年末に今年1年お疲れさん旅行で家族4人で利用させていただきました。お部屋からの景色はとてもよく、家族全員、部屋に入った途端に満足度は上昇しました。ただ、ガッカリさせられたのが、食事の時でした。食事の内容そのものは、まあよかったのですが、接客で以下の気になる点がありました。
①食事の開始時間に行ったにも拘わらず、席につくのに２０分も待たされました。
②席についたにもかかわらず、こちらから声をかけないと誰も対応してくれませんでした。
③大人４人で全員同じメニューであるにもかかわらず、メインディッシュが一つ足りませんでした。
④食後のデザートもこちらから言わないときませんでした。
みなさん忙しそうに動いていましたので、なかなか声もかけにくい感じでしたので、こちらから言わなくても対応してほしいと感じました。特に朝食はチェックアウトの時間が決まっているので２０分待たされた時は、残りの時間がとても気になりました。
部屋は、とても良かっただけに、少し残念でした。いずれも改善しようと思えば簡単に出来ることだと思いますので、是非、改善をお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

家族でお正月に宿泊しました。部屋も温泉も清潔でした。ただテレビがあまりにも小さくて古いので、目の前にいないと見えないので、もう少し大きいとよかったかと。食事は、内容はお正月らしく豪華だったのですが、食材のメインやデザートがビュッフェ方式になっており、団体さん含め争奪戦を繰り広げ、なかなか取れないのと落ち着いて食べれる雰囲気でなかったのが残念でした。鍋に入る野菜や伊勢えび、カニなどは最初のとりわけとしてテーブルに準備いただけるとよかったかと。せっかくの豪華なメニューだったのに食べた気がしなかったのが残念でした。スタッフのみなさんは気を配ってくれていたので余計残念に感じました。朝食におせちが一人ひとりついていたのもとても良かったです。総合的にはもう一度行きたいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

１１年前の利用以来２回目の利用で、同じ間取りの部屋でした。花火も部屋から見ることができて二人の孫も大喜び、夕食の献立に息子も満足していました。
食事の係の方には親切丁寧な対応をいただき感謝しております。
朝食での幼児の配膳が３０分程送れましたが、献立はありふれた内容で、サラダに入っていたブロッコリーは半生で、遅れた割には期待外れでしたよ。
部屋は綺麗で温泉にも満足でした。
２年ぶりの温泉旅行で爽やかな気持ちになれました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

海からの眺めはとても良かったです。食事も大満足です。
ただ、温泉が少し汚れがあり残念でした。部屋の広さももうちょっと欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

３階の角部屋に入れてもらい広々として、海辺も見え感激しました。数々の宿泊施設で有数と言ってよいでしょう。大浴場も雰囲気よく、露天風呂も最高望み眺めでした。サウナがあればさらに良かったです。入口近くのラウンジも雰囲気は良く、絶景の眺めが見えて酒もうまく呑めます。食事はしていないので分かりませんが、近くの食事処でも満足できました。また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

ない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

目の前に海が広がる
見晴らしの良いお部屋でした
シニアプランの食事は品数、量、内容、大変満足しました。
夫は天麩羅がひとつでも有ればなお良かったと申しておりました。
スタッフの方の対応もとても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

宿泊前にクーポンの事で問い合わせた時に担当して下さった方はとても親切でした。なのできっと色々親切なホテルさんなんだなぁ。と期待していたのですが、
夏のプランで花火やサマーパスなど色々特典が載っていましたが何も説明も無く、花火も手提げバックなど頂けるものも無く……どういうプランだったのかな？という疑問だけが残りました。
お食事はバイキングでしたがデザートがかき氷だけ。というのは少し残念でした。ちょっと甘いものとか食べれたら良かったです。
お部屋からの景色は絶景でとても良かったですが、お部屋に空気清浄機は欲しいな。と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

従業員の方はとても感じがよく、快適に過ごせました。お部屋は広くて綺麗で、オーシャンビューも楽しめました。施設内はとても綺麗だったのですが、大浴場に虫が沢山いたことが残念でした。露天風呂は多少は仕方ないにしても、洗い場にたくさんの虫がいて、ゆっくりすることができませんでした…。それ以外はとても良かったので満足しています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

お部屋からのオーシャンビュー、お風呂からの景色がとても良かったです。
皆さんの口コミ同様、バイキングの補充が遅かったのが残念でした。
それから海やプールも入るので、洗濯乾燥機は設置してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

夕食のビュッフェは
空になったお皿の補充が遅く 食べたいものが 取れなくて残念でした。でも
家族9人で一部屋は なかなか泊まるところがない中 広い部屋で 皆で過ごすことができ とても楽しい時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ほぼ、満足してます。
常に、フロントも、食事の場所も、従業員が多く、親切でした。
建物の周りに、全くお店がなく、自販機も売り切れが多く、売店には、コンビニで売ってるようなお菓子、アイスなど無いのは、ちょっと子供には、痛いかなぁと、思いました。
ルームサービスは、お酒の種類は、すごいので、ちょっとしたつまみがないで、あればなぁ、と思いました。
なので、うちの子は、綿菓子マシーンを、何度もやりました。
部屋は、綺麗で、プール近くに、洗濯機があるみたいですが、うちは、使わず、洗濯を干しました。ベランダがあり良かったですが、ちょっと狭いかなぁと、感じました。
花火をやる場所があり、バケツも、チャッカマンも貸して貰えて良いです。
プールも、売店もあり、大人の深さもあり、楽しめました。
夜、家族でラーメン屋に行きましたが、美味しかったです。
朝日が、素敵でした。
バイキングは、なんでもありました。
ステーキ、刺身、寿司、サザエ、鰻、カレー、唐揚げ、ポテト、食べきれない種類は、楽しめました。
海までの、バスは、一度だけ利用しましたが、後は、5分位なんで、自力しましたが、坂道は、かなりきついですが、運動になりました！坂より、ハチがこわかったです。
コロナ渦で、迷いましたが、ホテルも、全く平気な環境で、海も、皆さん、テイクアウトで、自分達のテントで、食べるので、密になりません、混んでるとは言え、広いので、密になりません。素敵な思い出ができました。言って良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

初めて利用しました
事前に電話を問い合わせをした時の印象や、こちらのクチコミを読んで、あまり期待しないでおこうねと家族でいいながらの訪問でしたが、想定していていたよりも楽しい休暇を過ごすことができました。

施設自体には年季が感じられるところもありましたが、お部屋からの眺めが良いのでそれでカバーできているように思います。ビュッフェも宿泊費から考えると妥当ですし、美味しくいただきました。ただ、夕食開始時間ちょうどに伺うとすでに長蛇の列で、特定のお料理を、なんとしても山のように確保したい方々による争奪戦が繰り広げられていたのには辟易しました。ほとんどのお料理は途中で補充されていましたので、これは宿泊者の質やマナーによるところがなのかもしれませんが、ビュッフェの開始時間をもう少し細かく分散させるなど宿側の工夫も期待します。

近くの海水浴場も白浜海水浴場と比べるとのんびり穏やかな雰囲気で子供連れには良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お部屋は海が綺麗にみれて景色が良くご飯も朝夕とビュッフェ 付きでこのお値段で満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

お部屋も綺麗だったし、目の前にキレイな海が見えてとっても良かったです。ビュッフェも思った以上美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

小学生の子供達と宿泊しました。
海から近いのは良しとして、食事のバイキングですか、朝、夕共に品数も少なく質素でした。あんなバイキングは初めてです。
お部屋は年季を感じるもので、元々の作りが悪いのだと思います。
スタッフの対応は悪くないですが、
次はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

露天付きのお部屋だったのでお値段が割と高かったのですがテレビはパソコンくらいのサイズはちょっとあり得ないですね!

食事も味はおいしかったですが内容がお値段に見合ってないように思いました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

お部屋から景観は最高海が綺麗でお部屋も綺麗でした。コーヒーが無かったのは残念。
お風呂からの景観もよし癒されます。従業員の方も親切でした。
お食事量は高齢の母もいたので少量タイプにしましたがお腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月