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下田温泉 下田ビューホテル クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.44
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.04
  • 食事3.67

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

m163mさんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ

m163mさん [40代/女性] 2022-10-08 01:04:03

過去イチ最低なビュッフェで、最悪な思い出になりました。
食事会場に通された人数に対してスタッフが少なすぎるし、その少ないスタッフも無愛想で横柄で高圧的。あまりの対応の悪さに隣のテーブルのお客さんとスタッフが口論になっていて、悪びれない様子に耳を疑いました。さらに、食事に関しては、冷凍食品をかき集めたような「茶色」(揚げ物多め)オンパレード。たまに出てくるお寿司もほんの少しで、いっこうにありつけない。その場にいるお客の数に対して圧倒的に少なく、旅行に来てまで争奪戦をしなければならない状況に興ざめでした。スタッフの方にお願いしても、特段急ぐ様子もなく、お料理が補充も全く追いつかないため食べるものがない状態で、今か今かと補充を待つファミリー客多数、、、おかずがないならせめてご飯だけでも、、、と取りに行った炊飯器も空っぽのまま補充されることはなく、結局、ホテル外のお店へ夕食を食べに行きました。
これほどまでに失望した宿泊施設はありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【海側6-8F】特別室<和洋室>(12+3+TW)<禁煙>】