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下田温泉 下田ビューホテル クチコミ・感想・情報

下田温泉 下田ビューホテル

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    下田温泉 下田ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.24
    • アンケート件数:785件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.04
    • 立地4.35
    • 部屋4.22
    • 設備・アメニティ4.13
    • 風呂4.16
    • 食事3.91

    総合4

    投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022-01-04 18:41:14

    年末に今年1年お疲れさん旅行で家族4人で利用させていただきました。お部屋からの景色はとてもよく、家族全員、部屋に入った途端に満足度は上昇しました。ただ、ガッカリさせられたのが、食事の時でした。食事の内容そのものは、まあよかったのですが、接客で以下の気になる点がありました。
    ①食事の開始時間に行ったにも拘わらず、席につくのに20分も待たされました。
    ②席についたにもかかわらず、こちらから声をかけないと誰も対応してくれませんでした。
    ③大人4人で全員同じメニューであるにもかかわらず、メインディッシュが一つ足りませんでした。
    ④食後のデザートもこちらから言わないときませんでした。
    みなさん忙しそうに動いていましたので、なかなか声もかけにくい感じでしたので、こちらから言わなくても対応してほしいと感じました。特に朝食はチェックアウトの時間が決まっているので20分待たされた時は、残りの時間がとても気になりました。
    部屋は、とても良かっただけに、少し残念でした。いずれも改善しようと思えば簡単に出来ることだと思いますので、是非、改善をお願い致します。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂3
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【【絶景海側】和室10畳<禁煙>】

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