クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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朝食
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夕食
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温泉・お風呂
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設備
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清潔さ
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1
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

接客がとてもよく眺めも良くて最高でしたが隣の部屋の会話が聞こえていて寝れなかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
小樽迎浜館へのご宿泊誠に有難うございます。 接客やホテル自慢の景観も最高とのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。 しかしながら、お隣の客室からの会話によりお部屋ではゆっくりお休み頂けなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。 建物の構造上すぐに工事に入る事が難しい状況ではございますが、お客様からのお言葉を無駄にしないようスタッフ間で情報を共有し、出来る限りの対策を考えていきたいと思います。 コメントと貴重なご意見を有難うございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-12-01