到着時テレビを見ようとしましたが地上デジタルチューナー付きのＴＶで
視聴の仕方が判りませんでした。
室内にもマニュアルが無くフロントの人を呼んでしまいました。
嫌な顔をせず対応して頂きましたがあまりいい気分ではありませんでした。
楽天トラベルの予約時には一人泊でも船盛が出てくるとの事でしたが
出てきませんでした。
私自身はそれ程大食漢ではないですが若い人等はちょっと量的に足らないと
思います。
（一人旅で部屋食なので仕方ないと思いますが金額的にもちょっと高いと思います）
料理自体はおいしかったです。

最後に細かい様ですが各フロアにあるエレベータエリアが何故か廊下側の
木目調？の自動ドアで見えない様になっています。
8階宿泊でフロントが7階だったので降りようと思ったのですがエレベータの
乗り口が判らなくなってしまい8階の廊下の両端にある階段で降りたのですが
7階の客室には出れてもフロントには行けませんでした。
（8階のエレベータからかまたはそのエリアにある階段で降りないと7階の
フロントに降りれない）
私の様な方向音痴の人やお年寄りの方だと迷ってしまうと思います。
従業員さんの対応は全般的にすごくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

昨年9月の連休でお世話になり今回で2回目となります。
夏休み期間中だったので少々お値段はってしまいましたが、前回同様気持ちの良い宿泊が出来ました和室とベットのお部屋で快適でした。
エアコンの効きが急に効いたり、暑くなったりして朝方は結構冷えてしまい苦労しました。
布団のボコボコしたマットは意外にも気持ちが良かったです。
ホテルマン、仲居さん、布団のお世話をしてくださった方皆さんとてもよい方でした。
お料理も丁度良い量でおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夫と夏休みがバラバラになった為、娘2人と一緒に利用しました。お天気が心配でしたが、海も楽しめました。仲居さんが、親切で、とても助かりました。部屋食なので、少々の冷めたお料理は仕方がないかなと、思いましたが、子供の食事は、なかなか内容が難しくて全部食べれず申し訳なかったです。お風呂のお湯はとても気持が良く、ほんと、温泉は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月4日から家族4人で609に3泊しました。
2日目から担当して頂いた仲居さんが、仕事が手早く、またとても親切にご対応頂き、とても楽しく滞在することができました。
朝食、夕食とも部屋食の宿泊は初めてだったのですが、これほどゆったりできるとは思いませんでした。
食事は毎回違うものを出して頂き、どれもおいしかったのも嬉しかったです。

改善して頂きたい点としては、
・部屋の洗面台の流れが良くない
・テレビが小さすぎて目が疲れる
・スタッフさんの裏でのやり取りが聞こえてしまうときがあるので、叱咤等は聞こえないところでやってほしい
というところです。

全体として、また来たいと思いたくなるいいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月3日から2泊で利用させていただきました。
食事は大変おいしくいただきました。
お風呂は少し狭かったですね。あと、シャワーの温度設定が壊れているのか、急に水になったり、熱くなったりで大変でした。
ビーチまで出るのが、不便でした。
スタッフの対応は、とても良く気持ち好く過ごすことができました。
とても楽しい夏休みを過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ゴールデンウィークの真ん中にお世話になりました。
ホテルという名の高級旅館でした。
お部屋からの景色も最高で、担当の仲居さんにも良くして頂きました。
お食事もとても美味しかったです。
温泉もとてもいいお湯で景色も良かったです。

一つ、苦情ではないですが、朝６時に温泉に行ったら、すでに脱衣場が水でびちょびちょだったり、髪の毛が沢山落ちてました。
また、洗い場や温泉の湯に虫の死骸が結構いました。露天風呂に繋がるドアから入ってくるのでしょうがないと思いますが、朝や夜などの使用客が多い時間は、もう少し点検してもらえたらなと思います。

また、下田に行く際は、お世話になりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
下田名物　金目鯛３品付プラン
和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

家族で平日一泊で利用させていただきました。まずホテルに着いてチェックイン時のお茶とお菓子のサービスがとてもうれしかったです。部屋も清潔感があって広い窓からの眺めが最高でした。伊豆七島がばっちり見えて、日の出も素晴らしかったです。食事は魚中心でおいしくお腹いっぱいになりました。お風呂もきれいで平日ということもあって貸切状態で入れて満足でした。お風呂上がりの冷たいレモン水がおいしかった！部屋の担当の方も一生懸命お世話して下さったので全体的には満足でした。ただ苦情ではありませんが２つほど不満な点があります。一つは部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の会話が丸聞こえだったこと。もう少し防音していただけたら良いなと思います。もう一つは洗面所の仕切りのドアの開け閉め時にバターンとものすごい音がすること。この点がなければ部屋の評価は大変満足でした。また下田に行くことがあれば利用させていただきたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
最上階客室プラン
和室１０畳 禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

2月の週末に親子3人で利用しました。
「ひのき」の露天風呂付きのお部屋にしていただき、お食事も朝夕部屋食でした。
まだ子供が2歳と小さいので、他の宿泊者の方に気兼ねすること無くゆっくりできたのがとてもよかったです。
露天風呂は3人で入っても広くゆったりしており、最高でした。
海の音を聞きながら、なんとも優雅な気持ちになれました。
冬の海で海も澄んでおり静かだったのでよかったのかもしれません。
お食事は他の方も書かれているように金目鯛の煮付けが冷めた状態で出されましたが
子供に食べさせるのには冷ます必要も無く、あまり気にならなかったです。
ドリンク類は高いな・・・と思いました。お酒はともかく、ソフトドリンクはもう少し安くしてもらえるとありがたいですね。
冬時期の方が、空いていて比較的ゆったりすごせるような気がします。またこの時期を狙って利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

海水浴場の利用にはとても近くて便利で、別館のシャワーも使えたので過ごしやすかった。
オーシャンビューも、ばっちり。
スタッフの対応もよかった。
夕食がさめていなければもっともっと美味しかったのにという点が残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

朝食の量が少なめで少々がっかり。

全体的には、まぁ良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8/27～一泊しました。
立地はとてもよく部屋から見える海と月がとても綺麗で感動しました。

ただ、ベランダに蜘蛛が多く水着などを干す時少し気持ち悪かった。
部屋の天井に蜘蛛の巣があったので掃除の時天井もやった方がいいと思います。

食事は安い金額にしてはとても豪華でお魚がたくさんでて美味しかった。

お風呂はまぁ普通で可もなく不可もなくという感じでしたが、
脱衣所が異様に熱く私は少し湯あたりしてしましました。もう少し涼しくさせると
いいと思います。
脱衣所にお水があるといい。

あと、お酒などの自動販売機があった方がいいと思います。

従業員のみなさんはとても親切ですし気がきくし申し分ありません。

外浦の海岸からもすぐですし、海はすいていて綺麗で本当に最高でした！！

また、来年の夏に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

8/12から3泊お世話になりました。
歴史があるだけに設計思想は古く、あちこちに階段・段差があり高齢者には優しくない造りです。老朽化も否めません。
ただ清掃は行き届いているので、パブリックスペース・客室共に清潔感がありました。
この時期付きものの「砂」も殆ど目立たず、部屋露天にも蟻が数匹デッキに上がってきたくらいで他の虫は出ませんでした。
接客サービスも、忙しい中どの従業員さんも大変丁寧で親切でしたし、とりわけ客室係の方の常ににこやかで適度なコミュニケーション、が印象的でした。
施設サービスとしては、ウェルカムドリンク券は滞在中いつでも使用可でしたし、チェックイン日からアウト日までは大浴場・プール等施設も利用できとても便利です。
ただ幾つか気になった点もありましたので参考までに。
①今回宿泊した露天付きの客室では、設置スペースの問題なのかTVが15インチ液晶でしたが、宿泊費や部屋の格を考えるとこれはチープ過ぎです。年末年始を考えると最低32インチは必要かと・・
②これまた置き場所の問題なのか客室備品のシャンプーがリンスインでした。これも大浴場と同等品にするべきかと思います。
③繁忙期なのはわかりますが、食事の焼き物・煮物が冷め過ぎでした。せっかくのイサキや金目鯛が台無しに・・・。他の物が大変美味しかっただけにこれさえ無ければ食事については満点でした。
④脱水機だけではなく、きちんとしたランドリー設備が欲しいと思いました。連泊客の衣類・水着・バスタオル等、かなり需要があるのではないでしょうか？

下田地区の大型宿泊施設の中でもサービスや接客レベルがトップクラスだと認識していますので、さらに上を目指して上記改善されることを望みたいです。
とはいえ、掛け流しの庭園露天はいつでも入浴でき、加えてその眺望はとても素晴らしいので、その点だけでもリピートしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

立地が少し高い所なので、マイクロバスの運行がなかったらきつかったと思います。
駅に迎えに来ていただきましたが、バスまでの短い距離でも荷物を運んでいただきたかったです。
ホテル内は階段の段差が大きく、７０歳代の母もそうですが、私もちょっと大変でした。
近所にコンビニなどが無いせいか、部屋の冷蔵庫の飲み物の値段がとっても高いのにはビックリしました。自由に入れられる冷蔵庫が無いのは、夏の海をメインにする宿としては厳しいですね。クーラーＢＯＸ持ち込み不可なのは何故ですか？最終日に、堂々と持ち込んでいた方もいましたが・・・
お風呂の水温が安定せず、熱かったり水になったりと…あれは直せないのでしょうか？
ただ、露天風呂は小さかったけれど、海側も山側もとてもきもちよかったです。
天候が悪くキャンセルでもあったのか、予定より広い海側のお部屋を使わせていただきました。とっても嬉しかったです。お気遣いありがとうございました。
建物が古いのもあってか、あれこれ施設や設備の不便はありましたが、ホテルのおおかたの従業員さんが頑張っていらしたのと、何より仲居さんの“Ｋさん”の接待がとても明るく楽しくハキハキとしていて、それでもって癒し系で…とても気分良く過ごせました。
とにかく食事が豪華で量もかなりあったので、子供たちがいただいたお菓子セット、帰宅してからゆっくり食べていますよ～！
本当にありがとうございました。
次にお世話になるときは、冷蔵庫だけでもなんとかならないでしょうか…？
ちなみに大浴場の入口付近でやっていた“足ツボ”を母が大そう気に入っていたので、今度は私もやってもらおうと思います。
Ｋさんに「お坊ちゃま」と呼ばれていた次男坊は、「Ｋさん面白いからまた行きたい！」と言っています。そのときは是非、Ｋさん担当でお願いしますね！
あっ！海は…入江なのでとても静かですね。遠浅なところも好きです。
今度は天気のいいときに来たいなあ…と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

家族３人で利用させて頂きお世話になりました。
当日、海側のお部屋に変更して下さり本当にありがとうございました。
ホテルからシャトルバスで海までの送迎の際、運転手の方がとても良く対応して下さり、
心遣いが嬉しかったです。
口コミの料理の評判が良かったので期待していたのですが、品数よりも一品の質を上げた方が良いのでは・・と感じ、少し残念でした。
ホテルの立地は良く、チェックイン前・後の駐車場利用とお風呂に入れるのはとても良いサービスだと思います。
海もとても綺麗だし、ホテルの方の対応も良かったので、また是非利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ここ最近料理が小鍋料理や焼くだけ料理が多い中、板前さんによる割烹風料理が多く料理を堪能できました。
温かさ、冷たさは今一ながら地元素材を使った地元ならではのおいしい料理でした。
朝は手抜き料理が多い中やはり手の込んだ料理でした。ここ最近ではなかなかありません。
残念ながら、トイレ掃除がいいかげんでクレームをつけて掃除をお願いしたもののこれもまたダメでした。
立地や景色が良いのにこの点は残念でなりません。
風呂に関しては脱衣所が毛だらけでオンシーズンで忙しいのはわかるのですがその分価格にも反映しているはずなので要改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

　露天風呂のあらまし及びその利用の仕方は、チェックイン時にフロントでよく説明すべきです。また、料理の食べ方の順序は客によって様々なので、鍋物の火は、客に聞いてからつけるようにすべきと思います。それから、常に笑顔での応対ができるよう、従業員教育が望まれます。
　部屋及びその眺望、低反発布団などは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

海が目の前で、部屋からの景色がとても良かったです。

料理も舟盛りがついて豪華でした。
デザートがちょっと遅く出てきて端っこで食べている時に
近くで布団敷が始まり、バタバタ・・・

お風呂から見た景色も良かったのですが、
景色を見ようと窓に近づくとハエ？のような虫が数匹いてちょっとがっかりでした。
（露天風呂に行くドアから入ってくるのかな？）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

２週間程前に下田にドライブに行って外浦海岸の綺麗さに驚き、天気の良い日を選らんでためらいなく下田ビューホテルを予約しました。最上階の広い部屋で眺めは最高。海も穏やかで窓からの眺めは一枚の大きな絵のようでした。月明かりも綺麗でリラックス出来ました。
食事のお魚盛りはいつも食べているのと同じだったので、ちょっと残念でしたが、また利用させて頂きたいと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】
下田の海まかせ　季節のおすすめ地魚姿造りプラン！
和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

ＧＷ前に慌ててネットで探し運よく空いていたので利用しました。
フロントの対応も良くて、気持ちのいい景色を見ながらゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

部屋からの眺めはとてもよかったです。ご飯もお腹いっぱい！


【ご利用の宿泊プラン】
朝日に感動！　オーシャンビュープラン
和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月