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天然温泉ホテルきんしゃい(旧:ジスコホテル&スパ KINSHAY) クチコミ・感想・情報

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天然温泉ホテルきんしゃい(旧:ジスコホテル&スパ KINSHAY)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:23件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.10
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.29
  • 食事3.33
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 天然温泉ホテルきんしゃい(旧:ジスコホテル&スパ KINSHAY) のクチコミ

投稿者さん 2025年11月03日 13:23:18

2025年11月の土曜日に弾丸で長崎旅行する事になり、当日予約しました。
予約した後にクチコミが低いのに気づき、大丈夫かなと不安ながらチェックインしました。

外観は綺麗で、おそらく建物や部屋の作り(エレベーターが車椅子に優しい一直線の出口、トイレが車椅子入る位に広い)から想像するに、以前は介護施設として使われていたのだと思われます。

低レビューで書かれていた臭い匂いは、私はしませんでした。
部屋も綺麗で、布団やトイレも綺麗で快適でした。

大浴場が男女入れ替わりの時間制限になっており、女性は18時から19時30時までに入らなければ行けないのが難点でした。
男性は19時40分から24時まで入れました。
遅くにチェックインする場合、大浴場は楽しめないかと思います。
私は早くにチェックインしたので、入れましたが、遅くにチェックインした方は、各フロアにお風呂が設置してあるそうなので、そちらを利用して下さいとの事です。

あと、アメニティの記載が無かったので、無いのかな・・・と思っていたら、歯ブラシやタオル、クシなど基本的な物は揃っていました。
部屋に、加湿器や電子レンジ、ドライヤー、冷蔵庫もありました。
チェックイン時に、無料でドリンク1本無料もよかったです。
缶コーヒーやペットボトルの水がありました。

部屋が鍵式でオートロック機能が無いので、出る度に鍵を閉めるのもちょっと手間でした。
あと、マットレスが少し固めで、個人的には寝心地イマイチでした。

人件費削減のためが、フロントは24時までしか人がおらず、朝もチェックアウト時にフロントは無人でした。
部屋に緊急時の連絡先(携帯番号)はありましたので、何かあった時は対応して下さるのだと思います。

口コミほど悪くはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年11月
天然温泉ホテルきんしゃい(旧:ジスコホテル&スパ KINSHAY) 2025年11月03日 14:51:14

このたびは当館にご宿泊いただき、またご多忙の中、大変丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より安堵いたしております。

また、大浴場の利用時間やお部屋の設備、マットレスなどにつきまして、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上および設備改善の参考とさせていただきます。

「口コミほど悪くなかった」とのお言葉は、私どもにとって大変励みとなりました。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける宿を目指し、より一層精進してまいります。

また長崎へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
このたびは貴重なお時間を割いてご投稿賜り、誠にありがとうございました。

  天然温泉 きんしゃい フロント

ご利用の宿泊プラン
★チェックインがスムーズです★【オンラインカード決済で500円OFF】<素泊り>
ご利用のお部屋
【ツイン【風呂なし】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉ホテルきんしゃい(旧:ジスコホテル&スパ KINSHAY) のクチコミ

投稿者さん 2025年08月23日 19:26:13

介護施設を改装したホテル。
部屋は病室の特別室ように広くて綺麗でした。部屋にシャワーがないですが各フロアに浴室があるので大浴場が入れない時間にも入れます。
大浴場の時間が18時から23:30で短いのてもう少し長くしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
天然温泉ホテルきんしゃい(旧:ジスコホテル&スパ KINSHAY) 2025年08月23日 20:10:47

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの客室について特別室のように広くて綺麗とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同励みになります。
また、浴室の設備や大浴場の利用時間に関するご意見もありがとうございます。各フロアの浴室をご活用いただけたとのこと、安心いたしました。
大浴場の営業時間につきましては、今後の運営の参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう検討を重ねてまいります。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【シングル【風呂なし&洗濯乾燥機完備】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉ホテルきんしゃい(旧:ジスコホテル&スパ KINSHAY) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月10日 23:02:08

共同お風呂の時間制限、部屋にバスルームが無いのは不便。キーロックもオートロック式ではないので、こちらも不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
天然温泉ホテルきんしゃい(旧:ジスコホテル&スパ KINSHAY) 2025年05月11日 12:34:31

お客様、この度は天然温泉ホテルきんしゃいをご利用いただき、誠にありがとうございます。設備やサービスについてご不便をおかけし、申し訳ございません。
共同浴場の利用時間、客室内のバスルーム設備、キーロックの仕様について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2025年2月からのご予約はこちら♪シンプルステイ【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【シングル【お風呂なし】】

3件中 1~3件表示

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