼットが無いのでワイシャツ全部出せなかったのが残念でした。
もうひとつはお風呂。
シャワーが弱過ぎて、ちょっと洗い流せた感がなかったです。
それ以外は、きれいですし問題なかったです。
1泊なら、また使っても良いかなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル メルパルク大阪 2019年06月07日 14:27:52
-
この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ハンガーを掛ける場所につきまして、ご不便をおかけいたしました。
シャワーに関しては、お肌の汚れに吸着してやさしく洗い流すマイクロナノバブルのシャワーヘッドを使用しており、勢いの物足りなさを感じられたかと思います。
今後も、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 Ｗｉ-Ｆｉ接続無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月02日 18:17:25
-
コインランドリーが洗濯→乾燥の一連です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル メルパルク大阪 2019年02月05日 11:07:46
-
いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
コインランドリーは、ドラム式洗濯機を3台を設置しております。
洗濯から乾燥までが、一連の操作でご利用いただけます。また、洗濯のみ、乾燥のみのご利用も可能でございます。長期宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】楽天スーパーポイント還元！“１０倍”プラン 全客室Ｗｉ-Ｆｉ接続無料！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】 】
部屋4
投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月03日 18:36:54
-
駅から近いので再度利用させていただきました。
サービスなど不満な事などはありませんでしたが、バスタオルのゴワゴワ感(硬さ)が気になり、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル メルパルク大阪 2018年11月05日 14:51:19
-
いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バスタオルについてのご意見、ありがとうございます。
品質のチェックを実施しながら、お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】楽天スーパーポイント還元！“１０倍”プラン 全客室Ｗｉ-Ｆｉ接続無料！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋4
華野香さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- 華野香さん [20代/女性] 2018年10月06日 17:23:45
-
お部屋が可愛くて入った瞬間から嬉しくなりました。バスタブも広くてゆったりと入れます。テレビも大きくて見やすいし特に問題はありません。ただ、1つだけ惜しいなーと思ったのがアメニティ。バス用品がいただけるのは嬉しいのですが、メイク落としなどがついてると更にありがたかったです。それがなくても良いホテルだと思ったので、また機会があったら泊まりたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル メルパルク大阪 2018年10月09日 14:57:29
-
この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
レディースルームにて、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
アメニティに関しての貴重なご意見、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディース限定】JILL STUART☆ジルスチュアート バスタイムセット付プラン♪※男性利用不可
- ご利用のお部屋
- 【女性限定【禁煙・ハイダーベッド仕様】男性利用不可】
部屋4
投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月20日 12:06:07
-
新大阪駅から近いので遅い時間帯での大阪到着でも安心です。
食処は新大阪駅構内が非常に充実しており、且つ周辺のオフィスビル含め多くの飲食店があるので問題視することはありません。
コンビニは少し歩いた？ようにも感じます…。（自らが発見できなかっただけ？？）
部屋は簡素ですが清潔で快適でしたが、Wi-fiが繋がりにくかったのが残念でした。
朝食は種類も多く、豪華だったのでついつい食べ過ぎてしまうほどです。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル メルパルク大阪 2018年04月21日 10:54:55
-
この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アクセスの良さは、当ホテルの自慢の一つでございます。ホテル周辺には、コンビニ、スーパー、電気店、ホームセンター、飲食店がございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
ただ、Wi-Fiが繋がりにくかったとのことで、失礼いたしました。確認を実施した上で、快適な環境の整備に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！和洋バイキング【朝食付】プラン 全客室Ｗｉ-Ｆｉ接続無料！新大阪駅すぐ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】 】
部屋4
おすぎ様0432さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- おすぎ様0432さん [50代/男性] 2018年04月14日 18:38:36
-
風呂のお湯がなかなか暖まらなかったのが少し不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル メルパルク大阪 2018年04月16日 10:00:38
-
この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の湯温について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お泊り頂いたお部屋の当日の状況を確認するとともに、今後の検討課題とし、改善に努めてまいります。
今後も、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 丸井
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアタープラン【朝食付】 全客室Ｗｉ-Ｆｉ接続無料！新大阪駅すぐ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】 】
部屋4
野球熱烈選手応援熱烈父さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- 野球熱烈選手応援熱烈父さん [50代/男性] 2017年11月28日 12:48:27
-
フロント接客はｙとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル メルパルク大阪 2017年11月28日 14:18:29
-
この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
接客に対するお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。これからもお客様に愛されるホテルを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】楽天スーパーポイント還元！“１０倍”プラン 全客室Ｗｉ-Ｆｉ接続無料！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 18:44:40
-
エレベーターから一番遠い部屋だった。しかも景色は汚い中庭のみ。値段は安いが、それなりの扱いだった。フロントは応対は丁寧だが、手際が悪く、スムーズなチェックインが出来なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル メルパルク大阪 2017年09月26日 12:21:17
-
いつもホテルメルパルク大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
私共へのご宿泊を決めていただいたにも関わらず、私共の対応の面で至らぬ点があったようで、失礼いたしました。
お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【室料のみ】 Ｗｉ-Ｆｉ接続無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月01日 21:58:09
-
部屋が少々広かったような。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル メルパルク大阪 2017年05月02日 13:01:25
-
この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適に滞在いただけたご様子で何よりでございます。
ご用意させていただいたお部屋は、部屋の広さ、ベッドサイズの大きな「ダブルルーム」でございます。
今回は、ホテル側でアップグレードさせていただいておりますが、予め、ダブブルームやツインルームのお1人様プランもご用意しております。また機会がございましたら、ご利用をお待ちいたしております。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】楽天スーパーポイント還元！“１０倍”プラン 全客室Ｗｉ-Ｆｉ接続無料！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】 Wi-Fiフリー】
部屋4
投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月26日 21:36:53
-
部屋や設備は基本的にきれいなのですが、タオル、布団、洗面所に髪の毛が落ちていて、あまり気持ちがいいものではありません。
廊下で会う掃除の方は挨拶も丁寧にして頂き、有難うございました。
風呂はセパレートで広いのですが、水圧が低すぎて、洗いにくく、快適ではありません。
ペットポトルのサービスは良いですが、朝外に出たら新しいペットポトルが廊下に直置きしてあり、客が飲む物として扱いが疑問です。
基本的に満足なのですが、ネガティブな点がいくつか見受けられました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル メルパルク大阪 2016年11月01日 07:11:08
-
この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の清掃の面で不備があったようで、大変失礼いたしました。
今回のご滞在中に、ご満足いただけた部分と、ご指摘いただきました部分を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋タイプ指定不可】 限定スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 【禁煙】１名利用限定】
部屋4
投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月29日 23:59:06
-
立地は抜群。部屋も綺麗でアメニティも問題ありませんが、駐車場が高い。フロントの対応はレベル低く全くなっていない。もう少し若くて丁寧な対応ができる人に変わった方がいいのではないですか。随分偉そうな態度が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル メルパルク大阪 2016年10月06日 13:44:21
-
この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。また、接客にて不快な思いを与えてしまったことをお詫びいたします。
駐車場代金は、ご宿泊の方は割引が適用されご1泊あたり1000円を頂戴しております。駐車場代金がサービスとなる宿泊プランもご用意しておりますので、機会がございましたらご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪
- ご利用のお部屋
- 【和室 【禁煙】 Wi-Fiフリー 】
部屋4
投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月27日 14:00:19
-
とても暑い時期でしたのでミネラルウオーター付きは嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル メルパルク大阪 2015年09月28日 13:06:27
-
この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 丸井さゆり
- ご利用の宿泊プラン
- 家族旅行にお得！ファミリープラン【素泊まり・駐車場代フリー】 全客室Ｗｉ-Ｆｉ接続無料新大阪駅すぐ
- ご利用のお部屋
- 【ツインＡ ミネラルウオーター無料常備】
部屋4
投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月07日 18:45:11
-
部屋綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル メルパルク大阪 2014年08月07日 22:01:27
-
この度は、メルパルク大阪へご宿泊頂きありがとうございました。
部屋が綺麗でした。とのことで、
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存知ます。
次回、大阪へご来阪の際もぜひメルパルク大阪をご利用頂きますよう、
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室 ミネラルウオーター無料常備】
部屋4
くまはる4436さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
- くまはる4436さん [50代/男性] 2014年06月22日 08:02:53
-
外出して帰った時に、カウンター内に3名いてチェックインのお客様が2名いました。
鍵を貰うためにカウンター前に立ったのですが、誰も反応しない。1分くらいして、声をかけたが、接客中の係員が少々お待ちください。と回答するだけで、もう一人の係員はバソコンに向かって、無視。他にも2人待たされ、5分くらいしてようやく鍵を貰いました。こんなんでいいの？もう二度と泊まりませんからいいですけど。さすが元国営。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテル メルパルク大阪 2014年06月23日 12:16:41
-
この度はメルパルク大阪にご宿泊をして頂き、誠にありがとうございました。
外出からお帰りの際、フロントスタッフの対応が不適切であったとのご指摘を賜り反省しております。先にカウンターでチェックイン手続きをしていたお客様が2名様いらっしゃり、お待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。順番にご案内しており、通常このような事はございませんが、ホテルにお戻りのお客様は鍵をお渡しする際、お名前・ルームナンバー等をお調べしてお渡しするルールになっておりお待たせしてしまったようでございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました点を精査し、より良いホテルづくりを目指して努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★１５日前までのご予約で★お得プラン♪ 新大阪駅すぐのホテル!!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ（禁煙） ホテル 新大阪駅近辺の宿泊】
部屋4
投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ
大浴場がないのが残念でした。
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先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。
私共ホテルは、今年末までの営業となりますが、お越しいただけるお客様に感謝の気持ちで精一杯おもてなしを心掛けて参ります。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り厚くお礼申し上げます。心よりありがとうございました。
ホテルメルパルク大阪
フロント係