この度はオークラ千葉ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今回いただいた件につきまして、
本来清掃が行き届いていなければならないにも関わらず、こちらの不手際でお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、今回ご用意させていただいたお部屋の掛布団でございますが、ほかのお部屋とは異なっている物を使用しており、チェックインの際にお伝え損ねてしまい重ねてお詫び申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。