子供連れの海水浴客でいっぱい。
眺めが良く、温泉で、海水浴にも便利なホテルです。
チェックイン前から、チェックイン後まで駐車できるのが良くて、丸２日海水浴出来ます。
但し、お値段の割に、食事がバイキングで、期待ほどではなかった印象です。
お盆の宿泊料金の為（ＧＯＴＯを使ってこの価格）とも思いますが

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

2月6日宿泊しました。部屋はオーシャンビューでよかつたが、寝具は悪く、食事も中々でず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

1 お風呂の中国人のお客さんが携帯を持ち込んでいる。注意したがどうしていけないのかと聞かれ、スタッフにマナーだと教えてもふくれて携帯を置くが、更衣室には戻さない。

２　料理が冷めていて部屋だしそのものの良さを生かせずいかにもマイナス。

３　お風呂を出たときにある宴会場、品がない。

４　朝の食事を遅くといったのに７時に出す。フロントスタッフは客室係にあなたたいったんじゃないんですか？風に言われて不愉快でした。

５　伊豆なのに御造りのお刺身の説明なし。

６　見送り、無

７お風呂のかかとやすりの広告がカビだらけで不衛生。




総合的に、値段＝サービス　安かろう悪かろう　でした。
値段以上のサービスがない点にがっかりしました。

改善すれば立地もスタッフも素晴らしい人はいるのに勿体ないホテル。

アンケート用紙を渡すわりには改善する気があるのか不明です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

家族四人でお世話になりました。
立地は海まで歩いて15分位かなぁ?高台に立ってるので国道から海まで五分って感じでした。
荷物を持って海まではきついです。4歳と2歳の子供は気合で歩きましたが国道まで急な下り坂なので転ぶと危ないです。
ホテルの送迎ワゴンもありますが15分位毎なので待ってる間に歩いちゃいました。
ご飯はご飯が少し黄色く美味しくなかったです。
量は少なくていいので質を上げて欲しいかなぁ。
部屋はほんとに普通。

お風呂には海直行の客が入ったのか？砂が凄かった‥基本落として入るのがマナーですか基本ができていないお客さんがいて不満だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋がタバコ臭く、部屋にファブリーズが置いてあって使ったけど臭いはとれなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

急遽の用事にて下田へ、妻の為エステ完備が決めてでしたが、宿泊料金に対しエー？！
って感じの内容でした。[半値でもこの内容以上のホテルは沢山あるよネ]が感想です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

家族で宿泊しました。
部屋は山側の予約（料金が安い）でしたが、海側に空きがあったので提供して頂きました。
しかし本来の料金であった場合、次回も利用をするかどうかは微妙です。
●まずタオルが部屋にしか無い為、温泉に二度入る場合（朝風呂）、同じタオルを使用する。
どんなに気持ち良く温泉に入っても、フカフカのタオルが提供されないのは最悪です。
●露天風呂が異常に小さい！大人4人で狭い！
そして海で遊んだ子供には熱くて入れない！温度設定を何度にしているのか疑問。
●朝はお風呂が男女入れ替えてあり、女風呂の暖簾をくぐりそうになった。
息子が慌てて教えてくれたが、お風呂の入口に立っている従業員は何故教えてくれない？
●部屋に名前が書いてありましたが誤字！！字が一字でも違えば別人です。
●料理は部屋食ですが、全てが冷たい。冷えた揚げだし豆腐など食べられない、
冷えた揚げ物を提供するのは間違いです。
●子供にも同じ料理が提供される為、辛くて食べられない料理もそのまま。
子供にワサビ漬けや、とても辛い珍味類、食べられない料理を提供するのは間違いです。
●18：30から夕食を食べ始めて、20：15になってもデザートが来ない！
以前にも同じ投稿アリ!!花火を子供とする約束だったので、仲居さんに片付けと鍵をかけるよう頼んで出かける始末！
鍵を開けたまま部屋を無人にするなんて前代未聞の最悪の事態です！
●外浦ビーチには歩いて行けないのだから、ホテルの玄関から送迎してほしい！
結局毎日車で白浜に行く事に！！
●ロビーで私語雑談をしている従業員の方、みっともないです！

私が感じたこのホテルのサービスは、夏期は子供を遊ばせるのがメインなのに、
子供の目線で物事を考えていない！
風呂、料理、海へのアクセスが子供にはＮＧです！

経営者の方、ＴＤＲに研修に行くことをお勧めします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ホテルが、綺麗な海岸を見下ろせる位置にあってリゾート感たっぷりで良かった。
夕食でアワビの踊り焼きが出たが、焼かれる様子が残酷で食べれなかった。単品なら宿泊費の４分の１に相当するのに…。是非ともアワビの調理方法は選択出来るようにして欲しい。
海水浴場で貴重品預かりをしないならば、財布を持たずに施設利用できるシステムを導入してください。

【ご利用の宿泊プラン】
外浦ビーチを満喫！　お得な山側客室プラン
和室8畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

さすがは「ビューホテル」と銘打っているだけあり、お部屋からの眺望は素晴らしいものでした。露天風呂付き客室を利用しましたが、5月末という季節も相まって、快適でした。部屋全体は清潔感があり好印象。
食事と敷布団の薄さとドライヤーのへなちょこなところがあり、景観重視でなければがっかりするかも。とくに食事は期待しない方がいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

　夕食が美味しくありません。
特にご飯。何か添加物を入れて炊いてあるようで、お米の味ではなく、後味が悪い。
そのため、朝ごはんは食べる気になれず、早々にチェックアウトし、タクシーて駅に向かいました。
　また、お部屋にある館内案内には、フリーWi-Fiの案内がなく、チェックアウト時にフロントで、小さな紙をみつけましたが、後のまつり。
　チェックインの担当者が外国人で、言い忘れたのでしょうか。
　2度目はないし、人にも勧められない宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

立地はオーシャンビューで素晴らしかったです。ただし、食事が最悪でした。子供が乳アレルギーのため対応できるか確認したところ、可能とのことで予約をしました。しかし、いざ食事が始まると、子供の食事にグラタンが出てきました。豆乳で作られてるグラタンもあるため素晴らしいと感動したが、念のため確認すると、普通の牛乳で作られたグラタンでした。食物アレルギーは生死に関わることもあるので、もしアレルギー対応していただけるのであれば対応を再考していただきたい。また、食事が全て出てくるのに2時間はかかりすぎだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

立地は非常に良いです。
部屋からの海の眺めが素晴らしい。
特に、日の出前後の刻々と変わる空と海の色合いが良いですね。
ただし、残念な事に窓ガラスの汚れが酷い。せっかくのオーシャンビューが台無しです。
全体として、清掃が雑な印象です。

今回、2部屋利用しましたが、
1部屋はリニューアルされており
部屋全体が明るくモダンな雰囲気で
使い勝手も非常に良かったのですが
もう1部屋は、風呂、洗面台、トイレの作りが古臭く老朽化が目立ってました。また、エアコンが埃臭く使い勝手も悪かったです。
出来れば、リニューアルされて無い部屋は避けたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月