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5.0
投稿日：2024-05-08 12:11:01
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投稿日：2023-01-07 12:01:13
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投稿日：2022-12-04 12:59:21
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投稿日：2022-12-04 12:49:38
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投稿日：2022-12-04 12:26:58
総合3
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tomo1096さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
夕食が美味しくありません。
特にご飯。何か添加物を入れて炊いてあるようで、お米の味ではなく、後味が悪い。
そのため、朝ごはんは食べる気になれず、早々にチェックアウトし、タクシーて駅に向かいました。
また、お部屋にある館内案内には、フリーWi-Fiの案内がなく、チェックアウト時にフロントで、小さな紙をみつけましたが、後のまつり。
チェックインの担当者が外国人で、言い忘れたのでしょうか。
2度目はないし、人にも勧められない宿でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきましては、大変申し訳けございませんでした。フリーＷⅰＦⅰのご案内についても再度徹底するよう指導して参ります。
また、お食事の御飯につきましては、通常雑炊又は炊込み御飯にて提供させて頂いておりますが、添加物等は一切使用しておりませんが、お口に合わず、ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。こちらも再度、味付けにつきましても調理場に確認致し、この度のようなお声を頂かない様、調理人にも共有致し見直しをして参る所存でございます。
率直なご指摘、誠にありがとうございました。
今後は更なる精進を致し、ご指摘に叶うよう
日々、努めて参りたく存じ上げます。
いつの日かまた、挽回のご機会を賜われば幸いでございます。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
宿泊マネージャー 関