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下田温泉 下田ビューホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
3月の2週目の週末に宿泊しました。伊豆急下田駅から近く送迎もありアクセス抜群でした。最上階を利用しましたが海を一望出来る部屋とベランダからの潮風はとても心地良く日の出、日の入りの絶景は思い出になりました。食事ですが夕食の献立が大変美味しかったです。お品書きに「本日のお造り」 「本日の焼き物」と省略せずにお品名を書いて頂けたら良いと思いました。朝食はバイキングでしたがボリューム、メニューが少ないと思いました。旅行予約サイトと公式サイトからは食事会場の画像など確認出来なかったですが実際は結婚式場みたいな大きい会場でなかなか隣席と近いと感じました。お風呂は海を見渡すロケーションに露天風呂からの眺め、当日は月も綺麗で月明りに照らされる海面が幻想的で良かったです。サービスについては当日の食事担当の方の対応が悪く幻滅しました。話の説明で「あなた」と言われたので「その言葉は失礼じゃないですか?お客さんですよね?」と言葉遣いが悪いと感じたので言いました。翌日の夕食時間を18時30分からだと一方的に告げられた事も戸惑いました。2日目の夕食は週末で忙しいのかメニューが出終わるまで90分と経験上ワーストでした。チェックアウト前日に事前精算の予約をして「翌日の8時半頃には出来ます」とフロントの方に言われて精算しましたが送迎車に乗り込む直前まで一部料金は出来なかったです。鍵を返した後に探しまわられました。大変残念です。サービス以外は大変満足でした。サービスを下げるよりキャパシティを下げてサービスレベルを上げて頂けたら幸いです。
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HOTEL&RESORT 伊豆の音(静岡県)
5.0
投稿日:2023-06-15 17:35:09
みなかみの自然を楽しむお宿 MICASA(群馬県)
投稿日:2023-06-10 17:15:10
下田温泉 下田ビューホテル(静岡県)
3.0
投稿日:2023-04-09 00:49:04
【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉(岩手県)
投稿日:2022-11-01 20:40:17
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総合3
カケル4753さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
3月の2週目の週末に宿泊しました。
伊豆急下田駅から近く送迎もありアクセス抜群でした。
最上階を利用しましたが海を一望出来る部屋とベランダからの潮風はとても心地良く日の出、日の入りの絶景は思い出になりました。
食事ですが夕食の献立が大変美味しかったです。
お品書きに「本日のお造り」 「本日の焼き物」と省略せずにお品名を書いて頂けたら良いと思いました。
朝食はバイキングでしたがボリューム、メニューが少ないと思いました。
旅行予約サイトと公式サイトからは食事会場の画像など確認出来なかったですが実際は結婚式場みたいな大きい会場でなかなか隣席と近いと感じました。
お風呂は海を見渡すロケーションに露天風呂からの眺め、当日は月も綺麗で月明りに照らされる海面が幻想的で良かったです。
サービスについては当日の食事担当の方の対応が悪く幻滅しました。
話の説明で「あなた」と言われたので「その言葉は失礼じゃないですか?お客さんですよね?」と言葉遣いが悪いと感じたので言いました。
翌日の夕食時間を18時30分からだと一方的に告げられた事も戸惑いました。
2日目の夕食は週末で忙しいのかメニューが出終わるまで90分と経験上ワーストでした。
チェックアウト前日に事前精算の予約をして「翌日の8時半頃には出来ます」とフロントの方に言われて精算しましたが送迎車に乗り込む直前まで一部料金は出来なかったです。
鍵を返した後に探しまわられました。
大変残念です。
サービス以外は大変満足でした。
サービスを下げるよりキャパシティを下げてサービスレベルを上げて頂けたら幸いです。
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