お風呂の照明はもう少し明るい方が良い
食事はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

何回も泊まっています。食事は夕食も朝食もとても美味しいです。
特にしゃぶしゃぶの牛肉が柔らかく凄く美味しいです。刺身や天ぷら、その他色々出て
お値段以上だと思います。お風呂も24時間は入れて硫黄のにおいもほのかにして
身体もスベスベになります。また泊まりに行きたくなる良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

朝食が美味しかった。
到着が遅く、風呂にゆっくりと入れなかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

しなの鉄道の戸倉駅からは平坦であるものの徒歩で20分はかかるため、駅との送迎サービスがあってとても助かりました。
温泉街は千曲川を渡った向こう側にあり、宿がある川のこちら側は普通の市街地でしたが、うまく木々を配置してあるためか特に気になりませんでした。

フロントや客室がある4階建ての本館のほか、庭の先には別棟の温泉棟が木製屋根付きの渡り廊下で結ばれていて、とても趣がありました。
温泉は硫黄臭のある若干の濁り湯が掛け流しで注がれていて、それに夜どおし入れるのは非常に贅沢でした、

部屋は広縁こそありませんが必要なものは揃っており快適に過ごすことができました、個別の洗面台とトイレのほかに、シャワー専用室があって、なかなかほかでは見かけないのでびっくりしました。

カーペット敷きの宴会場での食事は、広く間隔を取った席配置のうえ衝立で仕切られていて、ゆったりとした空間で色々なお皿や小鉢などの料理を頂くことができました。特にちゃんちゃん焼きはバター風味も強くおいしい一品でしたが、見栄え的には、もう1、2品あるとよかったかなぁ、という感じがしました。
なお、気になった点として、席に着いた時点で仲居さんがしゃぶしゃぶ鍋に火を入れていかれましたが、これは早すぎる気がします。また、10分もしないうちに天ぷらと蕎麦椀がでてくるのも早すぎで、冷めたり伸びたりしてしまうほか、急かされているような印象を受けました。
なお、使い捨ておしぼりが用意されていましたが、可能でしたら別途ペーパーナプキンやティッシュもあると良かったです。

従業員の皆さんの対応は丁寧だったのですが、おそらく悪気なく塩対応だったり気が利かなかったりといったことが散見されたのは少々残念でした。

とはいえ、全体的に雰囲気は悪くはなく、なにより大浴場と温泉がとてもよい感じで、機会があれば是非また利用したいお宿だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

夕食は評判通り、とても美味しく満足でした。
朝食も予想以上に豪華で良かったです。　何より、ご飯がとても美味しかったです

評価で大満足をつけなかったのは
①部屋と洗面スペースの間の扉が
(コロナの影響？)外されていた
②部屋の電気のスイッチが一つで消すと真っ暗になる　せめて小さいスタンドライトがあったら

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めて利用しました。良い温泉で泉質も柔らかく非常に満足しました。朝食付きでしたが、予定時間を弱冠すぎたくらいで急かされたため気分を害しましたね。食事内容はとっても良かったのに。ホテル側も次の段取りがあるとは思いますが・・・。部屋の畳に相当のシミがあったのでちょっと引きました。カーペット等で覆う等の配慮や入室前に一言あればと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

食事は夕食も朝食もとても美味しいです。特に夕食のしゃぶしゃぶの牛肉が柔らかくて
野菜も新鮮で満足でした。もう二回目ですが、また行きたいと思います。お風呂ガ露天風呂が
ぬるいので入りませんでした。内風呂も熱湯が好きな私には少し物足りなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

2回目の宿泊です。
ここは本当に温泉が良い、温度管理が素晴らしく長く入ってられるので
ほんのり硫黄の香りとともにとても落ち着く。
露天は小さいけど柱のボタンを押すとジャグジーにもなり、
小さいけどサウナも付いているのでついついお風呂に長居してしまいますね。
ご飯も値段に対して考えれば大満足です。
おひつでご飯が出てくるのですが、もったいなくてついつい全部食べてしまいますね。
Wi－Fiもものすごく早い良い回線を使っているようで大満足。
謎なのがツインルームのベットのマットレスがそれぞれ違っていて・・・
寝心地が全然違うので2人で言ったら取り合いになるかも・・・
前回のところもだったので全部屋こんな感じ？（一方が薄いマットレスで一方が厚い）
それ以外はとてもいいです。
トイレが独立しているのも地味に良い点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

全国割でとても安く宿泊しました。2泊でした。朝食も夕食もとても美味しかったです。
特に黒毛和牛のしゃぶしゃぶの牛肉が柔らかくて美味しかったです。翌日はすき焼きでしたが
牛肉が美味しかったです。天ぷらやお蕎麦、茶わん蒸し、いろいろ出てお得感がいっぱいで
大満足でした。来月も2泊予約しているので楽しみにしています。お風呂も24時間入れ、肌が
スベスベになる良いお湯でした。厳選かけ流しなので加温していないので寒い日は湯温が低く、
長くは入れますが熱湯好きな私には物足りなく感じました。露天風呂も寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

温泉は露天風呂と内風呂と源泉が別です。露天風呂は温めですが、この時期なら丁度良かった。硫黄の臭いがする源泉かけ流しで気持ちよかった。
夕食は信州牛のしゃぶしゃぶが美味しいです。アワビは小さいです。
朝食も大変美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

出張で１人利用で宿泊しました。
部屋は広めで問題ありません。
近くに居酒屋が何店かあり、その中で最も近い店を利用したら大当たり！
味もサービスも最高でした。旅館の人に紹介してもらった店です。
また、温泉は本格的で、長距離ドライブのあとだったので、ゆっくりと疲れを取ることができました。
また利用しようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

温泉はほんのり硫黄の匂いがして、
よく温まり最高でした。
とてもリーズナブルな料金で宿泊できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

建物は若干古さを感じる所がありますが、お風呂はとても良いお湯で気持ち良く、朝食もおひつに入ったご飯など美味しかった。
個人的にはリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

妻のコメント。
前日に急遽予約でしたが、食事のアレルギー対応をしていただき、良かったです。食事処は和室の個室で、足が悪いので低い椅子も用意していただけました。食事はちょと豪華にしゃぶしゃぶ＋鮑にしました。鮑がすごく小さくてびっくり！これなら、しゃぶしゃぶだけのプランでも良かったと後悔しました。その他の料理も品数が多く、ごはんもおかわりで来たので、お腹が一杯でした。
急きょ決めたので、よく見てなかったのですが、大浴場に行くのに、外廊下を歩くとは、お庭には雪があったし、寒かったです。私には遠かった。クチコミにあったように、露天風呂はぬるい、外が寒いのに、５分くらい入っていても出ると寒かったです。ジャグジーが出来たのは良かったです。内風呂の温度はちょうどよく快適でした。女性は少なかったのか？あまり重なることがなく、温泉に浸かれてよかったです。
部屋でネットが使えるのも、良かったです。信州割を使えたので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

とてもお安く泊まることができ、とても満足しています。
お食事内容の説明(お品書きなど)がなかったので、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

　少し温めですが、内湯の源泉を楽しめました。露天にも同じ湯が引っ張れると最高ですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

先日はお世話になりました。叔父が戸倉上山田温泉が大好きで今回利用させていただきました。部屋での不備にも迅速に対応していただき、ありがとうございました。また夕食のお料理も品数多く食べきれないほどで、何より美味しかったです。ごちそうさまでした。一つ残念なのは風呂までの道中が長くこの季節には厳しい…がトゥルッとした感じのお湯はほのかに硫黄香りがしとても温まりました。
季節を変えてまた、機会がありましたらよろしくお願いします

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11/22から2泊しました。２度目の宿泊でしたが今回も寛がせていただきました。食事は大変おいしくいただき、また朝食の魚名がわからなかったのはご愛敬かなとも思いました。予約と比べて広い部屋を案内いただきありがとうございました。今度はちかくのふろめぐりとともにらいかんしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

リーズナブルで良かったです。
コロナ対策もしっかりしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

結婚後初の一人旅に利用しました。
夕食なしのプランなので夕食の評価はありませんが、朝食はとても美味しく優しい味わいでした。
ただおしぼりが付かなかったのが気になりました。
食後のコーヒーがサービスで嬉しかったです。
歩いて100くらいのところにセブンイレブンやホットモットがあり、食事なしプランでも食事に困ることはありません。居酒屋もセブンイレブンの手前にあったので車がない人でも困らないです。
建物内は非常に静か、山奥のポツンと一軒家並みの静けさでした。
他人の話し声や足音、客室にいるとまったく聞こえず、これは非常に評価出来ます。
清潔感は建物内どこも同じで、気持ちよく過ごせました。
シンプルで余計なものは置いてないことも理由だと思います。
それでいて不足に感じることもなく、均整がとれているといった感じです。
お湯は単純硫黄線、夜は無色透明でしたが、朝はやや濁り目？の緑がかっていました。
腐卵臭が最高でした。こぢんまりとしていますが日本的な味わいがまたよくて落ち着いた浴場でとてもよかったです。
他のコメントにもありますが、湯温がややぬるいですかね。
内湯は41度、外湯が40度なかったのでは。
外湯の温度だけはもうちょっと上げたほうが良いと思いました。
１１月でもちょっと寒くて、出たあとサウナ入りましたので、真冬は入っていられないほどぬるくなるのでは。
希望はそれだけです。
脱衣場は広めで着替えやすかったです。
接客はとても感じよく、長野県民の気質なんだと思いますが、静かで堅実、穏やかな感じの方が多いように見えました。食事会場のお給仕してくださった方も柔らかい感じの方が多かったように思います。
真隣の日帰り温泉施設に歩いてすぐ行けて、違う湯を味わえたのも良かったです。
とても良い思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月