部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 17:58:38
-
初めて宿泊しました。部屋はきれいで、眺めも良かったです。
夜の和太鼓の演奏やビンゴ大会でさらに楽しい思い出となりました。また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月25日 12:54:42
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋がきれいで眺めも良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、当館自慢の「霊峰太鼓ショー」やビンゴ大会で楽しい思い出を作っていただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭４～８階（和室12.5＋4.5畳）／富士山】
部屋5
雪だるま2023さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 雪だるま2023さん [60代/女性] 2023年03月29日 16:47:07
-
親戚4人で泊りました。伯母が足が弱っている為 車椅子を借り、館内移動や庭園に行くのに便利でした。
庭園ではお菓子付き抹茶や甘酒のサービスがあり、手入れの行き届いた庭を楽しみました。
部屋・大浴場・屋上露天風呂から雪化粧した富士山が見られ大満足。
朝食バイキングは種類が多く、夕食の季節会席は食べ終わる頃に次の料理を出してくれるタイミングが絶妙で、美味しく頂きました。
山梨に旅行の際は、ぜひまた泊りたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月25日 12:53:03
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
車椅子の貸し出しにより、お客様にとって快適なご滞在を楽しんで頂きましたこと、私共も大変うれしく思います。皆様に次回も当旅館をご利用いただけるよう、更なるご満足の向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭1～３階(和室12.5＋4.5畳）／中庭】
部屋5
くーたん20160222さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- くーたん20160222さん [50代/男性] 2023年03月26日 17:24:35
-
宿はよかったのに、残念なのは、天気が悪くて露天風呂から富士山が見れなかったこと。
天気がいい季節にまたリベンジしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月25日 12:48:26
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回露天風呂から富士山をご覧いただけなかったこと、私共も大変残念に思います。富士山眺望に関わらず、お客様に滞在を楽しんで頂けるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭グランビュージュニアスイート／富士山眺望】
部屋5
マダムゆみさんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- マダムゆみさん [60代/女性] 2023年03月24日 14:44:54
-
二回目の宿泊でした。大規模施設ですが、お抹茶、太鼓、ビンゴなど従業員の方全員でもてなそうという意気込みを感じます。また伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月25日 12:09:34
-
いつもホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お抹茶や太鼓、ビンゴなど、お客様にご満足いただけるよう、今後も全従業員でのおもてなしを心がけて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理☆プライベート感たっぷりの個室料亭でご夕食の当館人気プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭４号館（和室12.5畳＋次間６畳）／富士山眺望】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 23:22:36
-
屋上露天風呂が売りのようですが、祭日だったせいか、入る事が出来ませんでした。太鼓の催しは、素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月20日 12:48:06
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
屋上露天風呂「富士山」は月毎の時間制で男女別入れ制となり、また設えの特性上、夜間は危険防止の為、ご入浴頂くことができません。今回ご利用頂けませんでしたこと、私共も残念に思います。またの機会に、富士山眺望屋上露天風呂をお楽しみ頂ければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理☆プライベート感たっぷりの個室料亭でご夕食の当館人気プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭４号館（和室12.5畳＋次間６畳）／富士山眺望】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 19:47:56
-
素晴らしい宿でした！落ち着いているのに大人から子供まで楽しめるよう工夫されており、いろんな場面で感動しました。また記念日などに来たいねと話をしておりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月17日 17:33:27
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また次回、記念日など特別な日には、さらに素敵なおもてなしをご提供できるよう、更なるご満足の向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭グランビュージュニアスイート／富士山眺望】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 23:15:10
-
露天風呂付きのお部屋はセンス良い造りで寛げました。
しかし、肝心の露天風呂の床に使用済歯ブラシが落ちていたり、排水溝に絆創膏が捨ててあったりと、掃除が行き届いておらず、気持ち悪かったです。
温泉は、清潔感のあるとても気持ち良いお風呂でした。
脱衣場に飲水が無かったことと、ハンドタオルが一枚しかもらえなかった事は不満となりました。
食事は薄味で美味しかったですが、値段の割に豪華さはありませんでした。
※値段が高いため、値段相応ということで普通と評価します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月17日 17:21:40
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お部屋にてお寛ぎ頂けましたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、清掃に重大な不行き届きがあり大変不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。客室清掃責任者、及び担当スタッフには厳重に注意を行うと共に、全清掃スタッフが猛省し一層の掃除管理に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【煌めく感動に出会う旅】富士山眺望の新露天風呂付客室「燦里」（さんり）☆極上の美食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付プレミアム和モダンルーム燦里／富士山眺望】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 16:03:45
-
最上階にある露天風呂は、人がいっぱいでゆっくり出来そうもなかったので、1分と入らず出てきてしまいました、人気なので仕方ないですね
部屋の露天風呂からも富士山が見え充分な広さもあり気持ちよく入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月12日 20:30:10
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、露天風呂に関しましての貴重なご意見、ご感想をいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘の内容をよく精査し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の努力を重ねてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】お部屋に温泉がある贅沢・ゆらく山彦亭・基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付ゆらく山彦亭 「話楽」「湯話」／富士山眺望】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 16:26:24
-
温泉もお食事もおもてなしもお部屋も全ての面で大満足です。予約時は高級旅館ということでお値段が他のホテルより高くとても悩みましたが、あまりにもステキでここに宿泊できて本当に良かったと思いました。またこちらの方面に旅行に来た際は宿泊させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月12日 20:23:39
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、お食事、そしておもてなしに大変ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お近くにお越しの際はぜひ当旅館にお泊りいただけますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】桂亭（和室10+4.5畳）／中庭眺望】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 11:20:47
-
お部屋から素敵な富士山が見えて幸せな気持ちになりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月12日 20:22:06
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にお客様が幸せな気持ちになって頂きましたこと、私共も本当に嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にとって特別な思い出を作っていただけるよう、更なるご満足の向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なし・朝食付き】テーマパークや観光を楽しもう☆１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭４～８階（和室12.5＋4.5畳）／富士山】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 10:22:17
-
露天風呂から見える富士山は格別でした。従業員の方による和太鼓ショーは大迫力で圧巻。息の合った演奏に元気をもらいました。
お食事も美味しく、夜の接客の方が子供や赤ちゃんにも優しく対応していただき、気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月12日 20:16:06
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂からの富士山の眺めが格別であったとのお言葉、大変うれしく存じます。当旅館は、富士山を望む絶好のロケーションにございますので、お客様には心からお楽しみいただけることを願っております。
霊峰太鼓ショーにつきましても、大迫力で圧巻であったとのお言葉、ありがとうございます。太鼓部員一同、お言葉を励みに、今後も心を込めた演奏と修練を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭1～３階(和室12.5＋4.5畳）／中庭】
部屋5
みおな0923さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- みおな0923さん [50代/女性] 2023年01月27日 19:45:57
-
娘の結婚が決まり家族で行く最後の旅行になるだろうと富士山が見えるこの宿に決めました。
太鼓ショーが想像以上に私たち家族の中の心に響いて感動致しました。
翌日バイキングで声を掛けさせて頂きたかったのですが、それが出来なかったのでこの場をお借りしてお伝え出来ればと思います。
また機会があれば伺いたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月12日 20:11:43
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとって大切な旅行に際し、当旅館を選んでいただき、大変光栄に思います。
太鼓ショーがお客様の心に響いたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
次回はぜひお気軽にスタッフにお声掛け下さいませ、私共にとって大変励みとなりますので有難い限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭４～８階（和室12.5＋4.5畳）／富士山】
部屋5
いぬ101さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- いぬ101さん [40代/女性] 2023年01月16日 18:07:32
-
お食事も豪華で、客室の感じもよく大変満足しました。ただ売店や茶室の閉店時間が早く、あと一時間空いてたら嬉しいですね。子供用の食事も豪華でしたが、ボリュームがありすぎるのと、もう少しお野菜があってもいいように思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月11日 14:55:16
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売店や茶室の閉店時間についての貴重なご意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の参考にさせて頂きます。
今後更に快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理☆プライベート感たっぷりの個室料亭でご夕食の当館人気プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭４～８階（和室12.5＋4.5畳）／富士山】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 00:08:54
-
初めて宿泊をさせて頂きました。
お部屋も綺麗で、またお部屋の露天風呂からの富士山の眺めも良かったです。ただ、露天風呂から、見える角度に蜘蛛の巣があり、そこもお掃除をして頂きたかったです。食事は、とても美味しくて大満足でした。スタッフのお若い男性も、接客が素晴らしくて、夫婦共々、気持ちの良い時間を過ごせました。館内の売店も充実していて、たくさんお土産も買えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月11日 14:45:45
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂に蜘蛛の巣があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後一層の注意を払い、清潔な環境を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】お部屋に温泉がある贅沢・ゆらく山彦亭・基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付ゆらく山彦亭ツイン「孝楽」／富士山眺望】
部屋5
momomama2005さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- momomama2005さん [50代/女性] 2023年01月11日 23:24:03
-
部屋から壮大な富士山が見られる宿です。
また、廊下や部屋の所々に生花が飾られてあるところも魅力的です。
春に宿泊しとても気に入り、今回はお正月明けにしました。
春の和室でしたが、今回はベッドの部屋にしました。
デロンギの電気ポット、コーヒーサーバー、トイレなどオシャレで気分良く過ごせました。
9階の部屋から見える富士山と、遮るものがない夜空に見える星々は、なかなか見れることがないと思いました。
朝夕の食事も大変美味しかったです。朝はバイキング、夕方は個室でいただきました。
何度も行きたくなる 宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月11日 14:28:55
-
お部屋からの富士山の眺めや、生花の飾り付けにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お部屋の各種設備にもご満足いただけたようで、ありがとうございます。
「何度も行きたくなる」とのお言葉を励みに今後も更なるご満足の向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭グランビュージュニアスイート／富士山眺望】
部屋5
WEBトレンドさんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- WEBトレンドさん [40代/男性] 2023年01月10日 11:14:55
-
3世代旅行の祖父母向けの部屋として利用しました。
窓からの眺望は最高で、特に日の出時刻の、薄ピンク色の富士山と満月のコラボレーションが素晴らしかったです。
食事はどれもおいしかったですが、「これがメイン！」というものがなく少し残念でした。
プランは通常食だったので、何か追加したほうが良かったのかもしれません。
他の方も挙げてますが、朝食会場の混雑は改善の余地があると思います。
4人掛けのテーブルも小さく大人４人では窮屈です。
席の間隔も狭いので満席となると、食事をとって戻るのも一苦労です。
ホテルの方々は親切で好感が持てます。
大変過ごしやすかったと皆が言ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年06月09日 20:36:32
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を多数いただき、心より御礼申し上げます。
ご滞在中にお楽しみいただけた眺望や食事について、大変嬉しく思います。ただ、メイン料理については少し物足りなさを感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、よりご満足頂けるお食事がご提供できるよう、改善に努めてまいります。
朝食会場の混雑につきましても、お客様に快適に朝食をお召し上がりいただけるよう、早急に改善を図って参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭グランビュージュニアスイート／富士山眺望】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 19:49:10
-
全国旅行支援を利用したまたまこちらに伺うことに。
結婚記念日であった事もありプレゼントもありがとうございました。ただフロントで対応していない方が2人いたのに私には気がつかない様で待たされました。
精算方法も間違われたり不慣れな印象。対応されたスタッフはなんだか残念な対応でした。
料理は美味しいのですが、懐石料理の質問を配膳係にしても、新人で分からないと言われました。
質問を先輩やベテランに聞いて質問の回答を解決したりしない姿勢が何とも残念に感じました。
値段の割にホスピタリティや社員教育がまだまだという印象。
やはり、宿泊客に失礼が無いように教育してから現場に出して頂きたい。
催しの太鼓ショーは楽しかったです。
屋上にある露天風呂は富士山が圧巻でした。
部屋も綺麗でした。
ボディスポンジがありませんので持参すれば良かったです。
接客にはイマイチ不満が残りますが、総じて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2022年12月27日 16:19:35
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントと接客スタッフの不行き届きにより、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。当該スタッフと部署責任者には厳重に注意を行うと共に、全スタッフで情報を共有し、再発の防止とサービスレベルの向上に精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭グランビュージュニアスイート／富士山眺望】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 20:19:17
-
2回目の宿泊です。
いつもとても素敵なお庭と掃除の行き届いた綺麗な部屋、サービスも素晴らしいの一言です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2022年12月27日 16:15:59
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご好評を賜り、嬉しい限りでございます。お言葉を励みに更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭1～３階(和室12.5＋4.5畳）／中庭】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 16:58:54
-
ロビーより遠い部屋でエレベーター、階段での上り下りがたくさんありましたがそれを承知の上でのお部屋ですので、問題はありませんでした。妊婦でしたが各所に休憩できる場所があり、助かりました。
アレルギー持ちの食事対応をお願いしましたが、しっかりご対応いただけて良かったです。ご飯もドリンクもすべて美味しく、大変満足しました。
ただ、子どもがまだ2歳とお伝えし食事をご用意いただきましたが、刺身が出たのには驚きました。スリッパや浴衣もご用意いただいたのですが(当然着用できない)、慣れていない印象ー低年齢の子どもの利用はあまりないのかな？と思いました。こちらも生肉はまだ食べさせていませんとお伝えすれば良かったなと反省です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2022年12月27日 16:03:28
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様宿泊の基本サービスに関し、ご予約時の案内不足、また気づきが足りませんでした事、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた内容をよく精査し、今後の宿づくりの良き参考とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【２室限定／訳あり】眺望なし＆階段利用のみのお部屋でリーズナブルにご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】桂亭２階（和室12.5畳＋次間6畳＋4畳）／眺望なし】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
母の「富士山を近くで見たい」という長年の夢を叶えるべく、富士山が見えるお宿の中から選んで娘達と3世代で宿泊しました。
まず庭園がとても広くて素敵でした。
夕食はどれも大変美味しかったのですが、中学生の娘には前菜が大人な味で苦手なようでした。
翌朝、屋上の露天風呂から立派な富士山を見られました！
前日は天気が悪く、全く富士山が見えなかったのですが、富士山が見えるお部屋にしていたので、朝からしっかり富士山を堪能できて母も大変満足していました。
館内に生けられたお花も素敵だったし、従業員の方達の太鼓も想像以上の迫力でした。
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この度は当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お母様の長年の夢である富士山を近くで見ることが叶い、私たちも大変嬉しく思います。
広い庭園や美味しいお食事、そして屋上の露天風呂からの富士山の眺めなど、当館のご滞在にもに満足していただけたご様子がうかがえ何よりでございます。
次回お越しの際には出来る限りではございますがご対応させていただきたく存じますので、お食事内容など、事前にご相談いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。