この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊頂き、コインランドリーもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

皆様に快適にお過ごし頂くため、お客様のニーズには柔軟に対応するよう心掛けております。
ユニットバスの段差は、構造上変更することはできませんが、ご不便と思われるお客様には、踏み台の貸出を行うことで改善しております。

アクセスについては、公式ＨＰに【動画】や【写真】を掲載しておりますので、ご覧いただけますと幸いです。

ご多忙のところ、貴重なご意見とご投稿をいただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　丸井

いつもホテルメルパルク大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホールをご利用のお客様には大変好評いただいております。

ＵＳＢポートについては、今後の改善案としておりますが、現状においては、延長コードやＵＳＢコンセントの無料貸出を行っております。次回ご利用の際は、フロントへお申し出いただけますと幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルメルパルク大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

延泊やお部屋のグレードアップ等、お客様のご要望には、日頃から柔軟に対応するようスタッフへは指導しております。いつでもご相談いただけますと幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルメルパルク大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ブライズルームはお部屋によってテイストが異なります。調度品についてはアンティーク仕様も兼ね備えております。風合いをお楽しみいただけますと幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ユニットバスのガムテープで修復しているとのご指摘ですが、バスタブと洗面台の所にある化粧板が外れておりました。大変申し訳ございません。

化粧板のズレに関しましては修繕をさせていただきました。
ご心配とご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

多忙な中、ご投稿頂きありがとうございます。
大阪にお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アクセス面についてのコメントを頂き、ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。今後も、快適にお過ごし頂けるよう、改善・工夫に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪　森　威之

この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ユニットバスの連結部分が割れているとのご指摘ですが、バスタブと洗面台の所にある化粧板が外れておりました。
ユニットバス内のバスタブと洗面台は連結しておらず、バスタブがズレたわけではございません。
化粧板のズレに関しましては本日修繕をさせていただきました。
ご指摘の件、ご心配とご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。


多忙な中、ご投稿頂きありがとうございます。
大阪にお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めを頂き誠にありがとうございます。
お部屋の狭さとお湯に関しましてご不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう改善・工夫して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪　森　威之

この度は、数ある中よりホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊料金、新大阪駅からのアクセスや周辺施設の利便性等は、当ホテルの自慢の一つでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　丸井

この度はホテルメルパルク大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様には空調の温度に関しまして不便おかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また畳のシミに関しましてご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

当ホテルスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう業務に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご宿泊の選択肢の一つとしていただけると幸いでございます。

ホテルメルパルク大阪　宿泊担当　森

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応、枕およびベッドに、良いご評価をいただき、嬉しく存じます。
ご滞在中に、Wi-Fiの接続にてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。接続が安定した客室をご提供できるよう努めてまいります。今後も、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けいただけましたら幸いです。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食について、「おいしい」とのお言葉、嬉しく存じます。
ご滞在中、客室周辺のもの音にてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
今後も、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けいただけましたら幸いです。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、シャワーヘッドとシャワーのお湯が出るまでのお時間で、不快なお気持ちを与えましたことをお詫びいたします。
日々の清掃とメンテナンスを行い、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
挽回の機会を賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
アクセスの良さは、当ホテルの自慢の一つでございます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

会議、ご宿泊とご利用いただき、Wi-Fiやお部屋の面にて、快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
今後も、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

駅のホームからの道のりで距離を感じられたとのことで、お疲れ様でございました。
新大阪駅北口から当ホテルまでは、徒歩にて約5分ではございますが、新大阪駅が東西に長い構造のため、ホームから出口までが長く感じられたかと思います。
楽天トラベルの当ホテルページの「施設紹介→アクセス」に、新大阪駅からホテルまでの道順を、写真と文字にて表記しております。今後も、お客様に分かりやすいご説明の記載に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ハンガーを掛ける場所につきまして、ご不便をおかけいたしました。
シャワーに関しては、お肌の汚れに吸着してやさしく洗い流すマイクロナノバブルのシャワーヘッドを使用しており、勢いの物足りなさを感じられたかと思います。
今後も、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

アクセスの良さは、当ホテルの自慢の一つでございます。
宿泊料金に、ご納得いただけるよう、お部屋とサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
今後も、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたレディースルームへのご意見、ありがとうございます。お客さまへ快適な環境をご提供できるよう、今後の参考にさせていただきます。
ジルスチュアートのアメニティがセットになった、スタンダードシングルの宿泊プランもご用意しております。機会がございましたら、ご検討いただければ幸いです。

お忙しい中のご投稿ありがとうござました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　木村