クチコミ

とても素晴らしい宿で大変満足しました。設備もしっかりしていて、展示されている絵画も一級品、見ごたえがありました。何よりも展望室（？）から見渡せる景色が素晴らしい。八ヶ岳、南アルプス、中央アルプス、そして眼下には茅野・諏訪の町が広がっています。お風呂もこじんまりしていますが、泉質が大変よくて満足です。ただ、食料品の調達はちょっと遠い(車で20-30分ほど)のでちょっと不便かもしれません。それと、道案内が少し不備です。もっと手前から道路脇の看板を増やしてほしいと思いました。そうすればな安心して宿に向えます。

【はじめての方限定】＜1人3000円OFF＞会員制リゾートを体験、というプラン名がとてもわかりにくく、現地決済を選んだのも、サイト掲載のお値段よりさらに値引きがあるのか？と誤解させる表現だったことです。実際には掲載価格から値引きされることはありませんでした。　※サイトの掲載価格がすでに割引価格です、というような一文をつけておいていただければ誰でも理解できるはずです。 建物、部屋、大浴場など施設は満足できるものでした。とくに大浴場は夕方、朝と八ヶ岳連峰が望めたので嬉しかったです。立地も、北八ヶ岳ロープウェイ山麓駅から車で5分程度と、朝の運行時間一番で北八ヶ岳登山や散策を楽しみたい人にはオススメです。ただ通常のホテルと違って、お部屋のアメニティ類が少なく、ウェルカムドリンクも部屋備え付けのお茶やコーヒーも無し、浴衣も無し（有料）なので、そのあたりはしっかり施設案内を読んでからのご利用がトラブルがなくていいと感じました。特定日には入口前でキッチンカーの営業もあり、15：30ー21：00までピザ、おにぎり、モーニングセットなどを中心に販売されていましたので、利用させていただきました。

とても綺麗で、快適な宿でした。 調理器具や食器類も綺麗で充実してます。

今回初めて利用しました。 お風呂に露天風呂あれば良かったと思いましたが、総合的には大満足でした。 是非、また泊まりたい宿です。

11月22日に泊まりました。 まだ、新しいので館内は綺麗でした。従業員の方もとても親切で丁寧に説明してくれました。 また機械があれば是非泊まりたいです。 素泊まりで泊まるには最高ですが、周りには、コンビニ、スーパー、自動販売機がないので、持ち込み必要です。

静かな環境でホテル内の雰囲気やフロントからの景色も良かったです。部屋は広くてサウナ、大浴場も使いやすかったです。無料マッサージチェアもありました。利用してませんがキッズスペースはかなり充実していました。 レンタルの食器や共同キッチンがあるのをチェックインの時に教えて欲しかったです。

立地はえげつないほど悪いが、すごくいい宿だった。しかし1点、即変えたほうがいいのが、部屋においてある木の素材を使ったようなスリッパが荒く？裸足で履いたら足の皮がむけてしまった。普通に危ないので、柔らかい素材のスリッパに変えるべき。

会員制リゾートのコンドミニアムでキッチンもあり広くて綺麗な部屋で景色も良かったです。 蓼科ではクーラーも無いホテルも多いようですが、クーラーもあって良かったです。 　でもオープンしたてとはいえホテルスタッフがしっかりしてなさすぎると思いました。 チェックインにも時間がかかり、同じ事を何度も聞いてきたり、温泉が熱湯風呂みたいに熱かったり、最後チェックアウトでも時間がかかり、チェックインで支払いしたのにもう一度料金を請求されたり…。 　それでもチェックアウトの時の方はちゃんと謝罪してくれたので良かったですが、熱湯風呂の時は電話も出ず、他の方がフロントに言いに行ってくれてドライヤーをかけていたんですが、スタッフの方は謝罪も大丈夫ですかもなく「ココですから…」とだけ言って暗に移動するように仕向けてきて水の栓を開け「10分ほどで良くなると思います」と立ち去って行き全くホスピタリティーが感じられずびっくりしました。 　これでは怒りだす人もいるだろうなと思いました。素泊まりで温泉を楽しみに来ているんだから、温度はしっかり確認して欲しいと思いました。スタッフ間の連携も取れていないのか、支払いをしたかしないかもわからないでは困ります。 　会員制リゾートなのに社員教育とかどうなっているのかなと疑問に思いました。 　 　 　

素泊まりで宿泊しました。 北八ヶ岳ロープウェイに近く、涼しい環境で快適に過ごすことができました。 チェックインの時間が決まっているのに、ギリギリになってしまい、申し訳なかったです。

7月26日に宿泊しました。 レイトチェックインでとてもお値打ちに宿泊できました。 近くにお店は無いけど、毎日酷暑の中で過ごしているため、とても静かで涼しく気持ちよく過ごせました。

はじめて利用しました 部屋が広く、ミニキッチンがついていたり、洗面トイレが別なのでファミリーで使いやすい設備です キッズスペースもあり、子供が楽しめました 残念だったのが、清掃が不十分。 キッズスペースは細かいゴミが多く、毎日掃除機かけているのかなと思いました 部屋の水回りも排水口あたり、カビの掃除して欲しいです

コストパフォーマンスは良いと思います。露天風呂等、自然を活かした解放感のある設備があるとより良いと思います。

まだ新しいホテルです。きれいでした。食事はないので自分で調味料から全て持ち込みです。ホテルに行く前にふもとのスーパーで買い込んで行きました。ホテルに自動販売機もなかった事がビックリ。せめてペットボトルのお水くらい冷蔵庫にほしいです。近くに夕飯を食べに行くところはありません。部屋には浴衣も館内着もありません。

娘が清里で合宿がありその送迎のため避暑もかねて利用しました。 フリーに過ごしたかったためこちらの施設を選びました。 ゆったりめの部屋で快適でした。 時折こういうところに訪れのんびり過ごす機会が増えるといいなあと思いました。 八ヶ岳ロープウェイ乗り場の手前なので少し遠いのですが朝晩は涼しく過ごしやすかったです。 お世話になりました。ありがとうございました。

愛犬2匹とともに自然の涼しく快適に過ごすことができました。

上諏訪温泉に宿が取れず急遽こちらに泊まる事になりました。リゾートホテルと言うことでおおぜいで泊まるのは良いですが それ以外だとまわりに何もなく不便です