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富士山温泉 ホテル鐘山苑 クチコミ・感想・情報

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富士山温泉 ホテル鐘山苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.47
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.63
  • 食事4.60
宿泊年月
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427件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 18:28:48

GWに2泊させて頂きました。施設の雰囲気、料理も大変良く、とても満足しましたが、一つだけ残念だったことがあります。紅富士?というお風呂の所で、スリッパを整理されていた年配の男性の態度がとても気になりました。お風呂上がりに、私が間違って、違うスリッパをはいてしまったら、「それ違いますっ!」と、かなり嫌な感じで言われました。
せっかくいいイメージの所でしたのに、残念でした。
ただ、他の方達はいい印象でした。特に二日目の夕食時にお世話をしてくださった方が、とても良かったです。小さい子供がカラオケのマイクなどで遊んでいて、変なことを言っても、ニコニコと対応してくださいました。
色々ありましたが、総合的には良かったと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2019年05月06日 18:32:29

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回大浴場スタッフの不行き届きにより、大変ご不快の念をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。当該スタッフ及び担当部署責任者には厳重に注意を行いました。今回の事例を全スタッフが猛省し、更なるお客様サービスの向上に取り組んで参りますので、何卒ご容赦の上、次回の機会をお与え頂ければ幸いに存じます

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【和室・お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 16:53:43

展望露天風呂から見た富士山に感動しました。GW中の宿泊でしたが15時と早めのチェックインのおかげで露天風呂が空いており堪能できました。夕朝食も味量ともに満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2019年05月06日 18:25:57

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回お早めにご到着頂き、館内でゆとりをもってお過ごし頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思います。当館ではチェックイン開始時間のご到着をおすすめしておりますので、次回の機会にも館内でゆっくりとお過ごし頂ければ幸いに存じます

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
日本の絶景と厳選お料理☆プライベート感たっぷりの個室料亭でご夕食の当館人気プラン
ご利用のお部屋
【深山亭(12.5畳+4.5畳)】

総合5

投稿者さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 21:32:34

4月29日に宿泊しました。従業員の出迎えから始まって見送りまでとても温かい対応が良かったです。天気が悪く富士山が見れなかったですが部屋も料理も温泉も凄く良かったです。庭園も四季を感じれて綺麗でイベントの太鼓も迫力があり良かったです。今度は富士山が見える日に宿泊出来るようリベンジしたいと思いますのでその時はまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2019年05月06日 18:19:22

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在中に富士山眺望が叶いませんでした事、私共も大変残念に思います
次回のリベンジの際には、当館ならでは美しい富士山眺望をお楽しみ下さいませ

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
☆4月末OPEN☆「燦里(さんり)」ベーシックプラン(夕食:専用ダイニング/朝食:専用ダイニング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】燦里(さんり)/露天風呂付和風ベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 17:50:49

最高に良かったです。お庭の紅葉の写真をネットで偶然見つけて ずっと行きたいと言っていて やっと叶いました。どれをとっても素晴らしくて いい旅ができましたが、唯一お天気が悪くて 富士山が全く見れませんでしたので また 近いうちに 伺いたいと思っています。今度は 家族も一緒にと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2019年05月01日 18:42:13

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

「最高に良かった」とのご好評を頂きましたこと
大変光栄に存じます、お言葉を励みに更なるサービスの向上に努めて参ります

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆらく山彦亭 「野楽」 庭園眺望】

総合4

投稿者さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 16:50:39

夕食は量も質もよく美味しくいただきました。朝食バイキングは、ご当地感を感じることもなく、ビジネスホテルの朝食とあまり変わらない質でした。富士山を一望できる露天風呂はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2019年05月01日 18:39:59

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回バイキング朝食の献立にご満足頂けませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を関係部署全体でよく精査し、今後の改善を図って参りますので、何卒ご容赦の上、次の機会をお与え下されば幸いに存じます

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆらく山彦亭 洋室・孝楽(露天風呂付・ツイン)】

総合4

投稿者さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 20:23:03

接客が行き届いていました。いろいろな方にお世話になりましたが、皆さん、親切で心地よい対応で気持ちよく過ごせました。天気もよく、富士山もよく見え、いい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2019年05月01日 18:36:46

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

接客サービスにご好評頂き、大変嬉しく思います
お言葉を励みに、接客係一同更なるおもてなしに努めて参ります

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【2室限定/訳あり】眺望なし&階段利用のみのお部屋でリーズナブルにご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【桂亭2階(12.5畳+6畳+4畳)】

総合5

trge12さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

trge12さん [30代/男性] 2019年04月01日 18:54:11

家族4人と叔母 5人で利用させて頂きました。贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
子供が夜のショーでやっていたヨーヨーを見て
ヨーヨーが欲しいと言われました。
安い物でも売店にあれば嬉しかったです。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2019年05月01日 18:35:19

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

「贅沢な時間」とのご好評を頂き、大変嬉しく思います、今後も更なるお客様サービスの向上に努めて参ります

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
日本の絶景と厳選お料理☆オープンキッチンの四季彩ダイニング美厨(みくり)でご夕食の当館人気プラン
ご利用のお部屋
【和室・お部屋タイプおまかせ】

総合5

らく てんこ9999さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

らく てんこ9999さん [50代/女性] 2019年03月24日 19:32:36

禁煙部屋を希望したところ、訳ありの部屋しか空いていなく その部屋にしましたが清潔にしてあり部屋数も多く静かでとても満足でした。ネットできちんと訳ありの理由が書いてありますので安心です。
館内、お風呂、お庭全てに関してお手入れが行き届いていおりステキな時間を過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2019年05月01日 18:32:56

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊プランにご好評頂きましたこと、大変嬉しく思います。お言葉を良き参考とし、今後もご満足頂けるご宿泊プランの企画・販売に努めて参ります

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【2室限定/訳あり】眺望なし&階段利用のみのお部屋でリーズナブルにご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【桂亭2階(12.5畳+6畳+4畳)】

総合4

投稿者さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 18:48:40

まま良かったんです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2019年05月01日 18:28:00

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

総合5

★さとるさんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

★さとるさん [40代/男性] 2019年02月26日 15:44:51

家族旅行で、初めて利用させて頂きました。お正月という事もあり、様々なイベントがあり家族共々、大変満足でした。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2019年05月01日 18:26:57

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回のお言葉を励みに、より一層皆様に喜んで頂ける各種イベントを開催して参りますので、次の機会にもご家族皆様でお出掛け頂ければ幸いに存じます

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
残り僅か!【1/2・1/3】富士山を眺めて過ごす☆贅沢なお正月プラン
ご利用のお部屋
【和室・お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 10:19:23

お風呂に感動、サービスに感動、スタッフに感動。
機会があればぜひまた泊まりたい。
屋上からの富士山が拝めたら、より感動したが、こればかりは天気次第なので何も言えず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2019年05月01日 18:23:22

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

次回こそは屋上露天風呂からの感動的な富士山の眺望をお愉しみ頂けますよう、私共もお祈り致しますので、ご再訪頂ければ幸いでございます

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】感動の紅富士と対座する露天風呂を満喫☆お得な4つの特典付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】細流亭 和風ツイン】

総合5

投稿者さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 10:11:49

今回で2回目の宿泊でしたが、サービスの良さと料理の美味しさなど、どれをとっても素晴らしいです^^

料理を運んでくださる方のタイミングも良く、待たされることなくスムーズに美味しくいただくことができました。

完成度の高い太鼓や子供も喜ぶ縁日のサービス、抹茶や甘酒のサービスなど、親子ともに飽きることなく楽しむことのできるイベントが盛りだくさんで、家族でとても楽しむことができました。

またぜひお伺いしたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2019年01月14日 15:49:44

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご家族の皆様でご滞在をお楽しみ頂けた様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく思います。今後も皆様に楽しんでいただけるイベントを開催して参ります

まご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】眺望なし&階段利用のみのお部屋でリーズナブルにご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【桂亭2階(12.5畳+6畳+4畳)】

総合5

sha sha16さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

sha sha16さん [30代/女性] 2019年01月05日 22:16:14

とても綺麗でした。友達の接待で、良い評価が貰いました。機会がございましたら、又行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2019年01月14日 15:29:55

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回大切なご友人の接待でご利用頂きましたこと、大変光栄に存じます、ご好評のお言葉を励み、に更なるサービスの向上に努めて参ります

まご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【和室・お部屋タイプおまかせ】

総合5

sha sha16さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

sha sha16さん [30代/女性] 2019年01月05日 22:15:51

とても綺麗でした。友達の接待で、良い評価が貰いました。機会がございましたら、又行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2019年01月14日 15:29:47

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回大切なご友人の接待でご利用頂きましたこと、大変光栄に存じます、ご好評のお言葉を励み、に更なるサービスの向上に努めて参ります

まご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【和室・お部屋タイプおまかせ】

総合5

TABYさんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

TABYさん [60代/女性] 2018年12月28日 00:05:32

 今回、弟妹や母たちと旅行することになり、どこが良いかと考えたとき、以前宿泊して満足度の高かった鐘山苑さんに決めました。3組6人でゆらく山彦亭を3部屋とりました。
 
 二日とも、富士山がきれいに見えましたし、お料理、お部屋、スタッフの方の対応がよくて、今回の宿泊も十分満足させて頂きました。

 またいつか利用させて頂きたいお宿ですので、気が付いたことを少し書かせて頂きます。
部屋の鍵が一つなのは、お風呂に行くときなど、とても不便でした。
夕食のあと、お茶がでないのは珍しいと思いました。
チェックアウトが11時なのは、このプランを選んだ理由のひとつなので、良かったです。
それからもう一言、言わせて頂くなら、紅葉の時期も過ぎた今、もう少しリーズナブルなお値段だったらと思いました。

お世話になり、有難うございました。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2018年12月28日 16:41:21

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2回目のご利用もご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。また、今後のサービス向上に向け、貴重なご意見も頂き、ありがたく存じます。ご宿泊時にお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。出来る限りではございますがご対応させて頂きます。

冬季は雪をかぶった富士山を堪能できますが、季節ごとに変化するさまも見ごたえがございます。

機会がございましたらまた、別の季節にもご利用頂ければ幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げます。この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気◇露天風呂付客室◇眺望が自慢のゆらく山彦亭 アーリーチェックイン・レイトチェックアウトOK
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆらく山彦亭 「野楽」 庭園眺望】

総合5

ray0504booさんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

ray0504booさん [30代/女性] 2018年12月26日 21:59:53

2018年末のクリスマスに宿泊しました。
宿泊は友人からのオススメでしたがこちらにして大正解でした!
すみずみまでスタッフの方の気遣いが行き届いていて、心からもてなして下さっているという事が伝わってきました。

夕飯もとてもおいしく、お腹いっぱいなのに残すのがもったいなくて全部いただきました。
夜には子供ともども和太鼓のショーもビンゴも楽しく参加させて頂きました。
お部屋は富士山の見える部屋にしましたがお天気に恵まれ、雄大な富士山を見ながら部屋で過ごす事ができたのもとても良かったです。

またお風呂も素晴らしくて、子供も一緒に何度もお風呂に通ってしまったほどです。

チェックアウト後には富士サファリパークに行ったのですが、車での移動でしたらそれ程遠くなく、便利なところに立地しているのもポイントが高かったです。

今回は良いクリスマスを家族で過ごす事ができました。どうもありがとうございました。
是非また利用させていただきたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2018年12月28日 16:36:02

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のご滞在にご満足して頂けたご様子が伺え、とても嬉しく思います。また、ご家族様の楽しいクリスマスにお役に立て、大変光栄に存じます。

この時期は空気も澄んで、富士山もよく見える時期でございます。冬が進むと富士山の眺望もさらに趣をが増します。これから更に雄大な富士山が楽しめる季節となります。

機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【和室・お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 15:52:52

全体的にはとても良い旅館でした。
広大で手入れの行き届いたお庭が素晴らしく、紅葉を満喫できました。
食事も総じて美味しかったです。
ただひとつ残念だったのが、連泊した翌朝の朝食が、1泊目のビュッフェとは別の会場での和定食だったこと。会場内には少しビュッフェコーナーもありましたが、前日のビュッフェとはあまりに違うショボい内容。しかもメインの和定食はいまいち美味しくない…。
2日目の朝食ではビュッフェで何を食べるかまで考えていたので本当にがっかりしました。連泊でもどちらも朝食は同じビュッフェ会場にしてほしかったです。
お部屋はなかなか快適で、真正面ではないですが窓から富士山も見えました。
ただ掃除がやや甘いという感じがしました。全体的にはきれいなんですが、洗面台に置いてある化粧品にうっすらホコリがあったり、水栓やバスルームのガラスの汚れが目についたり…。ちょっと残念な気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2018年11月24日 10:15:13

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回連泊のご朝食及び館内清掃に関する貴重なご意見を賜りましたこと深く御礼申し上げます、担当部署は元より、全スタッフで情報を共有し、速やかに改善を図って参ります。
まご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランビュージュニアスイート(洋室)】

総合4

投稿者さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 15:44:19

紅葉の季節にお庭を散策したくリピートさせていただきました。
お部屋などいろいろとこちらのリクエストに応じて頂きありがたかったです。
お料理は前回の方が美味しかったのは、グレードの違う部屋の家族と一緒だったからお料理の内容も下に揃えたのでしょうか?万が一そうであればお料理はどうするか、聞いてほしかったかなと思います。なんとなくグレードが低めのお料理内容に感じました。ホテル選びの際、お料理はとても重要ですので。
お肉が臭かったのも気になり食べられませんでした。
その他はとても親切にしていただき気持ちのよい旅となりました。
素晴らしいお庭を堪能させて頂きました。
大変お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2018年11月24日 10:03:18

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お料理にご満足いただけませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。精肉につきましては総料理長が毎日品質を確認し吟味した素材のみを使用しておりますが、調理行程や味付けを含めご指摘の内容をよく精査し、更なる向上を図って参りますので、次回の機会をお与え頂ければ幸いに存じます。
まご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
当館人気◇露天風呂付客室◇眺望が自慢のゆらく山彦亭 アーリーチェックイン・レイトチェックアウトOK
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆらく山彦亭 「話楽」「湯話」 富士山眺望】

総合4

MN7173さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

MN7173さん [80代/男性] 2018年11月09日 12:00:28

80歳を超えた兄弟二人旅でしたが、庭園は想像以上に広くて渓流とモミジのコントラストが素晴らしくこの時期に来てよかったと思いました。お部屋もゆっくり出来たし、夕食のお料理は、品数が多く彩りもきれいで満足できました。モミジと冠雪の富士山を目当てにした今回の旅で、モミジは最高でしたが、小雨と曇りのお天気だったので、楽しみにしていた最上階の湯船からのお山の姿は全く拝めず、また次回も元気でお出で、と言われたような気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2018年11月10日 10:58:41

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は露天風呂から富士山の眺望をお楽しみ頂けなかったとのことで、私共も大変残念に思います、また次回にご期待頂ければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】細流亭 和風ツイン】

総合5

ヤマ4363さんの 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

ヤマ4363さん [40代/男性] 2018年10月29日 17:46:04

手の込んだ料理に感動しました。かえって娘たちに見せたくらいです(笑)
富士山も綺麗に見えました。朝方の風呂場へ行く途中の窓越しからの眺めが最高でした。スマホで撮影しましたよ。
唯一、朝、風呂場の洗面台のお湯が出なかったのと(髭を剃るときに冷たくて)向かいの客室からたばこの煙が入ってきたのは残念でした。向かいの客は貸切と勘違いしてたのかな?
次に来る時は記念日か親を連れて奮発したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
富士山温泉 ホテル鐘山苑 2018年11月10日 10:53:45

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
洗面台の給湯に関しましてご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした、直ちに点検を実施すると共に、日々の施設管理の向上を図って参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】細流亭洋室(ツイン)】

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