久しぶりに楽しい旅行でした。
母親も大変喜んでいました。
料理に太鼓ショーも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

3回目のゆらく山彦亭宿泊です。
母の卒寿祝で伺いました。

今回も大変満足しました。
夕食時の時のお心遣いも、有難うございました。

こちらのお宿は何か特別な時に利用したいお宿です。今回は　gotoでお得だったので更に嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

昨年に続いて宿泊させていただきました。
調度富士山も良く見え最高でした。
また、部屋も落ち着け本当に年に一回のご褒美としてよい時間を過ごすことができました。
食事のご担当してくださった方もとても親切に対応いただきました。
来年も伺えるようにまた1年頑張りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

庭園、部屋、富士山眺望露天風呂、食事等すべて良かったです。
また各係の人はみなさん親切で好感が持てました、特に若いスタッフの対応は挨拶を含め大変良かったです。
一つだけ残念だったのは、部屋にあるお茶のセットのそばに　雑巾か台ふきんのような物が乾燥状態で置き忘れていました。
またお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2020年10月16日に宿泊しました。
お風呂もお部屋も食事も従業員の方も、すべて良かったです。
お抹茶、和太鼓のショーも楽しめ、露天風呂からの富士山の景色は見事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

11月25日に宿泊しました。受付の際に主人の退職祝いで本日来ました、と雑談しながら受付させて頂いたところ、夕食の時にワインをプレゼントして頂きました。家族全員でプラスアルファのサービスに感激しました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

初めての利用しましたが、とてもいい気持で過ごすことが出来ました。特に食事は朝夕共にとても美味しかったですし適量でした。またダイニングスタッフの対応もとてももてなしのレベルが高く気が利いており、また行きたいお宿の一つになりました。ただ到着後の抹茶室での案内が込み合ったためか少し雑でスマートさに欠けた点は,このレベルのお宿としては少し残念です。改善が必要かと思います。ホテル鐘山苑さんの益々のご発展を祈りますとともに素晴らしい時間に感謝します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

母の喜寿祝いで宿泊しました。
お祝いプランの１つである庭園の中にある「こもれび庵」で、母の名前を入れた『癒やし文字』を書いて額にしてプレゼントをしました。サプライズの出来事に母は涙を流し喜んでくれました。食事も個室で、もう１つのプランである、喜寿の祝い着を着て乾杯をしました。ケーキはプランには無かったため、別途料金で事前にお願いしました。食事で満腹になってしまったのですが、ケーキをお部屋まで運んで頂き、後で美味しく頂けました。夜の和太鼓イベントは、座席もソーシャルディスタンスを取りセッティングされており、早めに行き前列の席で大迫力の和太鼓を堪能しました。
翌朝の朝日を浴びる富士山を見ながらの露天風呂は、今でも脳裏に浮かぶほどの最高の景色でした。
コロナ禍で引きこもりの母でしたが、旅行からとても明るくなり、長生きをして良かった笑顔が増えました。
ホテルの従業員の方々も、エレベーターが密にならないように配慮したり、至る所に手指消毒が置かれ、食事時にはマスクを入れる袋が準備され、感染対策もしっかりしていました。
紅葉時期も重なり、天候にも恵まれて、最高の喜寿祝いができました。
今度は傘祝いでまた伺いたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

老舗ホテルで落ち着いた感じが良かったです！また食事も、一つ一つが丁寧に作られていて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

11月18日に1泊2日で宿泊しました。知人やご近所さんに「一度は行ってみて！庭園が素晴らしくお部屋やお風呂も良いヨ」と勧められていたのでGOTOも使える事だから…と思い泊まってみました。勧められた通り紅葉の庭園は本当に綺麗で手入れも行き届き何より桂川のせせらぎの音を聴いて戴く甘酒の美味しさは格別です。コロナが増えてきて心配していましたが、夕食会場では人数制限していましたし、朝食会場では仕切りを置く等の工夫をされ 至る所にアルコールが置かれていました。お部屋には除菌ウェットやマスクが置かれ対策が万全だと感じました。お部屋もお風呂も気持ち良く清掃されていますし全ての上で満点だと思います。夜はフロント付近にて和太鼓の演奏を聴き楽しい夜を過ごせました。また季節毎の庭園を散策したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とても贅沢な時間を過ごしました。ちょうど紅葉もしていたので、ホテル内で随分とのんびりさせて頂きました。太鼓のショーも感染対策をしながら開催していたので、両親とも凄く満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

友人からの紹介で、利用させて頂きました。
施設の大きさ！
庭園の広さ！
太鼓の演奏！
スタッフの方々の対応
すべて満足しました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

結婚記念日でお邪魔しました。
とても広いホテルなのに、サービス面が完璧でこの時期だからご案内は無いかなと思っていたのですが、
お部屋までご案内がありました！
食事の苦手を伝えたところ、ご配慮頂き大変嬉しかったです。
記念日も粗品も頂きました。
早朝は満点の富士山が見え、
この宿にしてよかったと思いました。私達夫婦も同じ職種なので、大変勉強になりまた絶対来たいと思います！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月8日に宿泊しました。訳ありの部屋で、眺望なしでしたがとても部屋が広く小さな子供がいてバタバタしても気を遣わなくてすみました。お風呂からの富士山も綺麗でした。庭の紅葉も素晴らしかった。
食事もとても美味しくいただきました。孫たちもまた来たいと喜んでいましたので、今度は眺望のある
部屋に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

紅葉シーズンとGotoトラベルが重なり、満室状態でギリギリ予約が取れました。
３回目の宿泊ですが、空いているお部屋がそこしかなく、狭いと思いましたが、お風呂もお料理も美味しく満足です。
また、感染予防対策も万全でしたので安心して過ごせました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回で4回目の訪問です。
何時伺っても思い出に残る宿です。
今回も友人を誘って伺いましたが、とても感激され感謝されました。
スタッフの皆さんの心遣い、声掛けにとても感心しました。
又お庭の紅葉の素晴らしかった事、お部屋からの富士山の姿に感動して、この時期に伺えて本当に良かったと思いました。
来春、桜の咲くころ又伺いたいと思いました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

サービスも良く、部屋も広かった。食事は出てくるのが少し遅かったが味は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

今回眺望なしのお部屋しか空いておらず、こちらを予約しました。
たしかに眺望はありませんが、朝から日中にかけて陽も入り明るく、そしてとても広いお部屋で大満足でした。抹茶や甘酒のサービス、和太鼓ショーなどチェックインから夜まで楽しく過ごせました。
館内がとても広く、フロントから遠いお部屋ということで、確かに移動に時間がかかります。我が家は子どもがおり探検気分で楽しめました。
お料理も繊細な味付けでとても美味しかったです。
紅葉のお庭と屋上の露天風呂から眺める朝焼けに染まる富士は圧巻でした。
またいつかお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

富士山眺望の新露天風呂付客室「燦里」（さんり）☆極上の美食プラン

上層階　935室　
有難うございました。
上層階で眺望がいいお部屋でしたが、
翌日、曇りで富士山見えず残念でした。


夕食は、御重箱（お弁当みたいな季節の特別会席重「二重燦々」（８品前後））
で少し残念でした。

少し改善されては如何でしょうか？お安いプランでは無いので。。


格式高いホテルでいいホテルだと思います。

また、天気のいい日にお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

母の誕生日祝いできました。当日は雨で富士山が見えずに残念でしたが、部屋もよく、温泉の温度も丁度良かったです。食事が素晴らしかったです。富士山の箸置き、富士山の絵の湯飲み、煮物の大根、カボチャも富士山の形で見て楽しみ、食べて嬉しと大満足でした。食事の時に仲居さんが誕生日と聞いて、母に素敵な小銭入れをプレゼントをしてくれました。思いがけないプレゼントで母は大喜びです。次の日は晴天で部屋から見える富士山に大感激です。このホテルにして良かったです。素晴らしい誕生日になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月