設備・アメニティ5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 18:40:47
-
従業員の対応もとてもよく、気持ちよく宿泊できました。
お風呂も食事も大変満足しております。
残念ながら快晴というわけではありませんでしたが、
それでも早朝の数時間でも富士山の雄姿を部屋から見ることができ
大変感激しました。
夜の太鼓のショーもとてもすばらしかったです、
ビンゴゲームも子供は大変喜んでいましたし、抹茶も美味しかった。
サービスでは申し分ありません。
遠いですが、ぜひまた泊まりたい宿です。
【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂付和室プラン！素材を厳選した料理と温泉を満喫！
ゆらく山彦亭【露天風呂付客室】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2009年04月21日 17:31:43
-
この度は、鐘山苑にお越し頂き誠に有難う御座います。
やはり、皆さんがご希望されるのは富士山の眺望ですね。我々としても、お客様に素晴らしい思い出を作っていただくため、様々な努力は行っているのですが、さすがに天気だけはどうにもこうにも・・・。
しかし、快晴の富士山眺望も素晴らしいのですが、鐘山苑の魅力の一つである大日本庭園の雨の風景もまた趣があります。
これから梅雨の季節に入り、長雨が続くこともありますが、七夕イベントなどで雨の庭園を歩くのも、心安らぐひと時になることでしょう。
また、夏休みはお子様に喜んでいただけるイベントが満載となっておりますし、夏富士も十分に堪能いただけることと思います。
鐘山苑スタッフ一同、又の御来苑を心よりお待ちしておりす。
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付和室プラン！素材を厳選した料理と温泉を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【ゆらく山彦亭【露天風呂付客室】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 17:05:45
-
結婚記念日の4月14日の宿泊を両親にプレゼントしました。
富士山を見ながら、ゆっくりお風呂を満喫したようです。
とても良い記念日になったとお礼も言ってくれました。
ホテル鐘山苑の皆様に心から御礼申し上げます。
また機会がありましたら、今度は家族みんなでお伺いできたらと
思います。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂付和室プラン！素材を厳選した料理と温泉を満喫！
ゆらく山彦亭【露天風呂付客室】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2009年04月21日 17:20:27
-
この度は、鐘山苑にお越し頂き誠に有難う御座います。
ご両親へのプレゼントとして、鐘山苑をお選びいただいたこと、大変光栄に思っております。また、ご両親の結婚記念の思い出をお手伝いさせて頂けたことに、スタッフも感謝いたします。
これから、GW・七夕・夏休みなどイベント満載のシーズンになってきます。ご家族でお越しの際は、是非とも楽しんでいって下さい。
鐘山苑スタッフ一同、又の御来苑を心よりお待ちしておりす。
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付和室プラン！素材を厳選した料理と温泉を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【ゆらく山彦亭【露天風呂付客室】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 09:07:54
-
屋上露天風呂の富士山の眺めが最高でした。
旅館内もとても綺麗で、庭園もよく手入れされてました。
また、訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭 ツイン／眺望なし】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 20:07:34
-
2回目の利用。
前回のディナーコンサートプランとさほど料金は変わらなかったが、それに見合う満足感は残念ながら得られなかった。
まず料理。
ディナーの「A5ランク黒毛和牛フィレ肉」が低温調理のジューシーさがなく
パッサパサ。
刺身も風味が抜けた感じで、極上の美食プランとは到底思えず…
部屋にあった折りたたみのミラーは、開いてみると指紋だらけで不快。
ただ、サービス面は安定している。
夜の和太鼓演奏・ビンゴ大会・抹茶＆和菓子サービスなど、ワクワクする企画がたくさんある。
特に売店のスタッフKさんのホスピタリティは大変素晴らしく、荷物を駐車場まで運んでくれたのでありがたかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年05月05日 15:26:01
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事とお部屋備品の清潔感に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は、早急に関連部門に共有し、改善に努めて参ります。
一方で、夜のイベントやスタッフのサービスについて、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後も、お客様に楽しんでいただける企画と温かいおもてなしで、ご満足いただけるよう努めて参ります。この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【煌めく感動に出会う旅】◆富士山眺望の露天風呂付客室「燦里」（さんり）◆極上のくつろぎと美食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付和モダンルーム燦里Comfort／富士眺望】
設備・アメニティ4
うっちー000007さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- うっちー000007さん [50代/女性] 2024年04月24日 16:09:44
-
年に二度は利用しているお気に入りのホテルです。高齢の母同伴のため車椅子での移動のため特にどこか行くことないのですが部屋でゆっくり過ごせてお風呂も入れて食事所まで車椅子移動可能のため助かります。
ラウンジでの過ごす時間がとても好きでゆっくりゆったり過ごせます。
次回も予約済みです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年05月05日 15:21:38
-
いつもホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
年に二度も当館をご愛顧いただき、大変光栄に存じます。お母様との大切な時間を、当館でゆっくりとお過ごしいただけていることを嬉しく思います。次回のご予約につきましても、心より御礼申し上げます。お客様にとって、さらに快適でご満足の滞在となりますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【煌めく感動に出会う旅】◆富士山眺望の露天風呂付客室「燦里」（さんり）◆極上のくつろぎと美食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付和モダンルーム燦里Comfort／富士眺望】
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 15:20:25
-
母が数年ぶりに同級生と宿泊しました。
お庭もお部屋も綺麗で喜んでいましたが、夕食のサービス係さんの態度がとても悪くせっかくのお料理もだいなしになったそうです。
素敵なお宿などにもったいないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年05月05日 15:18:27
-
いつもホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お庭とお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、夕食時のサービスに関して、ご期待に添えず、お食事の楽しみを損ねてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客サービスの改善に努めて参りますので、何卒ご容赦の上、次回の機会をお与え下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭４～８階（和室12.5＋4.5畳）／富士山】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 19:38:26
-
自分の家族と両親の６人で宿泊させていただきました。自分達の結婚記念日と両親の結婚記念日が近いので、夕飯時にケーキをお願いしました。ホテルからサプライズでプレゼントもいただき、母は大変喜んでいました。また、写真館で両親と家族で写真も撮っていただきました。滅多にそういう機会もないので、両親もとても喜んでいました。
特に素敵だと感じたのは、館内の至る所にある生花です。色々なところに飾られていて、次はどんなお花が飾ってあるのかなと楽しみながら館内を移動することができました。
お庭も素晴らしいので、早目にチェックインすることを強くお勧めします。
１歳と３歳の子ども達が着る作務衣もあって可愛かったです。一歳の子にはズボンの方が大きすぎて履けなかったのが残念でした。
女性用の作務衣がSサイズが用意されていて、短くて困ったので、フロントに電話して取り替えてもらいました。最初にサイズについて聞いてもらえると良かったなと思います。
両親がとても喜んでくれたので、大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年05月04日 17:47:14
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お二組の結婚記念日を当館でお祝いさせていただけたこと、大変光栄に思います。当館華道部スタッフによる生花展示につきましても、ご好評いただきありがとうございます。季節ごとに変わる花々を楽しみにしていただけるよう、これからも心を込めて装花を行ってまいります。作務衣サイズにつきましても、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭1～３階(和室12.5＋4.5畳）／中庭】
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 20:51:23
-
ゆったりと過ごさせて頂きました。お部屋からも露天風呂からも富士山を眺望でき、夕食、朝食は特別美味しいというわけでは正直ないですが、スタッフの方々のお気遣いが嬉しかったです。また是非行きたい宿の１つになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年05月04日 17:41:11
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お食事がご期待に添えるものではなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただき、より一層の改善に努めて参ります。スタッフ対応につきましては、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。これからも心を込めたおもてなしを続けて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【煌めく感動に出会う旅】◆富士山眺望の露天風呂付客室「燦里」（さんり）◆極上のくつろぎと美食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付和モダンルーム燦里Comfort／富士眺望】
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 23:06:44
-
家族でお世話になりました。館内、お部屋、温泉など掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。ただ布団が薄い敷布団一枚だったことに驚きました。翌日皆腰が痛くなってしまいました。朝食のバイキングもビジネスホテルとあまり変わりないような内容だと感じました。せめて卵料理はその場で出来立てを提供するなどあれば良かったかなと。
スタッフの方は皆さん親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年05月04日 16:02:58
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内やお部屋、温泉の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、敷布団がお客様のお好みに添えませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。今後の寝具入れ替えの際の参考とさせて頂きます。また、朝食バイキングに関しましても、ご指摘の内容をよく精査し、更なるご満足を提供できますよう改善を図って参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理【蝦夷鮑の踊り焼き】オープンキッチンダイニング美厨（みくり）で旬を味わうご夕食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭1～３階(和室12.5＋4.5畳）／中庭】
設備・アメニティ4
マブチエスアンドティーさんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- マブチエスアンドティーさん [60代/男性] 2024年01月08日 16:20:21
-
すべて良かったのだが、夕食の質はいただけなかった。
美味しくないというより、食の質が悪い。
これではまた行こうという気が起きない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年05月04日 11:46:17
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の質について、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、ご満足頂けるお食事をご提供できるよう、調理部スタッフ一同、日々精進を重ねて参りますので、またの機会をお与え頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭４号館（和室12.5畳＋次間６畳）／富士山眺望】
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huraibo2000さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- huraibo2000さん [60代/男性] 2023年12月24日 14:39:30
-
ワインラウンジが素敵で、ワインが美味しく，黒ビールやアイスもあり、早めにチェックインすべきでした。美しい庭巡りでは，抹茶と甘茶も、楽しみました。
ラウンジのデッキからの富士山、部屋からの富士山、そして何よりも屋上露天風呂からの富士山は、河口湖温泉よりも近くに見えて，眼前に聳え立つ圧巻の富士山でした！
朝早くの赤富士をのんびりと見ながら、三段の湯船を楽しみました。最上段は寝湯になっていて，早ければ楽しめますよ！
日替わり男女入れ替えなので、到着日の人は、明るいうちに必ず入りましょう！
太鼓の演奏もあり、夕食はもちろん美味しく、朝食も豊富なバイキングでした。
どこでも、スタッフの方が気持ちよくシャッターを押してくれました。
一緒に泊まった海外からのゲストは，次回は最上階の最高級の部屋に泊まると言っていたので、説明文を渡しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年05月03日 15:37:53
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
山梨ワインラウンジや、露天風呂「富士山」のご利用が、お客様にとって特別な時間となったようで何よりです。お食事に関しましても、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。また、海外のお連れ様が次回のご宿泊についてお話されたとのこと、私たちも心よりお待ちしております。最上階「貴賓室」では、また特別な体験をご提供できることと思います。次回お越しの際にも、更に快適で思い出深い滞在となりますよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年8月１日OPEN】山梨ワインラウンジで特別な旅のひとときを楽しむ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭 和風ツイン／富士山眺望】
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naochissさんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- naochissさん [40代/女性] 2023年12月12日 03:06:43
-
父の古希のお祝いに3世代6名で宿泊させていただきました。直近の予約でアニバーサリープランは選べませんでしだが、十分に満足のできる滞在でした。何事にも煩い父が大変良いお宿だと大絶賛。特に迫力の太鼓ショーには感動したようで、帰宅後も興奮しながら話をしております。
滞在日は大変天気に恵まれ、美しい広大な富士山をお部屋から存分に見ることができました。お部屋はそこそこ年季はありますが隅々まで清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。
幼児がいるため夕食は個室料亭を選びました。広々としたテーブルでお庭を見ながら家族水入らずゆったり美味しいお食事をいただき正に贅沢の極です。また朝食もバイキングとはいえ、大満足のボリュームでたくさんいただいた家族は昼食も不要なほどでした笑
個人的には富士山の見える10階の露天風呂が12月は女性が18時まででしたので、そちらを優先し大素晴らしいお庭でのお茶のサービスが受けれなかったのだけが少しばかり心残りでしたが、翌朝しっかりお庭を散歩させていただき、あまりの美しさに身も心もリフレッシュさせていただきました。
今回ご対応いただいた全てのスタッフの方が本当に親切でただただ居心地がよかったです。大切な日の宿泊に相応しいお宿でした。ぜひまた宿泊させていただきたいです。素敵な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年04月30日 09:55:29
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大切なご家族の記念日に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ご滞在中は天候にも恵まれ、富士山の雄大な景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。次回お越しの際にも、更にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理☆プライベート感たっぷりの個室料亭で味わう【伝統の季節会席】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭４号館（和室12.5畳＋次間６畳）／富士山眺望】
設備・アメニティ4
楽天勝雄さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 楽天勝雄さん [80代/男性] 2023年11月23日 09:36:00
-
庭園を散策しましたが、もみじに染まる紅葉と、後方に見える富士山の雄姿が最高でした。
又食後の和太鼓ショーも息の合ったバチさばきが最高で、心に残るひと時でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年04月28日 12:11:55
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
庭園の紅葉や、富士山の壮大な景色をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。当館の庭園は四季折々の美しさがあり、特に秋の紅葉の時期は多くのお客様にご好評をいただいております。また、富士山の雄大な姿は、私たちにとっても誇りであり、お客様にその美しさを感じていただけることは、大変嬉しい限りです。霊峰和太鼓ショーにつきましても、ご満足いただけたようで何よりです。お客様からの温かいお言葉は、演奏者一同の大きな励みとなります。次回お越しの際も、さらに素晴らしい演奏をお届けできるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理☆プライベート感たっぷりの個室料亭で味わう【伝統の季節会席】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭 和風ツイン／富士山眺望】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 09:30:02
-
富士山が部屋の窓の前に広がり、お部屋も広く、美しく、非常に贅沢な滞在となりました。敷地内には足湯などさまざまなサービスがあり、とても満足しました。
残念なことに、提供されたスリッパは快適ではなく、敷地内を歩いている間に足を傷つけてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年04月27日 15:07:59
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「贅沢な滞在」とのご好評を賜り、大変光栄に存じます。しかしながら、スリッパが快適でなく、お客様にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の内容をよく精査し今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭４号館（和室12.5畳＋次間６畳）／富士山眺望】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 11:21:30
-
山梨ワインラウンジ コスパ最高でした。また、清流愛でながらのお抹茶のサービスこれも最高。なんといってもお天気に恵まれ、お部屋 露天風呂からの富士が最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年04月27日 15:03:00
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
山梨ワインラウンジや庭園茶室でのお抹茶サービスなどお楽しみいただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年8月１日OPEN】山梨ワインラウンジで特別な旅のひとときを楽しむ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付ゆらく山彦亭 「話楽」「湯話」／富士山眺望】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 01:30:06
-
10月13日に宿泊しました。露天風呂から見える景色、食事は良かったのですが部屋が汚すぎました。テーブルの上には前日に宿泊したお客さんの白髪、お茶請けには埃、お茶菓子の器はホコリだらけ露天風呂は前日に宿泊したお客さんのパックの忘れ物しまいに掃除機をかけていないのか部屋にも毛が‥庭園や廊下等とても綺麗で良かったのに部屋だけ汚すぎで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年03月31日 12:58:37
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には快適なご滞在を提供できず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた清掃の不備につきまして、深く反省し、お詫び申し上げます。清掃体制の見直し及びスタッフの教育を徹底し、再発の防止に努めて参りますので、何卒ご容赦の上、次回の機会をお与え下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理☆プライベート感たっぷりの個室料亭で味わう【伝統の季節会席】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付ゆらく山彦亭 「話楽」「湯話」／富士山眺望】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 15:48:15
-
近くに薬局あり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年02月12日 15:35:28
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお困りのことがありましたら、お気軽にお知らせください。お手伝いさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理【蝦夷鮑の踊り焼き】オープンキッチンダイニング美厨（みくり）で旬を味わうご夕食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭４号館（和室12.5畳＋次間６畳）／富士山眺望】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 14:43:18
-
ホテル内全て、綺麗で清潔感もあり、気持ち良く過ごせました。
夜ご飯の会席料理、朝食バイキングも美味しかったです。
お茶のサービスも嬉しかったです。
また、泊まれたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年02月12日 15:26:44
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
当館の清潔さやお料理の美味しさにご満足いただけたようで、何よりでございます。今後も更なるご満足の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭 ツイン／眺望なし】
設備・アメニティ4
カツ8817さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- カツ8817さん [60代/男性] 2023年08月24日 16:25:32
-
8月22日に宿泊しました。
夕飯の内容や係の方のサービスはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年01月07日 15:34:15
-
お食事や接客サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理【蝦夷鮑の踊り焼き】オープンキッチンダイニング美厨（みくり）で旬を味わうご夕食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭４～８階（和室12.5＋4.5畳）／富士山】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
2009年4月29日に一泊しました．
まず，庭がとても広くて驚きました．特に，庭を流れる渓流がきれいでした．天気が良かったこともあり，部屋や大浴場から富士山がとてもきれいに見えました．夕焼け，朝焼けの富士も見ることが出来ました．
庭園の茶室で抹茶のサービスがあってうれしかったです．３時頃に到着しましたが，温泉に入ったり，庭を散策していたりしたら，すぐに夕食の時間になりました．食事は盛り付けもきれいで美味しかったです．野菜を用いたデザートを始め，工夫しているなぁと思いました．夕食後，従業員の方々の和太鼓演奏がありましたが，想像以上に本格的で驚き，少しジーンときてしまいました．
総じて，従業員の皆さんのサービスがとても良いホテルだったと思います．細かなところにも気を使っているという気がしました．少し高価なプランでしたが，その価値はあったと思います．気持ちのよい休日になりました．
【ご利用の宿泊プラン】
大切な休日を水入らずで過ごす！優雅に滞在プラン
富士を望む 深山亭和室12.5畳＋4.5畳＋書院2畳
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この度は、鐘山苑にお越し頂き誠に有難う御座います。
今回お泊まり頂いたプランは、お客様に今まで以上にゆったり・のんびりお泊まり頂けるようにと考えられたプランでして、ご満足いただけたようでなによりです。
これからすぐに夏休み、秋の紅葉と鐘山苑の魅力がより感じられる季節となります。
機会がございましたら、是非ともお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。