真珠婚記念での旅行だったので、少し贅沢なお部屋に露天風呂つきの部屋に２泊しました。
チェックインでは、窓口が２つで、先に手続きの方がいて待つことに、その時忙しいのか入ってきた私たちに気付きつつも男の人は挨拶がなく、少しもやっとしましたが、窓口の外国人の女の人の対応がよくて、気持ちよくチェックインできました。日本語とても上手でしたので、旅行支援の手続きもスムーズにできてよかったです。エレベーターは早くくるのでストレスなしで部屋に移動でき、部屋からの景色よかったです。部屋もとても清潔でアメニティもよく、気持ちよくすごせました。お風呂は部屋にもありましたが、大浴場なもいき、景色をながめながらゆったりといい温度ではいれました。とても清潔なお風呂でした。化粧水とかないのが残念でしたが、部屋にはあるのでこまることはなかったです。シャンプーとボディソープがとてもよくて、買って帰るか悩んだほどです。食事は和懐石で、温かいものは温かく冷たいもの冷たくとても美味しかったです。ベテランのスタッフの方で気さくでよかったです。２日目はまだなれてないスタッフの方で配膳の順番や届くののがおそく料理がさめてるものもありもう少し手際がよくしてほしいなとはおもいましたが、感じがよくがんばっていらっしゃったので、嫌な気持ちにはなりませんでした。料理がとても綺麗に盛りつけされていて、目も楽しませていただきました。コメントに感じの悪いスタッフがいると書いてる方がいて少し不安でしたが、滞在中にはそんな方いらっしゃいませんでした。
朝ご飯はビッフェで7時30分から９時までと少し時間が短いとおもいました。7時30分にいくと混雑がありました。
お布団や清掃など、連泊だとコロナ禍で、しないところがおおくなっているなかで、やっていただけて、リッチな気分で本当にゆっくりできました。帰りには最後まで見送ってくださったスタッフのかたがいて本当に気持ちのいい旅行ができていい思い出になりました。また行きたいと思うホテルです。ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月