楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

下田温泉 下田ビューホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

下田温泉 下田ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.43
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.02
  • 食事3.67

総合5

投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-12-18 18:28:43

オーシャンビューの広いお部屋で感動しました。家族3人で泊まりました。浴室備えのタオルも清潔でふわふわでとてもよかったです。下田半島を満喫しました。有り難うございました。

あえて改善要望を出すとすれば18:00設定の夕食への案内です。ずらーっと並ばせ、役所的な対応はどうかと。もう少し笑顔と臨機応変に対応できる機転が備わればより満足度が高かったと思います。いったん部屋に戻り出直しましたが、まだ列は続いておりました。時間設定を少し調整してみてはいかがでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
下田温泉 下田ビューホテル 2023-01-08 20:11:54

この度は全国の数ある旅館・ホテルの中より、弊社下田ビューホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘頂きました点につきましては、大変申し訳ございません。
基本的には18:00又は19:00というように2部構成にて行っているのですが、到着時間の関係や早めにというお気持ちもあったりと18:00の時間帯はどおしても込みやすい状況となります。こちらもチェックイン時に食事時間をご案内しながら、ある程度は誘導させて頂いているのですが、上手く誘導、分散が出来ておらず、結果的にご不快なお気持ちにさせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、今後の改善点として見直しをして参りたいと考えております。
ご指摘頂きました事に感謝を申し上げますとともに、深く反省を致し、また次回の機会を賜われますようお願い申し上げます。
その時にはこの度以上にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。
次回のお越し、是非お待ち申し上げております。

下田ビューホテル 宿泊マネージャー 関 建一

ご利用の宿泊プラン
冬の一押しプラン♪温暖な伊豆下田で休日を♪
ご利用のお部屋
【【絶景海側】和室10畳<禁煙>】