設備・アメニティ5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 14:59:39
-
梅雨の時期の宿泊でお天気が心配でしたが、富士山が頭を出し、翌日は麓まで見えたので、部屋からの景色も最高でした。10階の露天風呂は一つで、日によって夕方か朝のどちらかに男女で分かれるため、宿泊日を考えて予約することをお勧めします。
食事は料亭の個室、懐石料理でした。お刺身、魚、肉、お鍋と盛り沢山でとても美味しく頂きました。
庭園には様々な木や花が咲き、近くには桂川が流れ、涼を感じられました。夜は蛍が沢山、別世界に。(季節限定)
とにかく、大満足です。また、行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月26日 12:06:11
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
梅雨の時期のにもかかわらず、当館自慢の富士山眺望をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。お料理、庭園、桂川の景色、そして季節の風物詩「蛍鑑賞会」についてもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。今後も更なるご満足の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭グランビュージュニアスイート／富士山眺望】
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 18:12:06
-
外人の仲居さんが間違えた情報だったので露天風呂に入り損ねて残念だった。
日本人には日本人の仲居さんにして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月23日 10:53:18
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客係の情報が間違っていたことにより、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の内容を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付プレミアム和モダンルーム燦里／富士山眺望】
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 11:21:24
-
久しぶりの家族旅行で宿泊させて頂きました。
天気が良かったので、お部屋と露天風呂から綺麗に富士山が見えてとても良かったです。
食事も美味しく、サービスも良かったので是非また宿泊させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月23日 10:46:36
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋と露天風呂から富士山をご覧いただけて、お客様にとって良いご滞在となりましたこと、大変嬉しく思います。また、お食事やサービスにもご満足いただけたようで、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭４号館（和室12.5畳＋次間６畳）／富士山眺望】
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 17:21:38
-
従業員の方の対応・部屋・温泉・食事どれも素晴らしかったです。
屋上の露天風呂は最高。
夜の太鼓も迫力が凄かったです。
チェックアウト直後から、また、来ようと話してました。
ただ少しだけ残念だったのは、部屋の露天風呂からの景色も富士山が見え最高だったのですが、朝風呂がぬるくて...私は我慢できずお湯を足しまくったのですが、母はせっかくの温泉なのにお湯を足すのはと思い我慢したそうです。
またぜひ利用させて頂きたいので、何か対応方法があれば次回教えて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月21日 11:56:00
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や屋上露天風呂、食事、そして夜の太鼓のご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。一方で、お部屋付露天風呂のお湯がぬるかったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。客室露天風呂の足し湯も温泉となりますが、お客様にご満足いただけるよう、改善策を検討し、次回のご利用時にはより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 19:08:44
-
お風呂が最高ですね。
屋上の露天風呂は、3箇所の高さ違いがあるため、富士山の見え方が違い感動です！雄大な富士山を見ながら、楽しく過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月21日 11:29:26
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の露天風呂からの富士山の眺め、お楽しみいただけて嬉しい限りです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 20:00:49
-
とってもよかったです！いいお部屋に美味しいご飯で満足です！ラウンジも庭園も時間が足りなかったです！部屋のお風呂がセンサー？かなんかでお湯が出されたんですが、朝少しぬるかったのがすこし残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月18日 12:34:15
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋とご食事、ラウンジや庭園もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お風呂の件につきまして、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用の際にお気づきの点がございましたら、なんなりとスタッフにお申し付けくださいませ。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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nao5feさんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- nao5feさん [40代/女性] 2023年04月17日 11:24:02
-
当日は雨で富士山も見えず部屋に通された時に部屋の狭さが気になったが、お風呂やマッサージ機がついていて高齢の母がとても喜んでくれました。
夕食もサービス担当者がゆったりと説明してくださり、とても良い時間が過ごせました。
太鼓ショーもスタッフの皆さんが一生懸命で感動しました。
露天風呂が雨で富士山が見えず残念でしたがまた家族で伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年10月28日 14:58:21
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
雨の中、富士山をご覧いただけなかったことは非常に残念でございますが、次回お越しの際にはきれいな富士山がご覧いただけます様お祈り申し上げます。
機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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あすりーと。さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- あすりーと。さん [60代/男性] 2023年04月12日 01:03:57
-
4月8日に宿泊しました。部屋もきれいで大きな富士山が良く見えました。夕食は品数が多く、どれも美味しくていつの間にかお腹一杯になり、とても満足しました。早朝の屋上露天風呂は目の前の富士山に圧倒され、最高のロケーションでした。チェックアウト後、我々家族のためだけに河口湖まで送っていただき本当に感謝しています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年10月28日 14:24:32
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の清潔さや富士山の素晴らしい眺望にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お食事についてもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。早朝の屋上露天風呂からの富士山の眺めに圧倒されたとのお言葉、ありがとうございます。次回お越しの際にも快適なお時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭グランビュージュニアスイート／富士山眺望】
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ぼっさり8288さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- ぼっさり8288さん [70代/男性] 2023年04月03日 00:00:34
-
観光ホテルとしてほぼあらゆる面でかなりの高得点を獲得している国内トップクラスのホテルだと思います。好みはそれぞれですが一度は訪れてみてはいかがでしょうか。毎年訪れているという人もおられます。かくいう私は4回ほど訪れています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年09月24日 15:07:43
-
いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
今回のご滞在もご満足されたご様子が伺え、何よりでございます。また、当館をお勧めいただきありがとうございます。
当館は四季折々の風情を楽しんでいただける施設でございます。次回ご利用の際には季節を変えご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
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- 【【禁煙】細流亭グランビュージュニアスイート／富士山眺望】
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雪だるま2023さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 雪だるま2023さん [60代/女性] 2023年03月29日 16:47:07
-
親戚4人で泊りました。伯母が足が弱っている為 車椅子を借り、館内移動や庭園に行くのに便利でした。
庭園ではお菓子付き抹茶や甘酒のサービスがあり、手入れの行き届いた庭を楽しみました。
部屋・大浴場・屋上露天風呂から雪化粧した富士山が見られ大満足。
朝食バイキングは種類が多く、夕食の季節会席は食べ終わる頃に次の料理を出してくれるタイミングが絶妙で、美味しく頂きました。
山梨に旅行の際は、ぜひまた泊りたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月25日 12:53:03
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
車椅子の貸し出しにより、お客様にとって快適なご滞在を楽しんで頂きましたこと、私共も大変うれしく思います。皆様に次回も当旅館をご利用いただけるよう、更なるご満足の向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭1～３階(和室12.5＋4.5畳）／中庭】
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くーたん20160222さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- くーたん20160222さん [50代/男性] 2023年03月26日 17:24:35
-
宿はよかったのに、残念なのは、天気が悪くて露天風呂から富士山が見れなかったこと。
天気がいい季節にまたリベンジしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月25日 12:48:26
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回露天風呂から富士山をご覧いただけなかったこと、私共も大変残念に思います。富士山眺望に関わらず、お客様に滞在を楽しんで頂けるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭グランビュージュニアスイート／富士山眺望】
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マダムゆみさんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- マダムゆみさん [60代/女性] 2023年03月24日 14:44:54
-
二回目の宿泊でした。大規模施設ですが、お抹茶、太鼓、ビンゴなど従業員の方全員でもてなそうという意気込みを感じます。また伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月25日 12:09:34
-
いつもホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お抹茶や太鼓、ビンゴなど、お客様にご満足いただけるよう、今後も全従業員でのおもてなしを心がけて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理☆プライベート感たっぷりの個室料亭でご夕食の当館人気プラン
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チョッカク０５０１さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- チョッカク０５０１さん [50代/女性] 2023年03月18日 18:02:13
-
家族旅行で行きました。露天風呂から富士山が見える所なので、何回もリピートしてます。
食事はとても美味しいです。
フロントの方はご挨拶が出来ないのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月20日 17:26:24
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客態度により、ご不快な思いをさせてしました事、心よりお詫び申し上げます。当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同教育を重ねておりますが、今回の件で改めて指導を行い、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】桂亭（和室10+4.5畳）／中庭眺望】
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 11:19:05
-
三世代で利用させていただきました。
広大な敷地内の景観、部屋や露天風呂から見える富士山がとても素晴らしかったです。
部屋は和室で畳敷きだったのですが床が沈む感じがしました。
お食事はとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月20日 12:52:20
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お部屋について床が沈む感じがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、再度の点検メンテナンスを徹底して参ります。
お食事についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。今後も、お客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭４号館（和室12.5畳＋次間６畳）／富士山眺望】
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ちょべ2558さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- ちょべ2558さん [20代/男性] 2023年02月28日 16:59:29
-
外見は古いですが中は綺麗で良かったです。
中庭は公園のように広く、しっかり手入れされていました。
ウェルカムドリンクの抹茶と和菓子も特別な茶室が用意されており良かったです。
どのスタッフも丁寧に対応してくださいました。
夕飯は個室で食べる方を選択しましたがどの料理も凝った作りで満足する内容でした。
夕食後の太鼓ショーも予想以上に盛り上がりました。
かなり激しくまるでバンドのようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月20日 12:38:33
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
個室でのご夕食プランをお選びいただき、ありがとうございました。料理人が心を込めて作り上げた料理を、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も、美味しいお料理を提供できるよう、調理部スタッフ一同、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理☆プライベート感たっぷりの個室料亭でご夕食の当館人気プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】桂亭（和室10+4.5畳）／中庭眺望】
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 19:47:56
-
素晴らしい宿でした！落ち着いているのに大人から子供まで楽しめるよう工夫されており、いろんな場面で感動しました。また記念日などに来たいねと話をしておりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月17日 17:33:27
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また次回、記念日など特別な日には、さらに素敵なおもてなしをご提供できるよう、更なるご満足の向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
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- 【【禁煙】細流亭グランビュージュニアスイート／富士山眺望】
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 16:26:24
-
温泉もお食事もおもてなしもお部屋も全ての面で大満足です。予約時は高級旅館ということでお値段が他のホテルより高くとても悩みましたが、あまりにもステキでここに宿泊できて本当に良かったと思いました。またこちらの方面に旅行に来た際は宿泊させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月12日 20:23:39
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、お食事、そしておもてなしに大変ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お近くにお越しの際はぜひ当旅館にお泊りいただけますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】桂亭（和室10+4.5畳）／中庭眺望】
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みおな0923さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- みおな0923さん [50代/女性] 2023年01月27日 19:45:57
-
娘の結婚が決まり家族で行く最後の旅行になるだろうと富士山が見えるこの宿に決めました。
太鼓ショーが想像以上に私たち家族の中の心に響いて感動致しました。
翌日バイキングで声を掛けさせて頂きたかったのですが、それが出来なかったのでこの場をお借りしてお伝え出来ればと思います。
また機会があれば伺いたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月12日 20:11:43
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとって大切な旅行に際し、当旅館を選んでいただき、大変光栄に思います。
太鼓ショーがお客様の心に響いたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
次回はぜひお気軽にスタッフにお声掛け下さいませ、私共にとって大変励みとなりますので有難い限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭４～８階（和室12.5＋4.5畳）／富士山】
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momomama2005さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- momomama2005さん [50代/女性] 2023年01月11日 23:24:03
-
部屋から壮大な富士山が見られる宿です。
また、廊下や部屋の所々に生花が飾られてあるところも魅力的です。
春に宿泊しとても気に入り、今回はお正月明けにしました。
春の和室でしたが、今回はベッドの部屋にしました。
デロンギの電気ポット、コーヒーサーバー、トイレなどオシャレで気分良く過ごせました。
9階の部屋から見える富士山と、遮るものがない夜空に見える星々は、なかなか見れることがないと思いました。
朝夕の食事も大変美味しかったです。朝はバイキング、夕方は個室でいただきました。
何度も行きたくなる 宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月11日 14:28:55
-
お部屋からの富士山の眺めや、生花の飾り付けにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お部屋の各種設備にもご満足いただけたようで、ありがとうございます。
「何度も行きたくなる」とのお言葉を励みに今後も更なるご満足の向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭グランビュージュニアスイート／富士山眺望】
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
7月頭ぐらいにご利用させていただきました。赤ちゃん7ヶ月を連れて初旅行です。
部屋:とても良かったですが、談話室のある部屋に泊まりましたが、談話室と居間の間に何かカーテンやブラインドみたいな仕切りがあれば良かったなと思います。夜子供が寝ててどうしても談話室の電気をつけると起きてしまうため。
食事: 美味しく、量が丁度いいです。一品、一品丁寧に作られた感じです。食事を運んでくれたスタッフさんもとても優しく、赤ちゃん連れの私達に配慮して早く食べれるよう(赤ちゃんが飽きて泣かないように)どんどん食事を運んでくれたのはとても嬉しかったです。ありがとうございます。
朝食会場も綺麗でスタッフさんが気を配り清潔に保たれてました。
夏なのでプールがやってるのを期待してましたが、7月の後半だと言われてちょっと残念でした。プールはやって欲しかったです。
確かに他のレビューに書いてた通り外国籍の方が多い印象でしたが、みなさんマナーもよく特に気にならなかったです。
とてもいい滞在になりました、おすすめのホテルです。
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この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋設備についてのご要望、誠にありがとうございます。今後の施設づくりの良き参考とさせて頂きます。またガーデンプールにつきましては、当地が高原・寒冷地であることから、例年の外気温を勘案し、7月後半のオープンを恒例としております為、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。海外のお客様につきましては、日本温泉旅館のマナーを守って頂くよう相当のお願いをしておりますが、ご滞在中に何か問題がございましたら、遠慮なくフロントスタッフにお知らせ下さいますようお願い申し上げます。今後も国内・海外共、全てのお客様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。