このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「全体的にきれいで満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
大浴場の朝のご利用時間やお部屋の消臭スプレーにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
なお、消臭スプレーはフロントにて貸出を行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。
いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
那智大社へのお参りの折に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。

温泉やサウナにつきまして「歩き疲れた身体にちょうど良かった」とのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。外の壺風呂は源泉かけ流しのため少し温度が低めではございますが、自然のままの湯をお楽しみいただけるよう温度管理にも努めてまいります。

また、売店やお土産類のご意見につきましてもありがとうございます。
今後は地域の特産品など、旅の思い出にお持ち帰りいただけるような商品の導入を検討してまいります。

夜道や設備面でのご不便をおかけし申し訳ございません。安全面・利便性の改善にも引き続き努めてまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指して精進いたしますので、
ぜひまた那智の自然と温泉に癒されにお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただき、また丁寧なクチコミのご投稿を誠にありがとうございます。

お部屋の広さや備品、ウェルカムドリンク、大浴場のアメニティなどにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
料金以上の満足感を感じていただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食プランや朝の大浴場につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
そのような中でも、サービス面をお褒めいただき「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただき、また丁寧なクチコミのご投稿を誠にありがとうございます。

駐車場のご利用や温泉の泉質、客室の香りや清掃面など、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変うれしく拝見いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉も励みになります。

今後もお越しいただくお客様に、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひゆっくりと温泉をお楽しみにお立ち寄りくださいませ。

ご利用ありがとうございました。

いつもホテルコンソラータをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉や、温泉・朝のコーヒーなどにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

静かにゆっくりお過ごしいただける環境や、快適にお休みいただけることを感じていただけて何よりです。
今後も変わらぬサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また新宮市へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただきありがとうございました。

お風呂やサウナ、接客、朝のコーヒーサービスまでご満足いただけたようで嬉しく思います。スタッフへのお言葉も励みになります。

音に関しては構造上どうしても限界があり、ご不便をおかけしました。できる限り快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。

また近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

「全体的には満足」とのお言葉をいただき、大変励みになります。
一方で、Wi-Fiの接続状況につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。

以前より通信環境の改善に取り組んでおり、現在は回線の増設を行っております。
また、ご希望のお客様にはLANケーブルの貸し出しも行っており、有線での接続も可能です。

当日は通信が不安定な状況があったとのことで、今後もより安定した環境づくりに努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご指摘の通り、当館のツインルームはシングルルームと同じ広さにベッドを２台配置しているため、かなりコンパクトな造りとなっております。
ご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

お風呂を気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
ゆっくりとお疲れを癒していただけていたら何よりです。

ご指摘の通り、当館は駅からやや距離があるため、お車でお越しいただくと便利かと思います。

またのお越しをお待ちしております！

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

温泉についてのご意見、ありがとうございます。
ご期待に添えなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。

当館の露天の壺湯は、源泉そのままの温度（約32度）でご提供しており、
主にサウナ後のクールダウン用としてご利用いただいております。
また、内湯は源泉かけ流しでご提供しており、加温しておりますが、泉質そのものを活かした湯浴みをお楽しみいただけるよう心がけております。

貴重なご意見を参考に、今後のご案内や説明の見直しにも努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

電子レンジがお役に立てたとのことで安心いたしました。
また、フロント対応についても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。

ご滞在中、ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたのであれば幸いです。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきありがとうございます！

お風呂を気に入っていただけてとても嬉しいです。
お仕事でお疲れのときに、少しでもホッとできる場所になれていたら幸いです。

アクセス面ではお車が必要な立地ではありますが、その分静かで落ち着いた環境でお過ごしいただけるかと思います。

またお疲れの際は、ぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！

お返事が遅くなり失礼いたしました。
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は日帰り温泉のお客様にも多くご利用いただいておりますが、ご宿泊の皆さまにも快適にお過ごしいただけるよう、これからもより良いサービスを目指してまいります。

また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルコンソラータにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またこうして嬉しいご感想もお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。
嬉しい口コミをありがとうございました！

この度はお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。

当ホテルの温泉は源泉かけ流しをしており、元々少し白く濁ったお湯となっておりますが、混雑していていたということで、ご不快な思いをされたようで大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
この度はありがとうございました。

この度は、ホテルコンソラータにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

おっしゃる通り、お部屋はコンパクトなユニットバスのため、全身シャンプーのみ置いております。
お手数をおかけいたしますが、フロントにて炭シャンプーセットを貸出しておりますので、
次回ご利用の際はお声がけいただければと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルコンソラータにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

年末の混雑している時期で、いろいろご不便をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。

ですが、ホテル自体は気に入っていただけたようで安心いたしました。

最後になりましたが、当館へのお声をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心からお待ちしております。

この度は、ホテルコンソラータにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中には、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは日帰り入浴のお客様もいらっしゃる為、時間帯や日により混雑しているときもあり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見を今後の参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から、ホテルコンソラータにご宿泊いただきありがとうございました。

熊野三山は無事お参りできましたでしょうか。

当ホテルは、お食事付きのプランはありませんが、お部屋でゆっくりしていただけたようで何よりです。

また利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。