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ホテル メルパルク大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.22
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.17
  • 食事4.07
宿泊年月
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212件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 23:59:06

立地は抜群。部屋も綺麗でアメニティも問題ありませんが、駐車場が高い。フロントの対応はレベル低く全くなっていない。もう少し若くて丁寧な対応ができる人に変わった方がいいのではないですか。随分偉そうな態度が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル メルパルク大阪 2016年10月06日 13:44:21

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。また、接客にて不快な思いを与えてしまったことをお詫びいたします。
駐車場代金は、ご宿泊の方は割引が適用されご1泊あたり1000円を頂戴しております。駐車場代金がサービスとなる宿泊プランもご用意しておりますので、機会がございましたらご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用のお部屋
【和室 【禁煙】 Wi-Fiフリー 】

風呂5

SRV250さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

SRV250さん [30代/男性] 2012年03月05日 11:45:13

素泊まりでしたが、綺麗なホテルに泊まることができて良かったです。ただ気になったのが窓の防音が聞いていない。頭上を飛行機が何度も低空を通り、車の騒音、救急車両のサイレンが非常にうるさくて気になりました。窓を開けても閉めてもあまり変化がなかったので防音はほぼ0の窓でした。それだけが少し気になりました。500mlミネラルウォーター1本のサービスは嬉しかったです。あと部屋に備え付けの古い冷蔵庫のモーターの唸り音が少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル メルパルク大阪 2012年03月06日 17:51:26

この度は、メルパルク大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速ですが、防音等につきましては、申し訳ありませんでした。
これからも気持ち良く宿泊して頂ける様、努力してまいりますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ち致しております。
メルパルク大阪
グループマネージャー 渡邊 卓治

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙) ホテル 新大阪駅近辺の宿泊】

風呂4

とも58701198さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

とも58701198さん [50代/女性] 2023年03月20日 22:24:05

連泊でありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル メルパルク大阪 2023年05月12日 17:46:44

先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ハリウッドタイプツイン(禁煙) 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】】

風呂4

geil711さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

geil711さん [30代/男性] 2022年09月09日 14:00:51

ホテルの外観は全体的に豪華です。披露宴にでも使われそう。内装も小綺麗な感じ。部屋ではwifiが少し遅く、浴室の段差が異様に高く、階段を一段飛ばしで降りる感覚です。コインランドリーを使用しましたが、500円と割高な印象。新大阪駅自体が大きく、出口も多いので不慣れな人は逆に時間がかかりそうです。機能より見た目重視な人にはお勧めかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル メルパルク大阪 2022年09月12日 12:32:09

この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊頂き、コインランドリーもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

皆様に快適にお過ごし頂くため、お客様のニーズには柔軟に対応するよう心掛けております。
ユニットバスの段差は、構造上変更することはできませんが、ご不便と思われるお客様には、踏み台の貸出を行うことで改善しております。

アクセスについては、公式HPに【動画】や【写真】を掲載しておりますので、ご覧いただけますと幸いです。

ご多忙のところ、貴重なご意見とご投稿をいただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 丸井

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ルームシアタープラン【素泊まり】新大阪駅すぐ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 20:38:18

素泊まりでした。和室を希望し、1名で宿泊しましたが半端なく乾燥しました。
部屋に据え置きの加湿器は無し。和室のため、天井照明が、部屋隅のスイッチまで
いかねばならず不便。とりわけ、畳に自分のものでない、頭髪が何本か残っていたのは
気になりました。まあ許容範囲ですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル メルパルク大阪 2018年12月05日 12:44:41

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

和室のご利用時、室内の乾燥、照明のスイッチの位置にて、ご不便をお掛けしました。
また、頭髪が残っていたとのことで、大変失礼いたしました。
加湿器は、台数に限りはございますが、無料の貸出品としてご用意しております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用のお部屋
【和室 【禁煙】1名利用限定】

風呂4

華野香さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

華野香さん [20代/女性] 2018年10月06日 17:23:45

お部屋が可愛くて入った瞬間から嬉しくなりました。バスタブも広くてゆったりと入れます。テレビも大きくて見やすいし特に問題はありません。ただ、1つだけ惜しいなーと思ったのがアメニティ。バス用品がいただけるのは嬉しいのですが、メイク落としなどがついてると更にありがたかったです。それがなくても良いホテルだと思ったので、また機会があったら泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル メルパルク大阪 2018年10月09日 14:57:29

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

レディースルームにて、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
アメニティに関しての貴重なご意見、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】JILL STUART☆ジルスチュアート バスタイムセット付プラン♪※男性利用不可
ご利用のお部屋
【女性限定【禁煙・ハイダーベッド仕様】男性利用不可】

風呂4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 07:36:30

新大阪駅から徒歩数分とやや遠いこと、泊まった部屋が古く仕事用デスクやライトがなかったことが不便でしたが、プラン内容通りなので不満はありません。サービスの方は感じがよく親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル メルパルク大阪 2017年08月07日 13:50:41

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
新大阪駅からホテルまでは徒歩約5分の距離ですが、駅とホテルの間にビルがあるため分かりづらい面があります。楽天トラベルの当ホテルページの「施設紹介→アクセス」に、新大阪駅からホテルまでの道順を、写真と文字にて表記しております。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただける環境づくりに、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースルーム 【Wi-Fi無料 禁煙限定・ハイダーベッド仕様】※男性利用不可
ご利用のお部屋
【女性限定【禁煙・ハイダーベッド仕様】男性利用不可】

風呂4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 21:36:53

部屋や設備は基本的にきれいなのですが、タオル、布団、洗面所に髪の毛が落ちていて、あまり気持ちがいいものではありません。
廊下で会う掃除の方は挨拶も丁寧にして頂き、有難うございました。
風呂はセパレートで広いのですが、水圧が低すぎて、洗いにくく、快適ではありません。
ペットポトルのサービスは良いですが、朝外に出たら新しいペットポトルが廊下に直置きしてあり、客が飲む物として扱いが疑問です。
基本的に満足なのですが、ネガティブな点がいくつか見受けられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテル メルパルク大阪 2016年11月01日 07:11:08

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋の清掃の面で不備があったようで、大変失礼いたしました。
今回のご滞在中に、ご満足いただけた部分と、ご指摘いただきました部分を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプ指定不可】 限定スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【和室 【禁煙】1名利用限定】

風呂4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月07日 18:45:11

部屋綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
ホテル メルパルク大阪 2014年08月07日 22:01:27

この度は、メルパルク大阪へご宿泊頂きありがとうございました。

部屋が綺麗でした。とのことで、
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存知ます。

次回、大阪へご来阪の際もぜひメルパルク大阪をご利用頂きますよう、
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室 ミネラルウオーター無料常備】

風呂4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月29日 16:52:18

立地は、良いと思います。値段相応で、可もなく不可もなくと言った感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ホテル メルパルク大阪 2013年12月02日 18:33:05

この度は、メルパルク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地に関してお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
またの機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★30日前までのご予約で★お得プラン♪ 新大阪駅すぐのホテル!!!
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙) ホテル 新大阪駅近辺の宿泊】

風呂4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月03日 16:11:36

新大阪駅の近くで選びました。向かいにコンビニやスターバックスがあり、立地と価格を考えるとお得なプランだったと思います。部屋のお風呂はバスタブに少し余裕があり、ゆっくり浸かることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル メルパルク大阪 2013年10月04日 10:38:34

この度は、メルパルク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地条件や価格について評価して頂きありがとうございました。
また大阪へビジネスや観光の際ぜひメルパルク大阪をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・クチコミをご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 べストレート宣言!
ご利用のお部屋
【シングルA JR新大阪駅・御堂筋線新大阪駅すぐのホテル】

風呂4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月18日 05:07:03

ダブルベッドでこの宿泊料金はお得感がありました。別にシモンズのベッドではなかったですが、枕が非常に良かったので熟睡できました。バスの身体も伸ばせるサイズでグッド。
朝食付きでしたが、非常に美味しかったです。
難点はダブルベッドなのにいすが1脚だけ。小テーブルもないのでちょっと腰掛けるのに困りました。新大阪駅へのアクセスが階段を上るルートしか見つけられなかったので、荷物でいっぱいのカートを持っているとちょっと苦労でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテル メルパルク大阪 2011年10月23日 22:34:43

この度はメルパルク大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも気持ちよく宿泊して頂ける様に努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
メルパルク大阪 宿泊支配人 渡邊 卓治



ご利用の宿泊プラン
★カップルプラン(ダブル ベットサイズ160cm)【朝食付、O/C】  新大阪駅すぐ
ご利用のお部屋
【ダブル(ベットサイズ160cm)】

風呂4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月20日 14:08:17

場所が分かりにくい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル メルパルク大阪 2010年11月25日 06:30:30

この度はメルパルク大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
場所につきましては、案内不足で申し訳ありませんでした。
これからも気持ちよく宿泊して頂ける様に努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
メルパルク大阪 宿泊支配人 渡邊 卓治

ご利用の宿泊プラン
大好評!!和洋バイキング【朝食付】プラン  JR新大阪駅・御堂筋線新大阪駅すぐ
ご利用のお部屋
【シングルB 新大阪駅周辺のホテル 宿泊】

風呂4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月29日 13:17:34

パソコンを利用する際のLAN環境とコンセント数に不満があります。
私は無線環境があり、USBで携帯の充電ができましたが、この2点が解決できればリーズナブルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ホテル メルパルク大阪 2010年07月31日 10:12:05

この度はメルパルク大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
早速ですが、LAN環境とコンセント数につきましては早急に検討いたします。
これからも気持ちよく宿泊して頂ける様に努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
メルパルク大阪 宿泊支配人 渡邊 卓治

ご利用の宿泊プラン
ルームシアタープラン【朝食付】  JR新大阪駅・御堂筋線新大阪駅すぐ
ご利用のお部屋
【シングルA JR新大阪駅・御堂筋線新大阪駅すぐのホテル】

風呂3

eiwa1228さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

eiwa1228さん [50代/男性] 2024年01月19日 08:31:35

車で関西へ出張する際に良く利用させて頂く施設の一つです。駐車場の使い勝手がよく、料金のも都市部の割にはお得な設定。ですが、改装工事でしばらく利用できなくなるのは悲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

風呂3

eiwa1228さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

eiwa1228さん [50代/男性] 2023年11月22日 16:10:32

駐車場へ平面と地下があり少々大きな車両でも入庫できるので安心です。
立地は新大阪駅から徒歩圏内であり周辺にはコンビニや飲食店もあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル メルパルク大阪 2023年11月27日 13:01:45

先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

駐車場のご利用もありがとうございました。

私共ホテルは、今年末までの営業となりますが、お越しいただけるお客様に感謝の気持ちで精一杯おもてなしを心掛けて参ります。


お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り厚くお礼申し上げます。心よりありがとうございました。


ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

風呂3

hArUさんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

hArUさん [50代/男性] 2023年09月27日 15:48:15

立地良し、
道路迎えにコンビニ有り。
地下駐車場は便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル メルパルク大阪 2023年10月01日 16:55:29

先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

私共ホテルは、今年末までの営業となりますが、お越しいただけるお客様に感謝の気持ちで精一杯おもてなしを心掛けて参ります。

お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り厚くお礼申し上げます。心よりありがとうございました。


ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

風呂3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 19:15:20

新大阪駅近で立地は大変良く、建物や部屋にチープさはありません。
外の騒音も聞こえず良かったのですが、落とし穴がありました。
設定してもいないアラームが5時過ぎに鳴り、早朝に起こされました。清掃と合せて先客のアラーム解除はしておいて欲しいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル メルパルク大阪 2023年09月02日 20:16:58

この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊賜りありがとうございました。

しかしながら、アラームの設定解除ができておらず、大変ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。大切な睡眠のお時間を妨げてしまい、心苦しく存じております。

今後、このような不手際が起こらぬよう、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精一杯努めて参ります。

お忙しいなか、ご投稿をいただきましたこと、感謝申し上げます。

ホテルメルパルク大阪は、今年末までの営業となりますが、年内大阪にお越しの際は、またご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和洋バイキングスタイル 新大阪駅すぐ!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 16:07:01

歯ブラシが他のホテルに比べて安っぽい、コスト縮減なら有料にしても良いのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル メルパルク大阪 2023年05月12日 21:21:31

先般は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊賜りありがとうございました。

ご指摘いただきました歯ブラシの件でございますが、お気に召して頂けずお詫び申し上げます。

頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の客室サービス向上の参考とさせていただきます。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

メルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和洋バイキングスタイル 新大阪駅すぐ!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 16:04:30

部屋が狭く感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル メルパルク大阪 2023年05月15日 16:46:30

先般は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋の広さについてのご意見を頂戴いたしました。当ホテルは広めのハリウッドツイン、スタンダードダブルといったお部屋もございますので、機会がございましたら、お試しくださいませ。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和洋バイキングスタイル 新大阪駅すぐ!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

212件中 1~20件表示

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