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ホテルルートイン利府 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン利府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:38件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.18
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.11
  • 食事3.78
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ホテルルートイン利府 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月29日 17:11:15

とにかく、部屋とお風呂等、全てきれいで心地よかった。
あとはサウナがあれば、朝食のお米の不味さを改善してくれれば最高なのですが。
古いお米使ってるのか、宮城にいて不味い米にあたるのがほぼないので驚いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン利府 2025年01月01日 06:48:43

この度はホテルルートイン利府をご利用いただき誠にありがとうございました。

客室や大浴場をお褒めいただき、非常に嬉しく思います。
また、サウナに関してのご意見いただき、誠にありがとうございます。この貴重なご意見を、今後の検討材料として活用させていただきます。

朝食のお米に関しまして、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後はより食材の品質管理に注力し、もし次回ご利用いただけた際は、
ご満足いただける朝食を提供できますようスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン利府
フロント 大森

ご利用の宿泊プラン
Net DE ファミ割 ※朝はゆっくり11時チェックアウト♪【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン利府 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月13日 20:10:36

仙台観光の際利用させていただきました。散々歩き回った後なので駅から10分ちょっとの道でも正直辛かったです。

とはいえ、ホテル自体は最高でした!まだ新しいので清潔感はバッチリ。
温泉も疲れた体にはとてもありがたかったです。
部屋のテレビから混雑状況が分かるものの、どうしてもその時間に入りたかったので行ったら洗い場がいっぱいで…もう少し広かったら嬉しいかなと。まぁその為のお知らせなんでしょうけどね。

朝食バイキングは30分ごとに事前に予約?するので混雑することなくゆっくりと食事ができました。パンは次の時間の方々の為か徐々に少なくなっていくので、始めに取っておいた方がいいのかなと。全種類食べたかった!一緒に行った子供は大絶賛でした!

近くに大型のショッピングモールがあり時間の都合で目的の店しか行けなかったので、機会があったらまたルートインさんに宿泊させてもらって、ゆっくりとモール内歩き回りたいなと思っています。

この度は本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン利府 2024年12月25日 08:45:15

この度はホテルルートイン利府をご利用いただき誠にありがとうございました。

現在利府町ではmobiという移動サービスを提供しております。
利府町内にございます197箇所の乗降場所から乗り降りでき、1度の利用料も300円でご利用いただけます。
次回お越しの際はご参考にしていただけましたら幸いです。

また、ホテルの清潔感や温泉についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルはナトリウム塩化物泉の天然温泉を提供しています。保温効果が高く、この寒い季節にピッタリの効能となっております。
お客様もお疲れの体を癒していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

朝食バイキングに関しては、お子様にもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、パンの補充についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様のご指摘を受け、より多くのお客様にご満足いただけるよう、パンの補充や提供方法を見直し、改善に努めてまいります。

当ホテルの近くにございます、イオンモール利府は東北地方のショッピングセンターの中で最大規模の大きさがございます。ショッピングだけでなく飲食店も多い為、お食事をしていただく際も大変おすすめとなっております。

イオンモール利府へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン利府
フロント 大森

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

なるほど なるほどさんの ホテルルートイン利府 のクチコミ

なるほど なるほどさん [50代/女性] 2024年11月24日 09:26:58

シングルルームに1泊しました。お部屋にはソファやテーブルがあり、広さもちょうど良い感じで、快適に過ごせました。普段同じクラスのホテルに泊まると、眠れないことが多いのですが、こちらは、ベッドや寝具が心地よく、腰が痛くなったり、目が覚めたりすることがありませんでした。とても寝心地が良かったです。周りの音もほとんど聞こえず、とても静かでした。エレベーターから離れていたからかもしれませんが、防音がしっかりしていると感じました。大浴場も良かったです。またこちらに来たときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン利府 2024年11月25日 16:41:55

この度は多くの宿泊施設の中からホテルルートイン利府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見頂戴いたしまして、重ねて感謝申し上げます。

滞在中おくつろぎいただけた様で私共も大変嬉しく存じます。
このようなお言葉が日々の業務の励みとなっております。
ご宿泊いただいたお日にちは多くのお客様がご利用されていた為周囲の音が心配でしたが、
静かにお休みいただけた様で安心いたしました。
ご宿泊者様が多い日は朝食会場が混雑することが今の課題ですが、
時間の区分や席の案内方法などを見直しつつより良いホテルを目指して参ります。

また宮城にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
改めましてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン利府 フロント桃井

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン利府 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 16:52:08

コンサート会場から近くてとってもありがたいです!
ちょっぴり残念に感じたのが、朝食のおかゆがシャパシャパだった事くらいで、あとはとても満足です。
また利用させて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン利府 2024年11月11日 07:22:17

この度は多くの宿泊施設の中からホテルルートイン利府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中口コミ投稿もいただきまして感謝いたします。

朝食のおかゆの件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
おかゆの水加減は朝食スタッフに共有し、改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルとなれるよう精進して参ります。
またコンサート等で来られた際はご利用くださいませ。
改めまして、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン 利府

ご利用の宿泊プラン
Net DE ファミ割 ※朝はゆっくり11時チェックアウト♪【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

aphrodite23さんの ホテルルートイン利府 のクチコミ

aphrodite23さん [50代/女性] 2024年10月24日 17:43:32

松島観光のために利用させていただきました。部屋はやや狭く感じましたが建物自体は綺麗で立地もよく徒歩圏内に飲食店を含めてお店がたくさんありましたが夜間は静かでした。また入浴可能時間が長く、泉質もよく、ゆっくり過ごすことができました。チェックアウト後に忘れ物の連絡がきましたが迅速な対応で翌日午前中に丁寧に梱包された状態で届きました。ありがとうございました。朝食バイキングもシンプルでしたが特にパンがとても美味しかったです。諸々含めてまた仙台に行く際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン利府 2024年10月26日 06:15:47

この度はホテルルートイン利府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

松島観光は素敵な思い出づくりができましたでしょうか。
当ホテルから松島まではお車で20分ほどの距離でございますので、また観光にいらっしゃる際にはぜひご利用くださいませ。

当ホテル自慢の天然温泉大浴場もご堪能いただけたようで何よりでございます。
ナトリウム塩化物泉の天然温泉を使用しており、刺激が少なく体の芯まで温めてくれます。
旅の疲れをゆっくりと癒していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お忘れ物も無事に届きましたようで、安心いたしました。

また朝食バイキングへのお褒めの言葉もありがとうございます。
パンの中でも焼きたてのクロワッサンは特におすすめですので、次回お越しいただいた際にもぜひお召し上がりくださいませ。

今後もご満足いただけるよう努力してまいります。
またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン利府
フロント 都澤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

rachelloveさんの ホテルルートイン利府 のクチコミ

rachelloveさん [50代/男性] 2024年10月21日 19:09:29

とても満足です。部屋も建物も綺麗で対応も良く、部屋の方もグレードアップしていただき、是非、又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン利府 2024年10月21日 21:50:38

この度はホテルルートイン利府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。
お部屋のグレードアップにつきまして、ご満足いただけた様で幸いでございます。
お客様の声を基に、今後もより施設・サービスともに磨きをかけ、快適で安心してご滞在いただける施設として維持向上に努めてまいります。

10月下旬となり寒暖差が大きい時期でございますので体調管理には十分お気をつけ下さいませ。
またご予約とご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン利府 黒瀬

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン利府 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 11:50:02

部屋も広く仕事するしながら滞在でしたが快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン利府 2024年10月12日 19:54:18

この度はホテルルートイン利府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。
当館でのご宿泊に関しご満足頂けましたことを嬉しく存じます。今後も施設サービス共によりご満足いただけるよう日々創意工夫に努めてまいります。
当館は、2024年7月29日(月)にオープン致しました。既存のルートインホテルに比べると全室にソファも設置しており少し広めの作りとなっております。

次回もご滞在の機会には当館でお寛ぎ頂ければ幸いに存じます。また次回、お会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン利府 黒瀬

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン利府 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 15:24:44

10月4日に宿泊しました。
コンサートがあり混み合っていたのですが対応がスムーズで、朝食も時間帯を配慮して頂き混み合う事なく食事ができました。
喫煙部屋だったのですが空気清浄機もあり清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン利府 2024年10月08日 20:13:57

先日はホテルルートイン利府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の貴重なご感想お寄せ頂き厚くお礼申し上げます。

当館の客室には全室空気清浄を設置しており、
喫煙部屋にはナノイーも設置しております。
今回、快適にお過ごし頂けた空間を提供出来たこと、大変嬉しく存じます。

また朝食のご利用時間にご配慮頂きありがとうございます。ご宿泊当日は多くのお客様がご利用頂いておりましたが、スムーズに朝食をご利用頂けた事を拝見し、安堵致しました。
これからも快適な施設、及びサービス提供を目指して日々努力して参ります。利府町方面へお越しの際には、是非また当ホテルをご利用くださいませ。

次回もお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン利府 黒瀬

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

技師さんさんの ホテルルートイン利府 のクチコミ

技師さんさん [40代/男性] 2024年09月16日 23:28:25

新しい建物で、新しいにおいがした。近所にスーパーやレストランがあり、便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン利府 2024年09月18日 22:01:58

この度はホテルルートイン利府をご利用くださり、誠にありがとうございます。
これからも皆様に安心してご快適にお過ごしいただけますよう、
従業員一同、日々の業務に努めてまいります。
お忙しいところ、クチコミをご投稿いただきましたこと大変うれしく思います。
また利府にお越しの際、お客様にお会いできること、従業員一同楽しみにお待ちしております。
ホテルルートイン利府
今関

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン利府 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 16:36:29

LIVEのために 利用したホテルでした、新しいだけに 綺麗し 部屋着も 作務衣タイプ 朝食つきでした。とても 美味しいバイキングでした。帰り道を 尋ねたところ 地図1枚に 書いていただきその上 もっと 詳しい地図を用意して頂けました。おかげさまで駅まで 困ることなく 徒歩で 行けました。ありがとうございました。また 利用したいと思ったホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン利府 2024年09月16日 22:51:02

この度はホテルルートイン利府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミの投稿にもご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応や朝食バイキングに関しまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。私共も日々の業務の励みになります。心からお礼申し上げます。

朝食については、旬の食材を使って季節を感じていただける品を用意するなど工夫を凝らしています。皆様の「美味しかった」のお言葉を励みに努力をしている次第です。

次回のご宿泊の際もお楽しみいただけるよう努めてまいりたいと思います。

また、宮城にお立ち寄りの際は、是非ルートイン利府をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン利府
フロント 今関

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン利府 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 16:14:41

近くでコンサートがありホテルを探していたところ、
ちょうどこちらが新オープンということで宿泊させていただきました。
部屋はもちろん綺麗でしたが、ホテルの方の対応も良く、快適に過ごさせていただきました。
朝食も充実していて、美味しかったです。
ホテル周辺にショッピングモールやお店があり、またコンサート会場へも近かったので、とても便利でした。
イベント等あるときは、またこちらに宿泊させて頂きたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン利府 2024年08月31日 23:51:44

この度はホテルルートイン利府をご利用いただき誠にありがとうございました。

綺麗なホテルとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食は毎日30品以上のメニューを朝食スタッフが日々考案し、ご提供しております。
朝食スタッフへもこちらの口コミを共有させていただきより満足していただけるよう努めて参ります。

また、お客様の仰る通りセキスイハイムスーパーアリーナから最も近いホテルの為、他のお客様からも交通の便が良いとご感想を頂いております。

近隣でコンサートがある際は、是非当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン利府
フロント 大森

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン利府 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 16:29:32

フロント従業員さんも優しく笑顔で、
部屋も綺麗で、朝食も美味しかったですが、もう何品かご当地の郷土料理があったらもっと良かったです!
また利用したいと思いました!ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン利府 2024年08月23日 21:47:08

この度はホテルルートイン利府をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。

また、貴重なご意見をいただき、感謝を申し上げます。

朝食メニューにつきましては、お客様から頂きましたご意見の様に地元の食材を使ったメニューを追加したいと考えておりました。

今回頂きました貴重なご意見を、レストランスタッフとも共有し、お料理の品数を増やせる様努めて参ります。

引き続き、ホテルルートイン利府並びに、ルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン利府
フロント 大森

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン利府 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 07:29:45

立ち位置がとても良かった。フロントの方がわからない時サポートしている方の対応も良かった。とても綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン利府 2024年08月13日 23:56:50

この度はホテルルートイン利府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく、そして身が引き締まる思いです。

当ホテルは7月29日にオープンいたしました。
お客様に安心してご利用いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン利府
フロント 大森

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

13件中 1~13件表示

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