この度はホテルルートイン利府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿頂き、さらに嬉しいお言葉もいただき嬉しい限りでございます。

当ホテルは宮城県最大のイベント会場・セキスイハイムスーパーアリーナあら車で10分の距離に位置しております。
その為イベント・コンサート日の宿泊はチェックイン時間が集中しており、お客様にはお待ちいただきご迷惑おかけする場面もございます。
スタッフも忙しい中いかにお客様へ丁寧な接客ができるか試行錯誤しながら、お客様をお待たせしないようスピード感をもって業務にあたっております。
このようにお客様からお声をいただけて大変光栄でございます。
今後もお客様の期待に応えられるよう尽力して参ります。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
改めまして、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン利府をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ライブのご予定に合わせて当ホテルをお選びいただき、立地や館内の清潔さ、客室の広さや設備にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。二日間のライブは楽しめましたでしょうか。
お風呂も広く快適にお過ごしいただけたとのこと、ご友人様にも大浴場をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

また、朝食とご夕食につきましても、ご満足頂き嬉しく存じます。
当ホテルのレストランでは宮城ならではのご当地グルメもご用意しており、地元の味をお楽しみいただけるよう工夫しております。朝食の焼き立てパンや「ゆめヨーグルト」などもお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。

今後もお客様により快適で、思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またライブなどでお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートイン利府　黒瀬

この度はホテルルートイン利府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ホテルの目の前にあるスーパーは夜22時まで営業しております。
ご到着後にお飲み物やお菓子などを買ってお部屋でおくつろぎいただくのもおすすめです。
館内には近隣の飲食店マップもご用意しております。
お出かけの際にはご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン利府　都澤

この度はホテルルートイン利府をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ライブという特別なひとときをお過ごしの際に、当ホテルをお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。ライブは楽しめましたでしょうか。

「快適に過ごせた」「便利だった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
ライブの余韻とともに、少しでも心地よいお時間をお届けできておりましたら、私たちにとって何よりの喜びです。

これからも、大切なご旅行やイベントのひとときに、安心してご利用いただける場所であり続けられるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン利府　黒瀬

Thank you for staying at Hotel Route-Inn Rifu.

We are glad you had a comfortable stay.

Please stay with us again when you come back to the neighborhood.

Hotel Routeinn Rifu
Miyakozawa

この度はホテルルートイン利府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

松島観光では素敵な思い出づくりができたようで何よりでございます。
美味しいものもたくさん食べれましたでしょうか。

松島まではお車で20～30分ほどの距離にございます。
また観光でいらっしゃる際には当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

また、イベント時や土曜・祝日にはご希望のお部屋タイプのご予約ができずご不便をおかけする場合もございます。
お近くのお部屋などご希望がございましたらできる限り対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

暑い季節へと向かいますので、お身体にお気を付けてお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン利府　都澤

この度はホテルルートイン利府にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在のご感想としてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

当館は新築ということもあり、館内の清潔感や快適さには特にこだわっておりますが、その点をご評価いただけたことは、何よりの喜びでございます。お部屋や共用部の内装、備品に至るまで、心地よさを感じていただけるよう選定・設計しており、お客様に「快適」と思っていただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。

また、無料の朝食に関しましても、こだわりのヨーグルトやこどもの日に因んだ柏餅などを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館では、地元の味を楽しんでいただけるよう、こだわりの食材を取り入れております。旅の楽しみのひとつとして、宮城の味覚を感じていただけたのであれば何よりでございます。今後も、よりご満足いただける朝食を提供できるよう、工夫を重ねてまいります。

今後も、ハード面の清潔さはもちろんのこと、ソフト面においても心のこもったおもてなしをお届けできますよう、より一層の努力を重ねてまいります。

改めまして、この度のご宿泊ならびに心温まるご投稿をありがとうございました。
また季節を変えてお越しいただけましたら、違った魅力を感じていただけることと存じます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン利府　黒瀬

この度はホテルルートイン利府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

チェックイン時でのお子様へのお菓子のサービスやカルピスのウェルカムドリンクにつきましては、ゴールデンウィーク限定での開催でございました。
少しでも旅の楽しみの一助となればとの思いで始めたイベントでございましたのでご満足頂けたご様子を伺え大変嬉しく存じます。

一方で、朝食会場の混雑についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ゆっくりとお食事をお召し上がり頂く空間でご不便をお感じになられたことを心よりお詫び申し上げます。混雑が予想される時間帯の案内やより多くのグループやファミリーのお客様にも快適にご利用いただけるよう、テーブルの配置や席数の見直しを検討し、スムーズにご利用いただける環境を整えるよう努めてまいります。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、改善に向けた取り組みを進めることで、次回はさらに快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご来館の際には、今回よりもさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。
この度の貴重なご意見と温かいお言葉、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン利府　黒瀬

このたびはホテルルートイン利府にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後のお忙しい中、口コミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、「ベッドの寝心地が良かった」とのご感想をいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館では、お客様に旅やお仕事の疲れをしっかりと癒していただけますよう、ベッドや寝具の品質にもこだわりを持ってご用意しております。お休みの時間が快適であったご様子を伺い、私どもにとって何よりの励みとなりました。
睡眠はご滞在中の満足度を大きく左右する大切な要素と捉えておりますため、「寝心地が良い」とのお言葉は、客室担当スタッフにとっても大変嬉しい評価でございます。今後もすべてのお客様に、安心してゆっくりとお休みいただけるよう、ベッドの状態やリネン類の清潔さをはじめ、快適な睡眠環境の維持に一層努めてまいります。

朝食レストランについてのご要望については真摯に受け止め、お客様により満足していただける朝食を提供できるよう、メニューの充実に向けてスタッフ一同で協議してまいります。

またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。次回も心からくつろいでいただけるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

ホテルルートイン利府　黒瀬

この度はホテルルートイン利府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄の利府駅より徒歩10分～15分の場所に位置しております。
少々距離がございますため、カバンなど大きなお荷物をお持ちの場合は、利府駅にございますバス停やタクシー乗り場のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

また当ホテル正面にはお客様にお書き頂きましたウジエスーパーや近隣にイオンモール利府など多くのお店がございます。
その為、ご夕食時や急な宿泊時にも大変便利な立地となっております。
今回のご宿泊では、お客様にも当ホテルの立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン利府　大森

この度は多くの宿泊施設の中からホテルルートイン利府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは利府駅より徒歩10分～15分の場所に位置しておりまして、タクシーで来館されるお客様も多くいらっしゃいます。
スーツケースなど大きい荷物を持ちながらですと、歩く時間はより長く感じられることと存じます。
タクシーやバスをご利用いただく、または事前にお荷物を郵送いただき身軽な状態で来館いただくことをお勧めいたします。
是非ご検討いただければ幸いでございます。

また、当ホテルはライブに行かれるお客様が大変多く、事前にお荷物のお預かりも承っております。
フロントにてお預かりいたしますので、ご用命の際はお申し付けくださいませ。

改めまして、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン利府　桃井

この度はホテルルートイン利府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中ごゆっくりお過ごしいただけた様で私共も嬉しい限りでございます。
お客様に満足いただけるようにと日々精進しておりますが、実際にお客様よりこのようなお言葉を頂ける機会は少なく、私共の思いはきちんと伝わっているのだと改めて感じさせられました。
このようなお言葉を頂けて光栄でございます。

朝食は無料サービスにてご利用いただいております。
ついバタバタしてしまう1日の始まりをごゆっくりお召し上がりいただければ幸いでございます。

より一層お客様にご満足いただけるホテルとなれるよう精進して参ります。
今後ともご利用いただけますと嬉しく存じます。
改めまして、お忙しい中口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン利府　桃井

この度はホテルルートイン利府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではお部屋やソファーにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

また、朝食の「おおのゆめヨーグルト」をお喜びいただけ幸いでございます。
当ホテルの朝食メニューでは日によって地元の食材や郷土料理メニューのご提供をさせて頂くなど工夫を凝らしています。
今後もお客様にお喜びいただけるような、様々なメニューをご提供できるよう日々創意工夫に努めて参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン利府　大森

この度はホテルルートイン利府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在、お客様にごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは昨年７月２９日にオープンし、もうすぐ7カ月を迎えようとしております。

当ホテルは天然温泉の大浴場となります。
冬になり寒さも本格的に厳しくなってまいりましたので、是非当ホテルの大浴場で体の芯まで温まり、ごゆっくりお寛ぎいただけますと幸いでございます。
ご朝食に関しましてはお客様の貴重なご意見として真摯に受け止め、品数やご当地名物などを今後取り入れるよう改善していきたいと思います。

アクセスにつきましては駅から徒歩約15分・アリーナまでは徒歩で向かわれるには確かにお客様へご不便をお掛けする立地ではございまが、当ホテルにご宿泊して良かったと思われるサービス提供を心掛けて参りたいと思います。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン利府　柳津

この度は、ホテルルートイン利府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミの投稿にもご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

安心してご宿泊いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
ご宿泊中に気になる点等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
次回、宮城にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン利府
フロント　今関

この度はルートイン利府へのご宿泊並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊、ご満足頂けたようでなによりでございます。今後もお客様にご満足頂けるサービスの向上へ努めて参ります。

またご来館の際は少しでも１日の疲れを癒していただけるよう、スタッフ一同おもてなしさせていただきたく存じます。

次回宮城にお越しになる機会ございましたら、ぜひご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン利府
フロント今関

この度はホテルルートイン利府をご利用いただき誠にありがとうございました。

客室や大浴場をお褒めいただき、非常に嬉しく思います。
また、サウナに関してのご意見いただき、誠にありがとうございます。この貴重なご意見を、今後の検討材料として活用させていただきます。

朝食のお米に関しまして、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後はより食材の品質管理に注力し、もし次回ご利用いただけた際は、
ご満足いただける朝食を提供できますようスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン利府
フロント　大森

この度はホテルルートイン利府をご利用いただき誠にありがとうございました。

現在利府町ではmobiという移動サービスを提供しております。
利府町内にございます197箇所の乗降場所から乗り降りでき、1度の利用料も300円でご利用いただけます。
次回お越しの際はご参考にしていただけましたら幸いです。

また、ホテルの清潔感や温泉についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルはナトリウム塩化物泉の天然温泉を提供しています。保温効果が高く、この寒い季節にピッタリの効能となっております。
お客様もお疲れの体を癒していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

朝食バイキングに関しては、お子様にもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、パンの補充についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様のご指摘を受け、より多くのお客様にご満足いただけるよう、パンの補充や提供方法を見直し、改善に努めてまいります。

当ホテルの近くにございます、イオンモール利府は東北地方のショッピングセンターの中で最大規模の大きさがございます。ショッピングだけでなく飲食店も多い為、お食事をしていただく際も大変おすすめとなっております。

イオンモール利府へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン利府
フロント　大森

この度は多くの宿泊施設の中からホテルルートイン利府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見頂戴いたしまして、重ねて感謝申し上げます。

滞在中おくつろぎいただけた様で私共も大変嬉しく存じます。
このようなお言葉が日々の業務の励みとなっております。
ご宿泊いただいたお日にちは多くのお客様がご利用されていた為周囲の音が心配でしたが、
静かにお休みいただけた様で安心いたしました。
ご宿泊者様が多い日は朝食会場が混雑することが今の課題ですが、
時間の区分や席の案内方法などを見直しつつより良いホテルを目指して参ります。

また宮城にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
改めましてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン利府　フロント桃井

この度は多くの宿泊施設の中からホテルルートイン利府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中口コミ投稿もいただきまして感謝いたします。

朝食のおかゆの件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
おかゆの水加減は朝食スタッフに共有し、改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルとなれるよう精進して参ります。
またコンサート等で来られた際はご利用くださいませ。
改めまして、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン　利府