お風呂、朝食はすごく良かったですが支払いでアメックスが使えなかったのは残念です。また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

お風呂が良かったです。
スタッフの対応も、皆さんとても良かったと感じます。
機会があったら、また泊まりたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

場所が少し奥まっていたのでぐるぐる回ってしまいました。

セブンイレブンまでも徒歩2分ぐらいの距離

お風呂も2種類ありジャグジースタイルは子供は楽しんでました。

お部屋も奇麗で特に欠点のない宿です。
＃景色ぐらいかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

温泉はぬるい。露天風呂に関してはぬるすぎて入ってられません。
温度は温水プールぐらいで体を動かさないと凍えます。
立地は徒歩1分にコンビニができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

お料理も宿泊施設も、コストパフォーマンスの上で納得出来、満足のいくものでした。個々の個室で頂くお料理も美味しくボリュームもあり、温泉もとても快適でした。次回は学生さんがあまり多くない時期を狙って行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

館内、部屋もきれいで、気持ちよくすごせました。
温泉は、内湯、露天ともにもう少し熱いほうが、体が温まると思います。
特に、露天はぬるすぎるかと思いました。
また、朝食はお味噌汁が鍋で出てきましたが、湯豆腐などにしたほうがよいと思います。
温泉では定番の温泉たまごがなかったのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

風呂はぬるめでしたが自分は腰湯で温まる入浴方法ですので最高でした。香りも，正しく温泉と言う香りでした。アメニティとして浴室に洗顔石鹸が備えられていないのは残念でした。
口コミ評価の高い夕食でしたが、種類と量に拘り過ぎでは無いかと思います。特に量については素材と料理の特徴を出す為にメインの食材を活かす、これはお味噌汁や茶碗蒸に対してですが具材が多ければ良いと勘違いしていませんか。
従業員さん、仲居さんの対応は絶妙でした、必要最低限の気遣いがタイムリーに示され、近すぎず、遠すぎずに宿泊者のプライバシーを尊重する事で寛ぎを引き出してくれました。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

夕食後宿代支払を済ませ、明朝、7時位に宿を出ると伝えると朝食は食べるのか食べないのか選択をせまられる。すでに1泊2食付の代金を済ませているのだから、食べる食べないは客の自由なのでは、宿の言い分、もったいないから。気を使って食べない意志を伝える為6時にフロントにキーを置いて宿をでる。不本意です、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

鉄道目的の1人旅にて利用。1人の為送迎は利用出来なかったのですが歩道もありますし駅から徒歩で十分歩けるレベルだと思います（片道15～20分程度でした）千曲川も近いですしのんびり川を見ながらお散歩も楽しいかも。
お湯がぬるくて2時間入ってやっと体が温まってくるレベルでしたが緑がかった硫黄臭のする源泉掛け流し、良かったです。次宿泊する機会があれば絶対に冬以外にします！
お部屋も寒かったので毛布みたいなものがあれば良かったです。
良い温泉、朝食付き一泊6300円はコスパ良いなぁと感じました！ただ他県から来たせいかあまり歓迎されていない雰囲気を感じました。周りの飲食店も他県民お断りのお店がとても多いです。すぐ裏にコンビニもあるので最終手段はコンビニですかね。早くコロナが落ち着いて旅行しやすくなればいいのですが…。
あと他の方のレビューで知ったのですがコーヒーのサービスがあったらしいのですが朝食の時は何も言われず、何も出てきませんでした。どのタイミングで出てくるのかわかりませんがそこは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

露天風呂は温度が低く、あまり入っていられませんでしたが、内湯は、薄い緑の湯で温度もちょうど良く、ゆっくりできました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

温泉が良い、ゆっくり落ち着ける旅館
良い点
　温泉が〇
　ほんのり硫黄臭で、長野らしい温泉、草津のようにPH値が低い温泉ではなくアルカリ系の柔らかい温泉
　ぬるぬるしており触感もよい、温度も40℃前後と最適でずっと入ってられるが、
　露天風呂は少しぬるく感じた。（外気との関係があると思う）
　夜間もずっと入れるのは良い点。
　料理が〇
　食事が個室食なのも今の時代良い点、
　料理は素材としての豪華さはないが素朴でおいしい料理だった、
　お任せプランだったためか、お品書きがなく、何がなんなのか、あとどれだけ出てくるのかがわからないのは改善点と思います。
　あと、おひつでご飯を持ってこられると勿体ない気がしてしまう。
　立地が〇
　戸倉上山田の繁華街からは遠いが駅からは近い、コンビニも近所、
　何より繁華街から遠いため密にもならず静かでよい。
　
改善点
　わかってはいたが温泉までの渡り廊下が寒い、
　使い捨て靴下とかあると良い（スリッパと素足は寒い）

大変良かったです、機会があればまた利用します。
浴場の広さに対して部屋数がそこまで多くないので、
3回入りましたが3回とも貸し切り状態でした密にならずにグットです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

掃除が行き届いていない
部屋のエアコンがうるさいのでよく見ると、フィルターかホコリだらけで最悪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お風呂が広くてゆっくりできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

訳ありプランだったのですが、その訳が分かりませんでした。なので訳については問題なし。
その分宿泊費はお安くしていただいたので、コスパは非常に良かったです。
お風呂は離れになっているので、行き帰りに、冬場は少し寒い思いをしますが、必要十分な設備と良い雰囲気でゆったり浸かれました。
食事はテレビもある個室が用意されており、お庭を眺めながら、静かな環境でおいしくいただけました。

点数だけ見て過大な期待をさせてもいけないので、正直なところこれといった大きな不満はなく、とにかく総合的なコスパは非常に良いのですが、従業員さんの接客や、料理の質、施設の古さや手入れの行き届き方など、もう一回り上の価格帯の宿と比較すると、やはり一回り分見劣りするのも事実です。点数のつけ方が難しい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

とても気持ち良いお湯でした。大浴場良かったです。ジャクジーにもなる露天風呂も気持ち良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

立地は住宅街にあって割合静か。コンビニも近くにあって良好。
部屋は綺麗な洋室で、設備も十分。建物もしっかりしており、防音も良い。
食事は朝晩ともに個室で頂けて、給仕も丁寧でとても良かったのだが、申し訳ないが味が今一。特に夕食の時の白飯がダマになっていて残念だった。
風呂は泉質良好の上24時間入浴可で高評価。サービスは普通に良好。設備アメニティは部屋の評価とも被るが、過ごし易く良好だった。
全般としてリーズナブルで総合評価は大変満足評価が妥当と思ったが、学生の団体が居たためにマイナス。
学生達は別に非常識な事も無かったし、宿側も配慮してくれているのは理解できたが、団体客との同泊はどうしても落ち着かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

泉質が良くとても気持ち良かったです。電車徒歩だったのですが、車なら便利と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

ごじんまりとしたお宿でした。料理は品数が多く、沢山ご飯もお代わり出来て良かったです。　御風呂も内風呂と露天風呂が各一つでしたが、脱衣場にちょっとした畳の休憩出来るところがありゆっくり出来ます。
大きいホテル、旅館ではお客さんが多くてゆっくり出来ないこともあるなか、隠れたお宿って感じでした。
駐車場はちょっと狭いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年09月

お盆の繁忙期で満室のようでしたので、人手不足だったのでしょうか。掃除が全く行き届いていませんでした。お風呂の脱衣所は髪の毛がたくさん落ちていましたし、いろんなこまかいところにほこりがたまっていたり。脱衣所には利用者がさっと使えるようにモップでも置いてはどうですか？
料理は多すぎるほどあり悪くはありませんが、豚肉の鍋と鶏肉の鍋はどちらかでいいのではないかと思います。
部屋は広くてきれいでしたが、許せないのは布団と枕が臭かったことです。一度においをかいでみて下さい!!　気持ち悪くて使えませんでした。　ほんっっっとに臭いです。
いい温泉だし雰囲気もいい、部屋も悪くないので、ぜひ改善していい旅館にしてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

1月3日に宿泊しました。向かいに戸倉観世温泉（公衆浴場）があり源泉は福寿草さんと同じだそうです。ちょとぬるめのお湯なのでゆっくり入られる方におすすめかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月