クチコミ

総合評価
4.03
51
5
12
4
11
3
7
2
4
1
2
部屋
4.13
接客・サービス
4.06
ロケーション
3.72
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.13
設備
4.10
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
36
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
オーエスエス
40代/男性|3 件のクチコミ
お風呂が気持ちいい、清潔なホテル

素泊まりで2泊3日でした。 しつ室内は綺麗でした、大浴場はちょうどいい広さでお湯が気持ちよくしっかり入りました。 朝風呂をしてなかったのが少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
156
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
単身サラリーマン
60代/男性|13 件のクチコミ
設備が良く満足できるホテル

開業間近で設備等全てに於いて、満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【素泊】ビジネスユースおすすめ!サウナ付き天然温泉大浴場完備でゆったりとした滞在時間

60
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ふわりりこ
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい!イオン近くで便利

スタッフさんがとても親切で、子連れでも泊まりやすいホテルだと思います!近くにイオンがあり、ロビーで飲食出来たのも嬉しかったです。(レンジ、氷、カトラリーなどあり)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【素泊】ビジネスユースおすすめ!サウナ付き天然温泉大浴場完備でゆったりとした滞在時間

75
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
つか0324
50代/男性|7 件のクチコミ
最高の湯でした

最高の湯でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
127
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3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
おらんがたん
50代/男性|12 件のクチコミ
壁が薄くWi-Fi遅い残念なホテル

壁が薄い。Wi-Fiの通信速度が遅い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊/ビジネスユースに!サウナ付き天然温泉大浴場完備でゆったりとした滞在を

23
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5
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
デンキグループ
60代/男性|4 件のクチコミ

他のホテルが予約取れなくて、少し料金が高かったけど、部屋も広く、ダブル別途で 部屋着も高級感があり、料金以上の満足感がありました。 朝食・夕食抜きで予約したので食事の評価はできません ウエルカムドリンクもあり、部屋に電子レンジ付きで良かったです 大浴場のアメニティー(炭入りシャンプー・ボデーイソープ)も洗い上りがすっきり して大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊/ビジネスユースおすすめサウナ付天然温泉大浴場完備ゆったりとした滞在時間

194
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このたびはご宿泊いただき、また丁寧なクチコミのご投稿を誠にありがとうございます。 お部屋の広さや備品、ウェルカムドリンク、大浴場のアメニティなどにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。 料金以上の満足感を感じていただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
2025-10-19
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
やぎはし め〜
60代/男性|71 件のクチコミ

バイクでの利用でした。駐車場は入口に近いところを利用でき、とてもよかったです。 大浴場は洗い場が7人利用でき、広さに不満はありません。 お湯は泉質がよく、つるつるお肌になりました。 部屋はうるさいとのコメントが気になりましたが、実際泊まると自分はきになりません。 客室の方に移動するとヒノキの香りがとてもよかったです。 部屋の中に電子レンジがあり、中食派の自分にはよかったです。 清掃も行き届いていて問題なし。 従業員の方の暖かい心遣いがよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
166
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また丁寧なクチコミのご投稿を誠にありがとうございます。 駐車場のご利用や温泉の泉質、客室の香りや清掃面など、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変うれしく拝見いたしました。 また、スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 今後もお越しいただくお客様に、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひゆっくりと温泉をお楽しみにお立ち寄りくださいませ。 ご利用ありがとうございました。
2025-10-19
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
メルちゃんズ
50代/男性|6 件のクチコミ

新宮市への出張時は毎回ホテルコンソラータさんを使わせて頂いてます。 フロントの方やスタッフの方のご対応はとても親切、丁寧で大変気持ちが良く宿泊出来ます。 静かなエリアで宿泊が出来、ぐっすりと寝る事、温泉で疲れも取れる事などメリットがたくさんありました。 朝は美味しいコーヒーを無料で提供頂き、満足出来ました。 引き続き使わせて頂きたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊/ビジネスユースおすすめサウナ付天然温泉大浴場完備ゆったりとした滞在時間

162
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルコンソラータをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉や、温泉・朝のコーヒーなどにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 静かにゆっくりお過ごしいただける環境や、快適にお休みいただけることを感じていただけて何よりです。 今後も変わらぬサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また新宮市へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
2025-09-29
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
おとうさん0316
50代/男性|10 件のクチコミ

①大浴場に朝も入れるようにしてもらえると嬉しい ②部屋に消臭スプレーがあれば良かった 全体的には奇麗で満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「全体的にきれいで満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 大浴場の朝のご利用時間やお部屋の消臭スプレーにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 なお、消臭スプレーはフロントにて貸出を行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。 いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-11-10
3
レジャー
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

那智大社のお参り紀伊勝浦駅で夕食後にバス利用しました。バス停側から徒歩は街灯無し。小さめの内風呂は温度も良い歩き疲れたので温泉、サウナは助かる。外の壺風呂は源泉の為、かなり温度低め。0時終了 部屋のベッドは広めです。静かにしていると隣部屋のTV音は多少漏れてるかな程度です。 フロントで購入出来るのは牛乳類とカップ麺位で売店は無い。レジャー向けに和歌山名物販売があっても良いかな?土産屋15時に閉まる店もあったので… 朝はコーヒーが飲める。フロント接客も良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊/ビジネスユースおすすめサウナ付天然温泉大浴場完備ゆったりとした滞在時間

83
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 那智大社へのお参りの折に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。 温泉やサウナにつきまして「歩き疲れた身体にちょうど良かった」とのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。外の壺風呂は源泉かけ流しのため少し温度が低めではございますが、自然のままの湯をお楽しみいただけるよう温度管理にも努めてまいります。 また、売店やお土産類のご意見につきましてもありがとうございます。 今後は地域の特産品など、旅の思い出にお持ち帰りいただけるような商品の導入を検討してまいります。 夜道や設備面でのご不便をおかけし申し訳ございません。安全面・利便性の改善にも引き続き努めてまいります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指して精進いたしますので、 ぜひまた那智の自然と温泉に癒されにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-26
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ヤスたろう3244
40代/男性|2 件のクチコミ

申し込みが遅かったせいか朝食の選択がなかったのが残念 朝も大浴場に入りたかった でもサービス面は良かったです また利用したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食プランや朝の大浴場につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 そのような中でも、サービス面をお褒めいただき「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-19
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
アベ7912
50代/女性|2 件のクチコミ

総合的に良かったです。他のクチコミにもあるように壁は薄いです。隣のお客さん次第では滞在中の気分が全く違うと思います。お風呂、サウナ、接客等良かったので難点はそこだけですね。朝のコーヒーサービスは有り難かったです。チェックアウトの際もコーヒーお持ち下さいねと声掛けしていただきました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【素泊】ビジネスユース最適!サウナ・天然温泉完備で快適な滞在時間を

1
63
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このたびはご宿泊いただきありがとうございました。 お風呂やサウナ、接客、朝のコーヒーサービスまでご満足いただけたようで嬉しく思います。スタッフへのお言葉も励みになります。 音に関しては構造上どうしても限界があり、ご不便をおかけしました。できる限り快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。 また近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同お待ちしております。
2025-07-29
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お風呂が良かったです。ただ、立地が駅から遠いので、車で来られる方がいいかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 お風呂を気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。 ゆっくりとお疲れを癒していただけていたら何よりです。 ご指摘の通り、当館は駅からやや距離があるため、お車でお越しいただくと便利かと思います。 またのお越しをお待ちしております!
2025-06-28
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
ちゃる1205
50代/女性|3 件のクチコミ

2025年4月26日に5歳の子どもと1泊しました。 部屋にレンジがあり、とても助かりました。 フロントでの対応がよく好感が持てました。 機会があったらまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 電子レンジがお役に立てたとのことで安心いたしました。 また、フロント対応についても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 ご滞在中、ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたのであれば幸いです。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-06-28
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
豚ニャン3620
40代/男性|2 件のクチコミ

お風呂が目的でいつも利用してます。立地条件的に車ある人だけになりますが、疲れを癒すにはもってこいの場所です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただきありがとうございます! お風呂を気に入っていただけてとても嬉しいです。 お仕事でお疲れのときに、少しでもホッとできる場所になれていたら幸いです。 アクセス面ではお車が必要な立地ではありますが、その分静かで落ち着いた環境でお過ごしいただけるかと思います。 またお疲れの際は、ぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。 スタッフ一同、心よりお待ちしております!
2025-06-28
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
ともこ48kg
60代/女性|8 件のクチコミ

日帰り温泉の方が多いのかと思います。 お部屋は新しいのできれいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】【素泊】出張や観光におすすめ!サウナ付き天然温泉大浴場完備でゆったりとした滞在時間を

33
不適切なクチコミを報告する
お返事が遅くなり失礼いたしました。 このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館は日帰り温泉のお客様にも多くご利用いただいておりますが、ご宿泊の皆さまにも快適にお過ごしいただけるよう、これからもより良いサービスを目指してまいります。 また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-07-28
3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

全体的には満足しています。 一点を除けば。 wifiが非常に繋がりが悪いのでその点を改善して欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「全体的には満足」とのお言葉をいただき、大変励みになります。 一方で、Wi-Fiの接続状況につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。 以前より通信環境の改善に取り組んでおり、現在は回線の増設を行っております。 また、ご希望のお客様にはLANケーブルの貸し出しも行っており、有線での接続も可能です。 当日は通信が不安定な状況があったとのことで、今後もより安定した環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-06-28
3
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

源泉かけ流しと書かれていたが外湯に小さいのが一つあるだけであり、水風呂のような温度だった


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉についてのご意見、ありがとうございます。 ご期待に添えなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。 当館の露天の壺湯は、源泉そのままの温度(約32度)でご提供しており、 主にサウナ後のクールダウン用としてご利用いただいております。 また、内湯は源泉かけ流しでご提供しており、加温しておりますが、泉質そのものを活かした湯浴みをお楽しみいただけるよう心がけております。 貴重なご意見を参考に、今後のご案内や説明の見直しにも努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
2025-06-28
4
その他
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

お部屋はシンプルで、思ったより広くて快適でした。電子レンジが部屋に常設されていたのでありがたかったです。温泉があるからなのか、お部屋のお風呂は狭く、全身シャンプーというものしか置いてなかったのは少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルコンソラータにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 おっしゃる通り、お部屋はコンパクトなユニットバスのため、全身シャンプーのみ置いております。 お手数をおかけいたしますが、フロントにて炭シャンプーセットを貸出しておりますので、 次回ご利用の際はお声がけいただければと思います。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-01-29
5
ビジネス
仕事仲間
2024年12月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

2024年リニューアルオープンということで楽しみにして行きました。 温泉は一般利用者もあるせいか、駐車場がいっぱいでした。 ホテルまでの入り口(上り坂)は車がすれ違えないです。 それはいいのですが、壁が薄い! 隣の客のイビキが響いて、寝付けれませんでした。 ホテル自体は気に入りましたので、次回は耳栓を持参していきたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
121
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルコンソラータにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 年末の混雑している時期で、いろいろご不便をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。 ですが、ホテル自体は気に入っていただけたようで安心いたしました。 最後になりましたが、当館へのお声をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心からお待ちしております。
2025-01-29