設備・アメニティ3
投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 10:51:37
-
景色は良かった!
朝食の内容がもっと魚とか海の幸を使用したものがよかった。
小さいお子様がいる家族には向いてると思った。
スタッフの方々は親戚で、気さくな感じだったのがとても良かった。
料理の内容がもっと良かったらいいなと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2020年12月28日 09:31:12
-
この度は下田ビューテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
各種のご意見を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見を精査し、皆様にご満足頂ける旅館づくりに精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 00:13:15
-
8月後半に泊まりました。
温泉や食事も良くゆっくりさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2020年12月28日 08:50:03
-
この度は下田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子で、嬉しく思っています。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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YUME1081さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- YUME1081さん [60代/男性] 2020年09月07日 10:55:17
-
今回初めての宿泊でした。露天風呂付の部屋でしたが温度もちょうど良く、眺めも最高でした。広縁の机と椅子が低すぎて腰が痛くなり長時間は座れませんでした。とにかく露天風呂からの眺めが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2020年12月28日 08:29:05
-
この度は下田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
各種のご好評やご意見を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。
頂戴しました机と椅子の件、精査し皆様にご満足頂ける旅館づくりに精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月29日 08:04:54
-
立地はオーシャンビューで素晴らしかったです。ただし、食事が最悪でした。子供が乳アレルギーのため対応できるか確認したところ、可能とのことで予約をしました。しかし、いざ食事が始まると、子供の食事にグラタンが出てきました。豆乳で作られてるグラタンもあるため素晴らしいと感動したが、念のため確認すると、普通の牛乳で作られたグラタンでした。食物アレルギーは生死に関わることもあるので、もしアレルギー対応していただけるのであれば対応を再考していただきたい。また、食事が全て出てくるのに2時間はかかりすぎだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2020年07月09日 11:05:53
-
先日は下田ビューホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また数ある宿の中から弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。
この度はお客様へのご配慮が足らずご不便・ご迷惑をお掛けいたしました事お詫び申します。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが、この度の貴重なご意見を参考にさせていただき施設運営に役立たせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 17:17:36
-
海岸までの徒歩距離は参考になりません。あの坂を行き来できるのは大人限定で、小さい子がいてビーチ道具も多い家族には苦行でしかありません。
午後は数本決まっているようですが、なぜ午前中のバス送迎は気まぐれにしかやらないのでしょう。
ビーチの駐車場情報を積極的に教える感じでもなく、不親切です。
休憩室も解放してない時間でも結局使えてて、小さい子を抱えて慌ててあの坂を登ったのがバカみたいでした。
朝食も魚は豊富ではありましたが普通でしたし、子供を抱っこしたまま荷物を抱えていてもフロントに沢山いる誰も手助けも何もなし…正直大人2人・5歳・0歳で1泊6万超えの価値があったのか分かりません。
また下田の海には来たいですが、このホテルしか空いてなかったら別の海を選びます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2019年08月20日 12:33:36
-
この度は下田ビューホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊につきましては、バスの送迎やお客様への情報提供、またスタッフの応対など至らない点ばかりでお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。本来であれば、楽しい夏休みの家族旅行を更に快適な時間を提供すべき宿ですが、全くご期待にそえることができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、たくさんのお客様に満足いただき、”また行きたい”と思っていただける宿へ成長できるよう日々精進して参ります。この度は下田ビューホテルにご宿泊をいただき、また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
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ぺー0623さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- ぺー0623さん [40代/女性] 2019年07月22日 18:23:47
-
お風呂の温度が熱かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2019年07月24日 11:35:55
-
この度は下田ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お風呂の温度が熱かったとのことで申し訳ございませんでした。
今後お風呂の温度調整には特に気をつけて参ります。
私どもは真心をこめたおもてなしを目指しております。
ぜひまた下田にお越しの際にはご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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にこにこちゃん3748さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- にこにこちゃん3748さん [60代/女性] 2017年11月17日 15:55:15
-
食事の量は少なめでも結構な品数でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2017年11月24日 15:43:04
-
この度は下田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらずご投稿をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事は四季折々の新鮮な海の素材を活かしたお献立をご用意しております。
ご機会がございましたら、また当館にて海の幸と展望風呂をごゆっくりご堪能いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
よしのかおりんさんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- よしのかおりんさん [50代/女性] 2017年10月11日 12:01:31
-
初めて利用させていただきました。フロントの男性の髪のだらしなさやズボンの裾が破れ、引きずっているのを見てホテルのレベルを感じました。
お食事の大広間での中居さん方の気遣いにはとても心地よく感じ、特に中居さん?の加藤さんのお気遣いや機転の利く返しには本当に感心させられ、家族全員、楽しく過ごすことができました。次も加藤さんに会いに利用したいと思います…笑
料理も美味しく、ホテルの部屋も居心地がよく、見晴らしも良いホテルで良かったです!
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2017年10月13日 15:23:29
-
この度は下田ビューホテルをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
またクチコミへのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対や客室などのご指摘いただき、貴重なご意見もありがとうございました。
当館は海を見下ろす高台に建っていて、全室オーシャンビュー。
晴れた日は伊豆七島まで見渡すことができ、大変ご好評をいただいております。
これからもご満足頂ける様なサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 21:23:08
-
眺めは最高でした。
接客なども特に問題無いと感じました。
ですが、部屋に関しては残念な所が何点か...。
ある程度古いのは了承しておりましたが、洗面所の床の軋む音や、畳の擦り減りや色、メンテが行き届いてないところが多いと感じました。
特に、TVが古すぎて普通に見れなかったのが、かなりストレスでした。
なぜなら、正常に見える角度が著しく狭いので、3人全員が正常な色で見るには、真正面に正座して並ばないと見れないからです。
もちろんそんなことするわけないので、白と黒が反転した映像を我慢して見ていました。布団に寝転んで見ることも出来ません。
少なくとも、現代の国内メーカーはTV100%使用していない種類の液晶なので、どの家庭も戸惑うことになると思います。
安くてもいいから今のTVに変えるべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2017年09月22日 14:48:30
-
この度は下田ビューホテルをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お忙しい中、クチコミへのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の眺望をご満喫いただき嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋のTVの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に、今後リニューアルさせていただければと思います。
これからもみなさまにご満足いただける宿を目指し努力を重ねて参りたいと思います。
また季節を変えて下田ビューホテルへお越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月10日 11:50:36
-
眺望が非常によく、海まで近いのも気に入りました。
ただ、お部屋の仲居さんが少し馴れ馴れしくてわたしには苦痛でした。
ご本人はよかれと思ってやったりいったりしているのだとおもうのですが
わたしは苦痛以外のなにものでもありませんでした。
また、夏季で忙しいのはわかりますが
食事もご飯がおそかったり、しょうゆなのかソースなのか
説明がなかったので、間違えてソースでお刺身を食べてしまったりと
非常に残念でした。
夏で忙しいのはわかりますが、もう少し丁寧に対応してほしいです。
また、お見送りもなく残念でした。ホテル側はお客の一組なのでしょうが
わたしたちは思い出を作りに旅行にきています。
2泊3日で17万の出費に見合ったサービスはお料理やお部屋眺望ではなく、
従業員の細やかな心遣いなのではないでしょうか。それを感じることができず
残念でした。また、エレベーターが閉まるのが早くてもう少し設定でなんとかなりませんか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2016年08月31日 14:34:31
-
この度は下田ビューホテルをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
またクチコミへのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊りいただきましたのに、この度はご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を台無しにしてしまい今更とお思いかと存じますが、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を教訓にして、当たり前のことではございますが常にお客様が中心だという事を念頭に置きお客様と接していく、という教育をスタッフに徹底いたします。
勝手な言い分とは十分承知した上ではございますが、お許しを頂ければ幸いに存じます。
今回の件に懲りず、また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月03日 15:51:32
-
建物が古いのは仕方ないとしても部屋が埃っぽかったのが残念です
食事と温泉は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2016年08月03日 16:19:16
-
この度は下田ビューホテルをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
またクチコミへのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただきましたのにお部屋ではご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた清潔感に関しましては、建物が年月を経っている分、一層の清掃管理を改めて徹底いたします。
貴重なご意見を、誠に有難う御座いました。
温泉とお食事はお愉しみいただけたご様子を拝読でき、安心いたしました。
今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
ご機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月19日 14:26:57
-
1 お風呂の中国人のお客さんが携帯を持ち込んでいる。注意したがどうしていけないのかと聞かれ、スタッフにマナーだと教えてもふくれて携帯を置くが、更衣室には戻さない。
2 料理が冷めていて部屋だしそのものの良さを生かせずいかにもマイナス。
3 お風呂を出たときにある宴会場、品がない。
4 朝の食事を遅くといったのに7時に出す。フロントスタッフは客室係にあなたたいったんじゃないんですか?風に言われて不愉快でした。
5 伊豆なのに御造りのお刺身の説明なし。
6 見送り、無
7お風呂のかかとやすりの広告がカビだらけで不衛生。
総合的に、値段=サービス 安かろう悪かろう でした。
値段以上のサービスがない点にがっかりしました。
改善すれば立地もスタッフも素晴らしい人はいるのに勿体ないホテル。
アンケート用紙を渡すわりには改善する気があるのか不明です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2016年03月07日 18:06:17
-
この度は下田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
挙げていただきました通り、いくつかご不快なお思いをさせてしまいましたこと大変申し訳無い思い出いっぱいでございます。
改善すべきところは改善し、またおいでになった際にはご滞在がご満足いただけますよう精進してまいります。
このたびは貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月01日 17:28:14
-
家族四人でお世話になりました。
立地は海まで歩いて15分位かなぁ?高台に立ってるので国道から海まで五分って感じでした。
荷物を持って海まではきついです。4歳と2歳の子供は気合で歩きましたが国道まで急な下り坂なので転ぶと危ないです。
ホテルの送迎ワゴンもありますが15分位毎なので待ってる間に歩いちゃいました。
ご飯はご飯が少し黄色く美味しくなかったです。
量は少なくていいので質を上げて欲しいかなぁ。
部屋はほんとに普通。
お風呂には海直行の客が入ったのか?砂が凄かった‥基本落として入るのがマナーですか基本ができていないお客さんがいて不満だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2015年09月17日 09:11:17
-
この度は下田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらずご投稿をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事がお口に合わなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。品数など今後、検討させていただき、お風呂も清掃をさらに徹底してまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
ご機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月30日 16:30:45
-
部屋がタバコ臭く、部屋にファブリーズが置いてあって使ったけど臭いはとれなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2015年09月17日 09:12:00
-
この度は下田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらずご投稿をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋の匂いに関しまして貴重なご指摘を重く受け止め、清掃・管理を徹底してまいります。不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月30日 23:38:47
-
窓からの眺めはまさに絶景でした。部屋・食事共に普通でしたが、部屋の係の方がとても良くしてくれてとても良かったです。ただ、翌日チェックアウトのあたりから…まずチェックアウトにとても待たされました。自分の前には二人しかいなかったのですが、フロントが一人しかおらず、他のスタッフが応援に来る事もなし。。で、ビーチに行くのにクロークに荷物を預けようとしたら、ここにも人が居らず随分待たされました。それからフロントで事前予約した後に、別邸の洛邑という所でビーチパラソル等を借りに行ったのですが、建物に入っても受付がどこにあるか分からず(分り難い)、建物内のフロントもまた誰も居らず、ベルを鳴らしても誰も来ず、、、で二日目の朝は最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2015年08月28日 17:45:25
-
この度は下田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらずご投稿をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの応対に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
人員配置を今一度見直し、検討したいと思います。
お部屋からの眺めはお愉しみいただけたとのこと、ご滞在すべてにご満足していただけるよう努力してまいります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後とも当宿を何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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yusan1026さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- yusan1026さん [40代/男性] 2012年08月18日 04:29:46
-
露店風呂は良かったけど、食事等は期待したほど良くなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
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ジョッキー・ヒデさんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- ジョッキー・ヒデさん [50代/男性] 2012年07月19日 16:06:00
-
お部屋からの景色は超ビューティフル!!金目の煮付けがやや不満。
男女風呂の入れ替えがあるが、片方がやや不満。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ビーチまで徒歩3分、屋外プールもあります! 夏休みファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月16日 21:19:34
-
いろいろとお世話になってありがとうございました。
若干気になるところがありました。
それは、部屋や浴衣の説明です。
良く言えば丁寧すぎます。車での移動で疲れていたせいもありますが、
もっと簡単に終わりにしていただきたいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2011年09月19日 09:26:29
-
この度はご来館有難うございました。説明が長すぎてくどかったのだと思います。簡潔明瞭な説明が出来るよう心がけます。ご投稿有難うございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み大部屋プラン 早得42 お子様用屋外プールもあります!
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+6畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 14:27:07
-
夕食の量が多いけど魚がおいしかった。
【ご利用の宿泊プラン】
エステセレクション
美庵- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 下田温泉 下田ビューホテル 2010年09月21日 14:48:13
-
この度はご来館有難うございました。お魚を美味しく召し上がっていただけうれしく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。ご投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- エステセレクション
- ご利用のお部屋
- 【美庵】
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下田温泉 下田ビューホテル のクチコミ
本来の金額(Go to割引をしなかった場合)での評価です。
宿泊数日前に電話で朝食を確認したところ、たぶんその日はビュフェになりますと言われたので、家族にも伝え楽しみにしてたのに、実際は和定食になってました。ビュッフェのつもりでいたのでちょっと残念な気分でした。
でも、食事は、夕食も朝食も盛り付けも美しく、おいしかったです。
金目鯛のしゃぶしゃぶ後のスープで雑炊を作りたかったです。
頼めば白いご飯と、レンゲ持ってきていただけたのかな~?(その日はむかご入りご飯でしたが・・・)
食事スタッフの方は、とても感じよく接客して頂きました。
夜の懐石は、次の料理が来るまでの時間が結構間があったので、お品書きが欲しかったです。
部屋の窓から見える弓型の海岸まですごく近そうに見えたので、気軽に行ってみると、
結構な急坂で、下りでも10分ぐらいかかって、登りは運動不足の体では息があがり必死でした。
部屋の冷蔵庫・・・値段の高い有料の飲み物が最初から何本か入ってましたが、持参のペットボトルのお茶とかも少しは入れるスペースもあったので、助かりました。(小さな冷凍庫がある普通のミニ冷蔵庫でした)
部屋でお茶飲むため湯を沸かそうとティファールの横にあったミネラルウオーターのふたを開ける寸前にそのミネラルウォーターが、200円の有料の物だと気づきました。すぐ横に置いとかれるとサービスで使えるお水だと思ってしまう人もいるかと思います。(私だけでしょうか?!)
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頂戴しましたご意見を精査し、皆様にご満足頂ける旅館づくりに精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。