楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
下田温泉 下田ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
立地3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
前日に送迎を電話で頼んだのに、当日迎えに来てくれなかった。駅でうろうろ探し、駐車場でホテルの車を見つけた。中で運転手は寝ていて「聞いてないが、乗ってもかまわないよ」謝罪の一言もない。運転手がフロントに電話して予約確認して送迎してもらえたが、この経緯についてチェックイン時に全く触れずこっちが言うと平謝り。ちなみに前日に電話取ったのはフロントの男性。また、夕食中に布団を敷くが部屋に入ってもいいかと聞かれて承知したのに、布団を敷いてなかった。敷にきたのはスウェットの男性で、女性一人の部屋に入ってきて不快でしかなかった。敷く時枕を投げて置くし。露天風呂付きの部屋だが、湯口には蜘蛛の巣、小さな庭にはタバコの空き箱が転がり、バスローブのポケットは破れている。食事の配膳係の男性は無愛想。料理は美味しかった。食べられない食材に対応してもらえた。こんな酷いサービスの宿は初めて。またどこにも書いてないが、当たり前のように朝の送迎を聞かれて面食らう。なんで書いてない？しかも行きの送迎の苦情を言ったから朝の送迎を言い出した。使わせたくないの？部屋の露天風呂の景色は良かった。大浴場の景色は入浴中何も見えない微妙。部屋に何枚もバスタオルがあるのは良かったが、フェイスタオルが一枚もない。顔洗ったら何で拭けばいいの？癒されに来たのにストレス爆発
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊ありがとうございました。せっかくのご旅行を、ご不快にしてしまい申し訳ございません。ご指摘頂きました点をスタッフ一同真摯に受け止め、館内の修繕、サービスの向上を行い皆様に喜んで頂ける宿を目指します。口コミ投稿ありがとうございました。機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております。
下田温泉 下田ビューホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
前日に送迎を電話で頼んだのに、当日迎えに来てくれなかった。駅でうろうろ探し、駐車場でホテルの車を見つけた。中で運転手は寝ていて「聞いてないが、乗ってもかまわないよ」謝罪の一言もない。運転手がフロントに電話して予約確認して送迎してもらえたが、この経緯についてチェックイン時に全く触れずこっちが言うと平謝り。
ちなみに前日に電話取ったのはフロントの男性。
また、夕食中に布団を敷くが部屋に入ってもいいかと聞かれて承知したのに、布団を敷いてなかった。敷にきたのはスウェットの男性で、女性一人の部屋に入ってきて不快でしかなかった。敷く時枕を投げて置くし。
露天風呂付きの部屋だが、湯口には蜘蛛の巣、小さな庭にはタバコの空き箱が転がり、バスローブのポケットは破れている。
食事の配膳係の男性は無愛想。料理は美味しかった。食べられない食材に対応してもらえた。
こんな酷いサービスの宿は初めて。
またどこにも書いてないが、当たり前のように朝の送迎を聞かれて面食らう。なんで書いてない？しかも行きの送迎の苦情を言ったから朝の送迎を言い出した。使わせたくないの？
部屋の露天風呂の景色は良かった。大浴場の景色は入浴中何も見えない微妙。
部屋に何枚もバスタオルがあるのは良かったが、フェイスタオルが一枚もない。顔洗ったら何で拭けばいいの？
癒されに来たのにストレス爆発
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊ありがとうございました。
せっかくのご旅行を、ご不快にしてしまい申し訳ございません。
ご指摘頂きました点をスタッフ一同真摯に受け止め、館内の修繕、サービスの向上を行い皆様に喜んで頂ける宿を目指します。
口コミ投稿ありがとうございました。
機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております。