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間人温泉郷 宿居 三養荘のクチコミ・お客さまの声
立地3
友人と一泊2日で利用させて頂きました。雪が酷い日で、お迎えをお願いしようとしたら15時までだと言われバスを利用しました。バス停からは近くて良かったです。食事の担当は外国の方がしてくださいました。料理の説明は最初から最後まで無く、お鍋のガス交換や火加減、お茶を入れたりするのも全部自分達でやりました。ドリンクの種類も自分は飲まないので分からないと言われるし、時計を見てこんな時間か…と横で呟かれ、締めの雑炊と一緒にデザートのシャーベットも出され、急かされながら慌ただしく食べました。ゆっくりしようと旅行に来たのですが残念でした。バスタオル以外のタオルが部屋に1枚しかないので、宿泊される方は持って行かれたほうがいいと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。頂いたご意見に対して言い訳するつもりは全くありません。こちらの対応すべてに非がございます。大変申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちを第一に考えて行動すべきですし、外国のスタッフとはいえ、改善すべき点は多々ございます。以後、このような事がないように気を引き締め務めてまいります。お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。
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間人温泉郷 宿居 三養荘(京都府)
2.0
投稿日:2018-02-22 03:07:50
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立地3
UyaMさんの 間人温泉郷 宿居 三養荘 のクチコミ
友人と一泊2日で利用させて頂きました。雪が酷い日で、お迎えをお願いしようとしたら15時までだと言われバスを利用しました。バス停からは近くて良かったです。
食事の担当は外国の方がしてくださいました。
料理の説明は最初から最後まで無く、お鍋のガス交換や火加減、お茶を入れたりするのも全部自分達でやりました。ドリンクの種類も自分は飲まないので分からないと言われるし、時計を見てこんな時間か…と横で呟かれ、締めの雑炊と一緒にデザートのシャーベットも出され、急かされながら慌ただしく食べました。ゆっくりしようと旅行に来たのですが残念でした。
バスタオル以外のタオルが部屋に1枚しかないので、宿泊される方は持って行かれたほうがいいと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。頂いたご意見に対して言い訳するつもりは全くありません。こちらの対応すべてに非がございます。大変申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちを第一に考えて行動すべきですし、外国のスタッフとはいえ、改善すべき点は多々ございます。以後、このような事がないように気を引き締め務めてまいります。お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。