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下田温泉 下田ビューホテル クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.35
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.27
  • 食事4.17

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-11-29 05:13:23

夕食を6時からにしたが時間が過ぎても準備に来る様子が無いので6時15分過ぎにフロントに電話すると、係りに伝えますと。其の後30分過ぎても何の音沙汰もなし。再度フロントに電話をかけたが今度は何度かけても誰も出ない。
廊下にいた係りの方をつかまえてやっと準備をしてもらう始末。結局夕食は1時間遅れ。
出て来た食事は相当前に作った物らしく冷たくなっていて味気なし。
当日は忙しかったのだと思うが対応の悪さに実に不愉快な思いがした。









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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
下田温泉 下田ビューホテル 2014-12-11 17:12:40

このたびは下田ビューホテルへご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をいただきありがとうございます。

ご夕食の不手際で大変ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございません。

またご不快な思いをされたにも関わらず、クチコミのご投稿をいただきありがとうございます。
ご投稿内容を反省し、このようなことが無いよう、従業員一同で取り組んでまいる所存でございます。
本当に申し訳ございません。

下田ビューホテル
重松

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳】

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