部屋5
市場のまゆみさんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 市場のまゆみさん [30代/女性] 2023年08月25日 19:12:25
-
素敵なホテルでした
1歳、3歳、6歳つれて
夏休み旅行！
★太鼓ショーに感動！！！
★晩御飯、本当に見た目も味も
提供タイミングも
大満足でした。
器や盛り付け、
レストランもまたオシャレで…
滞在中のスケジュールざっくり
↓↓
チェックインより
少し早めに着いて
プール遊び（夏季限定）
庭園で川を眺めながら
抹茶をたしなむ。
お風呂に入って
晩御飯に舌鼓。
夜は夏祭り会場にいき
射的、くじ引き、ボールすくい
など（一回500円でした。
ここで5000円使っちゃいました笑）
楽しんだあとは
圧巻の
太鼓ショー！
その後
お子様への
花火プレゼント
でみんなでホテルの前で
手持ち花火♪
次の日は
チェックアウト後も
プールでお昼くらいまで
滞在。
大満足な滞在時間でした^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年01月07日 15:36:49
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様との夏休み旅行、楽しんでいただけました事、スタッフ一同、心より嬉しく思います。今後もご家族の皆様に愛される宿であり続けるよう、更なるご満足の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】桂亭（和室10+4.5畳）／中庭眺望】
部屋5
カツ8817さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- カツ8817さん [60代/男性] 2023年08月24日 16:25:32
-
8月22日に宿泊しました。
夕飯の内容や係の方のサービスはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024年01月07日 15:34:15
-
お食事や接客サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理【蝦夷鮑の踊り焼き】オープンキッチンダイニング美厨（みくり）で旬を味わうご夕食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭４～８階（和室12.5＋4.5畳）／富士山】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 08:27:26
-
孫と一緒にプールを楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年12月03日 11:51:20
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お孫様と一緒に夏休みガーデンプールを楽しんでいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭４号館（和室12.5畳＋次間６畳）／富士山眺望】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 19:20:51
-
中学生小学生の子どもと家族で宿泊しました。
夜にマジックショーや太鼓のショーがあって楽しめました。
最初から最後までスタッフの皆様のおもてなしの心を感じることができました。
お部屋は広く清潔感があり、サービスが行き届いていました。
一つ、洗面所にタオルを置いて頂けるとありがたいです。翌朝洗顔した後顔を拭くタオルもありません。
それと売店の営業時間をもっと長くしてほしいです。
近くにコンビニもなくちょっと心細いです。
総じてとても楽しい2泊3日を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月29日 12:27:44
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様に楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。また各種のご意見をいただき、大変ありがたく存じます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なし・朝食付き】テーマパークや観光を楽しもう☆１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭４号館（和室12.5畳＋次間６畳）／富士山眺望】
部屋5
kei-1110さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- kei-1110さん [40代/女性] 2023年08月01日 20:18:30
-
7月30日に宿泊しました。夏休みに家族旅行で行かせていただいていますが、毎年、従業員の方々も皆感じがよく、施設内も綺麗で、リピートしています。
食事の面でもアレルギーがあるものに関しては、いつも気を配っていただきありがとうございます。今回は、土曜の丑の日に鰻ご飯が食べれてとても良かったです。
高校生にとっては、全体的にまだ？大人すぎた食事だったかもしれませんが、いつもお食事も楽しませていただいています。
今回残念だったことは、ビンゴゲームがなかったことです。今年こそは？枕が当たると思っていたので、またやってほしいです。あと、お部屋の洗面所に、バスタオルしかなかったことがちょっと残念でした。手を洗う時の共用で使えるハンドタオルか、ペーパータオルがあると良かったなと思います。
またリピートさせていただきます！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月29日 11:28:34
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様とご家族の夏休み旅行をお手伝いできて嬉しい限りでございます。また、食事や施設の清潔さについてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。他の貴重なご意見、ご指摘の内容をよく検討し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理【蝦夷鮑の踊り焼き】オープンキッチンダイニング美厨（みくり）で旬を味わうご夕食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭４号館（和室12.5畳＋次間６畳）／富士山眺望】
部屋5
shuh15さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- shuh15さん [40代/女性] 2023年07月31日 17:04:17
-
ゆっくりできて楽しめました。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月29日 11:24:52
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりとお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】お部屋に温泉がある贅沢・ゆらく山彦亭・基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付ゆらく山彦亭「野楽」／中庭眺望】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 16:11:44
-
三世代旅行で訪れました。
友人からオススメと聞いていましたが、本当におすすめできます。
露天風呂の富士山の絶景には心打たれました。夕飯も個室でゆったり美味しく食べられました。朝食はバイキングでまた気分が変わってよかったです。プールも楽しめました。お部屋を案内していただいた2人の女性がとても丁寧で、子供も懐いていました。また是非リピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月29日 11:11:13
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋を案内したスタッフについてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。お子様も楽しんでいただけたようで、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭４～８階（和室12.5＋4.5畳）／富士山】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 12:07:03
-
母の傘寿で訪問しました。茶室で抹茶を頂きましたが、庭がとても綺麗にされており気分良かったです。屋上の露天風呂は洗い場がありませんが、正面に富士山が見えて期待通りでした。ラウンジでは生ビール、ワインが楽しめます。料理では夕食、朝食共に事前に伝えたダメな食材の確認、説明があり安心して食べられました。ホテルからの記念品を頂き感謝しています。夕食後は迫力のある太鼓ショーを楽しむ事が出来ます。チェックアウト時に団体のチェックアウトと重なり、ホテルの方が忙しそうにされていたので、自分で車まで荷物を運んだり、記念写真を撮って貰えなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月26日 17:13:40
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お母様の傘寿のお祝いにご利用いただき、誠にありがとうございます。茶室での抹茶のご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、庭の美しさや露天風呂からの富士山の眺望にもご満足いただけたようで、何よりでございます。ただ、チェックアウト時にお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。お荷物の運搬や記念写真の撮影に関しても、スタッフの対応が追いつかず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様にとってより快適なご滞在ができるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【煌めく感動に出会う旅】富士山眺望の新露天風呂付客室「燦里」（さんり）☆極上の美食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付プレミアム和モダンルーム燦里／富士山眺望】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 14:59:39
-
梅雨の時期の宿泊でお天気が心配でしたが、富士山が頭を出し、翌日は麓まで見えたので、部屋からの景色も最高でした。10階の露天風呂は一つで、日によって夕方か朝のどちらかに男女で分かれるため、宿泊日を考えて予約することをお勧めします。
食事は料亭の個室、懐石料理でした。お刺身、魚、肉、お鍋と盛り沢山でとても美味しく頂きました。
庭園には様々な木や花が咲き、近くには桂川が流れ、涼を感じられました。夜は蛍が沢山、別世界に。(季節限定)
とにかく、大満足です。また、行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月26日 12:06:11
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
梅雨の時期のにもかかわらず、当館自慢の富士山眺望をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。お料理、庭園、桂川の景色、そして季節の風物詩「蛍鑑賞会」についてもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。今後も更なるご満足の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭グランビュージュニアスイート／富士山眺望】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 16:31:42
-
全体的にはとても満足でした。ホテルの庭園がとても綺麗で足湯等もあるとの事で皆で庭園を散策したのですが、外国人観光客の家族が子供を水着にさせて足湯内で遊ばせていました。足湯したいな～と思って庭園に行ったのですが、子供が水着でジャブジャブと遊んでいる姿を見てちょっと引いてしまいました。外国人観光客でしたので仕方ない事なのかな～とは思いましたが、少し分かりやすく説明する何かが必要なのかな？と思いました。コロナ規制が和らいでかなりの外国人観光客がいらしたのでその点の改善は望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月23日 11:40:16
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
他のお客様の足湯利用のマナーにより大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後より一層の見回りやご案内に配慮が必要であると認識しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理☆プライベート感たっぷりの個室料亭でご夕食の当館人気プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭４～８階（和室12.5＋4.5畳）／富士山】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 16:24:18
-
コロナで延び延びになっていた父の古希のお祝いをする為に３家族にて１泊しました。３部屋予約しましたが並びの配置で良かったです。事前にお祝いでの宿泊の旨を伝えており、３家族の大人数になりますので夕食を皆で集まって等の希望など聞いていただけて助かりました。また夕食の際の個室部屋の名前が「祝」の間での食事だった事、ホテル様よりお祝いにワインをいただけた事、細かい心遣いがとても嬉しかったです。また部屋も父達の部屋が角部屋であり窓からの富士山の眺めがとても素晴らしかった事こちらもとても嬉しかったです。お風呂からの富士山もとても綺麗で心が落ち着きました。全てにおいて申し分なかったのですが、ホテル内が広いがために高齢で杖をついて歩く父には部屋からお風呂、食事処など要所での移動がとても遠くちょっとしんどそうでありました。また棟がたくさんある為に父母には移動の際、迷ってしまう事が有り一人での移動がとても不安になってしまうようで都度付き添っての移動になってしまいそこだけが残念でした。高齢の方向けにもっと移動がしやすい工夫があったら良かったなと思いました。でも、そういう点を含めてもとても満足のいくホテルでした。あと、アメニティにヘアゴムがあったら良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月23日 11:28:19
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、大切なお父様の古希のお祝いにご家族でお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。アメニティのヘアゴムにつきましては、大浴場「赤富士」にご用意をしておりますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理☆プライベート感たっぷりの個室料亭でご夕食の当館人気プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】深山亭４～８階（和室12.5＋4.5畳）／富士山】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 11:21:24
-
久しぶりの家族旅行で宿泊させて頂きました。
天気が良かったので、お部屋と露天風呂から綺麗に富士山が見えてとても良かったです。
食事も美味しく、サービスも良かったので是非また宿泊させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月23日 10:46:36
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋と露天風呂から富士山をご覧いただけて、お客様にとって良いご滞在となりましたこと、大変嬉しく思います。また、お食事やサービスにもご満足いただけたようで、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の絶景と厳選お料理☆オープンキッチンの四季彩ダイニング美厨（みくり）でご夕食の当館人気プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】細流亭４号館（和室12.5畳＋次間６畳）／富士山眺望】
部屋5
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 17:21:38
-
従業員の方の対応・部屋・温泉・食事どれも素晴らしかったです。
屋上の露天風呂は最高。
夜の太鼓も迫力が凄かったです。
チェックアウト直後から、また、来ようと話してました。
ただ少しだけ残念だったのは、部屋の露天風呂からの景色も富士山が見え最高だったのですが、朝風呂がぬるくて...私は我慢できずお湯を足しまくったのですが、母はせっかくの温泉なのにお湯を足すのはと思い我慢したそうです。
またぜひ利用させて頂きたいので、何か対応方法があれば次回教えて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月21日 11:56:00
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や屋上露天風呂、食事、そして夜の太鼓のご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。一方で、お部屋付露天風呂のお湯がぬるかったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。客室露天風呂の足し湯も温泉となりますが、お客様にご満足いただけるよう、改善策を検討し、次回のご利用時にはより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 19:08:44
-
お風呂が最高ですね。
屋上の露天風呂は、3箇所の高さ違いがあるため、富士山の見え方が違い感動です！雄大な富士山を見ながら、楽しく過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月21日 11:29:26
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の露天風呂からの富士山の眺め、お楽しみいただけて嬉しい限りです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 20:00:49
-
とってもよかったです！いいお部屋に美味しいご飯で満足です！ラウンジも庭園も時間が足りなかったです！部屋のお風呂がセンサー？かなんかでお湯が出されたんですが、朝少しぬるかったのがすこし残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年11月18日 12:34:15
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋とご食事、ラウンジや庭園もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お風呂の件につきまして、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用の際にお気づきの点がございましたら、なんなりとスタッフにお申し付けくださいませ。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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あすりーと。さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- あすりーと。さん [60代/男性] 2023年04月12日 01:03:57
-
4月8日に宿泊しました。部屋もきれいで大きな富士山が良く見えました。夕食は品数が多く、どれも美味しくていつの間にかお腹一杯になり、とても満足しました。早朝の屋上露天風呂は目の前の富士山に圧倒され、最高のロケーションでした。チェックアウト後、我々家族のためだけに河口湖まで送っていただき本当に感謝しています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年10月28日 14:24:32
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の清潔さや富士山の素晴らしい眺望にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お食事についてもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。早朝の屋上露天風呂からの富士山の眺めに圧倒されたとのお言葉、ありがとうございます。次回お越しの際にも快適なお時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
ぼっさり8288さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- ぼっさり8288さん [70代/男性] 2023年04月03日 00:00:34
-
観光ホテルとしてほぼあらゆる面でかなりの高得点を獲得している国内トップクラスのホテルだと思います。好みはそれぞれですが一度は訪れてみてはいかがでしょうか。毎年訪れているという人もおられます。かくいう私は4回ほど訪れています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年09月24日 15:07:43
-
いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
今回のご滞在もご満足されたご様子が伺え、何よりでございます。また、当館をお勧めいただきありがとうございます。
当館は四季折々の風情を楽しんでいただける施設でございます。次回ご利用の際には季節を変えご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。
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ぼっさり8288さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- ぼっさり8288さん [70代/男性] 2023年04月02日 23:50:43
-
ちょうど二年ぶりにお世話になりました。今回は天候にあまり恵まれなかったせいか、富士山が当日はまずまずでしたが翌日は雨こそ降られなかったにですが全く見えず残念でした。前回がもうこれ以上きれいな富士山の光景はないというぐらいの・・・だっただけに。ホテルに関してはさすがです。いったことのない方はぜひいちどは・・・。お薦めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年09月24日 15:02:47
-
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます
今回は天候に恵まれず、富士山をご覧いただけなかったこと、大変残念でしたが、ホテルに関してはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、お薦めいただきましたこと、大変光栄に存じます。今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回は晴天に恵まれますようお祈り申し上げます。お待ちしております。
敬具
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 16:18:13
-
両親の記念日で伺いました。お心遣いいただきありがとうございます。
1日目はあいにくの曇り空で、富士山が見えず残念でしたが、2日目の朝はとてもキレイに見えました。
お部屋はキレイで、お部屋の露天風呂もとても気持ちが良かったです。
食事も朝晩ともに一品一品が美味しく、量もちょうど良く、係の女性の対応の素晴らしさに、子供が「良い人だねぇ」と喜んでいました。
お抹茶や甘酒のサービスも嬉しく、至る所の生花がとても素敵でした。
一つだけ残念だったのが、楽しみにしていたクラブラウンジ。
お宿の方がいらっしゃらなかったので、お菓子はクッキーが数枚だけ・ナッツは散らばり、使い終わったグラスやお皿が山盛りになっていたことです。
使用可能時間帯は、係の方がいて下さったらありがたかったです。
あとは何から何まで、心地良い時間を過ごさせていただきました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2023年09月22日 16:22:17
-
この度は、ご両親の記念日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
残念ながら1日目は曇り空で、富士山がご覧いただけなかったようですが、2日目の朝はご覧いただけたようで何よりでございます。
お部屋や露天風呂、お食事や接客サービスについても、ご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。
クラブラウンジにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。今後は、より良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
最後に、心地良い時間を過ごしていただけたとのお言葉、本当にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】露天風呂付プレミアム和モダンルーム燦里／富士山眺望】
部屋5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
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この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。