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下田温泉 下田ビューホテル クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.43
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.02
  • 食事3.69

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-01-20 15:15:10

妻&赤ん坊の3名で、3日間泊まりました。

*眺望◎、大浴場&露天風呂◎
*部屋夕食も順番に出されて都度内容説明もされて美味しくボリューム満点
*仲居さんも初日は若い新人女性で一生懸命さが好印象
*最終日の仲居さんもいろいろとお世話にして頂き気分最高でした
*フロントのニコニコしたおじさん対応良く好印象です
*良いホテルでのんびり出来ました。


ただ、2日目の悪夢がなければ.........
2日目は悪夢でした。

・夕食出す時間を聞いてこない
・フロントに言ってすぐに来たが、用務員の格好をした若い無言オタク風の男が入ってきて食事を並べまくる
・後ろに赤ちゃんが寝ているのに、ガタガタ音出して並べる
・赤ちゃん鳴き出すが無視、そのまま作業
・食事説明無し、いっぺんにすべて出して「終わりました」の一言
・すべて冷めてて安価でまずそう(煮物ばかりで、実際普通以下だった)
・食べ終わり、30分待っても最後のデザート来ない
・フロントに電話したら、さっきの「男」が来たのでデザートのことを伝える


ここから2日目の悪夢が発生します

「なぜデザートがこないの?」
男「言われてないからです」
「言わないと1時間経過しても持ってこないのか?」
男「そうです」
「なんだそれ、お前ふざけてるのか?」
男「8階ではそうしてます」
「ここは9階だしお前のそんな理屈が通じるのか?」


全然謝る素振りもなく無機質に話すだけで最後は無口になる。
「お前じゃ話にならないから他の者に代われ!!」

更にそこからエスカレート。

顔つきの悪いおばさん(仲居)が入ってきて最初に一言。

仲居「何でしょうか?」

さらに捨て台詞

仲居「あの人は「派遣ですから」


もうこれ以上書くのも面倒です。
2日目の仲居と男の名前を公表して下さい。
2日目の宿泊費の一部を返して下さい。


初日と最終日があまりにもよかっただけに、2日目のレベルの低さが目立って仕方ありませんでした。
担当する仲居さんやその仲間たちが誰になるかでその時のホテルの質が大きく変わるんですね。
ある意味勉強になりました。

このホテルはもう泊まることはありません。

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評価
  • 総合5
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
最上階客室プラン 【お部屋食】
ご利用のお部屋
【【絶景海側・最上階】和室10畳<禁煙>】