この度は、アパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同、心より嬉しく存じます。
今後ともご利用の程よろしくお願いいたします。
フロント　小関

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中快適にお過ごしいただけようで、スッタフ一同大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小関

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　カドカ

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
受付スタッフの対応や、お部屋の清潔さ、居心地の良さについてご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様からの温かいお言葉が、私たちスタッフ一同にとって何よりの励みになります。
また、アメニティに関しても、「便利」とのお言葉をいただけ、嬉しく思います。
今後もお客様に快適で安心できる滞在をご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　カドカ

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
受付スタッフの対応や、お部屋の清潔さ、居心地の良さについてご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様からの温かいお言葉が、私たちスタッフ一同にとって何よりの励みになります。
また、アメニティに関しても、「便利」とのお言葉をいただけ、嬉しく思います。
今後もお客様に快適で安心できる滞在をご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　河田

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回は部屋の空きがございましたので、グレードアップ対応させていただきました。
今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柏原

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。

今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。

また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント ドルラジ

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　岸田

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様に快適なホテルステイをご提供出来たこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　カドカ

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて口コミ投稿して頂きありがとうございます。
チェックインの際はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お時間帯によってはフロントが混み合い、お待たせしてしまうこともございます。ご理解いただけますと幸いでございます。
今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様に快適なホテルステイをご提供出来たこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大谷

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　関原

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お部屋でごゆっくりおくつろぎいただけた様子がお伺いできスタッフ一同大変光栄に存じます。
今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　田仲

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉にご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
交通面に関しましては、バスをご利用の場合は付近にバス停がございますので満足いただけると思いますが、電車でのご利用の場合は少し距離がございますので、タクシーの移動が最適です。
またの機会ございましたら、お客様のご来館心よりお待ち申しております。
フロント 　木戸

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて口コミを投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ドリンクの種類やそのほか施設に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
交通に関しましては、当館は中心部から少し離れた場所にあることにより、快適にお過ごしいただける環境を提供させていただいております。
各駅までは徒歩で10分から15分程ですが、バス停はかなり近辺にいくつかございますので、次回以降当館をご利用の際はぜひご検討くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　岸田

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しての貴重なご意見誠に有難うございます。
当館の朝食は京都ならではの食材やメニューをビュッフェ形式で多数ご用意しておりますので、またご宿泊の機会ございましたら、是非ご賞味下さいませ。
今後ともお客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　田仲

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、スタッフと清掃に関しましてはお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。
また京都にお越しの際は、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉峯

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。全くもって申し開きできるものではなく、大変心苦しく、深く反省しております。

排水口の清掃につきましては日々行う通常のものに加え、専用の薬剤を用いて深部まで洗浄する特別清掃を定期的に実施しております。しかしながら通常の浴室とは排管の仕様が異なることから汚れが除去し切れておらず、蓄積してしまったものと推測しております。お客様のご投稿を確認後、直ちに専門会社による清掃を実施いたしました。また早速、清掃朝礼にて訓告を行いました。今後同じ事態が発生しないよう、日々行う清掃の方法自体を見直し、未然に防ぐものと致します。

加えてスタッフの応対についても指導が至らず、大変申し訳ございませんでした。該当スタッフには厳重注意と指導を行っております。お客様の立場、目線から物事を考えるという基本に立ち返ることを伝え、本人も事態を理解し、深く反省しております。何卒ご容赦を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

この度はお客様のご期待を裏切り、快適なお時間を提供できなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。改めてスタッフ全員に対して再教育に励み、お客様対応の更なる向上と信頼の回復に努めてまいる所存でございます。

誠に僭越ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人　倉上

この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時の説明不足により、ご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
お客様のご意見はスタッフで共有させて頂き、今後そのような事が無いよう努めて参ります。　
今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中