この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊賜りありがとうございました。

女性向けのお部屋として鏡台や丸テーブルなどが設置されております。

貴重なご意見有難う御座います。

年内いっぱいではございますが、皆様に心地よくお過ごし頂ける様につとめて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊賜りありがとうございました。

しかしながら、浴室シャワーの水圧が弱くご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

今後は、全てのお客様にご満足いただけるお部屋の提供ができますよう精一杯努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき、有難く感謝いたします。

今回の件に凝りませず、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応についても印象が良かったとのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう改善・工夫して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪　森　威之

この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

雑誌のサービスは大変好評で楽しみにされている
お客様も多数いらっしゃいます。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう改善・工夫して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪　森　威之

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご到着早々に、ご予約がすぐに見つからず、アメニティ他タオルやスリッパ、パジャマがすべて1名さま分しかなく、大変失礼いたしました。また、私共の清掃が不十分で、お客さまに不快な思い、不安な思いを与えてしまいましたことをお詫びいたします。
また、翌日に、タオル等の替えをフロントにてお渡しさせていただいた際、1名さま分だったことは、私共のご利用人数の確認不足であり、ご不便をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客さまのご予約の事前確認を見直し、お客さまのご到着にお待たせすることがないようにいたします。清掃に関しましても、清掃の手順と確認の体制を見直してまいります。

お部屋およびレストランの朝食についてのご指摘、ご感想、ありがとうございます。
お部屋の設備に関しましては、メンテナンスを行いながら、お客さまに快適にお過ごしいただける空間の提供に努めてまいります。ご朝食に関しては、担当スタッフとも共有し、改善してまいります。

私共の数々のミスがありながら、接客に関して「救われた」とのお言葉をいただきましたこと、感謝とお詫びの言葉しかございません。ぜひ、挽回の機会を賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

高評価をいただきまして、ありがとうございます。
今後も、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応、ご朝食にご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。ご朝食は、2018年11月にリニューアルし、たこ焼き、串カツなど、大阪を代表する料理をはじめ、バラエティに富んだバイキングをご提供しております。
価格に見合ったご満足を、お客さまに感じていただけるよう努めてまいります。

またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食は、2018年11月にリニューアルし、たこ焼き、串カツなど、大阪を代表する料理をはじめ、バラエティに富んだバイキングをご提供しております。

また、アクセスの良さは、当ホテルの自慢の一つでございます。ホテル周辺には、コンビニ、スーパー、飲食店がございます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　木村

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

深夜のご到着、お疲れ様でございました。
アメニティへの貴重なご意見、参考にさせていただきます。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもの対応に、お喜びの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
常に、可能な限り、お客さまのご希望に沿えるよう努めております。今後も、お客さまに愛されるホテルづくりを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


アクセスの良さは、当ホテルの自慢の一つでございます。ホテル周辺には、コンビニ、スーパー、飲食店がございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　　木村

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
和室は、バス・トイレがセパレートになっており、ゆっくりお寛ぎいただけると、大変人気がございます。
和室は、お日にちによってお得な料金にて販売しております。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

無事にご宿泊いただけて、私共も安堵しております。当日、ツインルームに空きがございましたので、ご用意させていただきました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊並びに朝食をご利用いただきまして、ありがとうございます。

和室は、大変人気のお部屋でございまして、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

タオル等のアメニティにつきましては、フロントへお声掛けいただけましたら、お持ちいたしますので
次回ご利用の際はお気軽にお申しつけくださいませ。

またのご利用お待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　丸井

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、お礼申し上げます。
お部屋サイズの関係でシングルルーム及びダブルルームには、クローゼットではなく、壁面にハンガーを掛けるフックを設置しております。クローゼットに関しては、改装などの際に、検討させていただきます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適に滞在いただけたご様子で何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　名雪

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで安堵いたしております。
また、お褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指して参ります。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　柳生

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　丸井

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊頂きありがとうございます。

リニューアル後のお部屋について貴重なご意見を賜り感謝いたします。
照明については、改善できるよう検討いたします。これからもワンランク上のサービスを提供できるよう努力して参ります。

今後もホテルメルパルク大阪をご利用賜りますよう
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

クチコミ投稿・高評価を賜りありがとうございました。

宿泊担当
丸井さゆり

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊頂きありがとうございます。

使い捨ての簡易ブラシ・綿棒・シャワーキャップは、フロントカウンター横で必要な方へお渡しさせて頂いておりますが、チェックイン対応時、アメニティについてのご案内が不十分であり、お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

その他、充電器以外にもフロントにて貸出サービスを行っている備品がございます。
お気軽にフロントへお問合せ下さいませ。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参ります。
次回、大阪へご来阪の際もホテルメルパルク大阪をご利用賜りますよう
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿・高評価を頂戴しありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当　丸井さゆり