クチコミ

総合評価
4.41
78
5
19
4
17
3
3
2
1
1
1
部屋
4.31
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.33
朝食
4.42
夕食
4.17
温泉・お風呂
4.62
設備
4.09
清潔さ
4.24
クチコミのAI要約
源泉掛け流しの客室温泉と大浴場、そして地元の食材を活かした朝食バイキングが好評です。清潔に保たれた客室とリーズナブルな価格設定に満足されている方が多いです。道の駅に隣接した立地や、スタッフの丁寧な対応も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
41
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
道の駅併設、朝食バイキングと温泉満喫

道の駅の敷地内にある宿泊施設です。 夕食は、お弁当、朝食は、バイキングでした。お弁当は、手作り感があり冷めていてもおいしかったです。朝食のバイキングは最高でした。バイキングの種類も多く、具沢山の味噌汁にのっぺい汁に野菜たっぷりのカレーにおでんにと、朝からお腹いっぱい食べました^_^ 卵も新鮮でおいしかったです。 部屋に温泉がついていることもよかったです。温度もちょうどよく、源泉掛け流しにいつでも入られる幸せ… 最高でした。 決して高級ではありませんが、温かい宿です。リピート確定です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
492
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅行だいすき家族
40代/女性|2 件のクチコミ
いい穴場

2度目の利用でした。小さい子供もいたので安心して宿泊できました。朝食もおいしかった♡ お部屋のお風呂の暖房とかつけれる設備が故障していたのがマイナスでした。 また利用します。その時もお願いします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
261
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
トッシー104−
60代/男性|12 件のクチコミ
食事持ち込み可、ゆっくりできる空間でした

素泊まりで食事も持ち込みができ、ゆっくりできる空間でした。私が止まった部屋のウオシュレットが壊れていたのが、少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定 平日15%OFF】混雑をずらして特別な旅をお得に 全室源泉かけ流しの離れ宿(素泊り)

245
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
TAKE6403
60代/女性|7 件のクチコミ
朝食バイキングがとても美味しかった

朝食バイキングがとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定 平日15%OFF】地元の新鮮な食材と毎日仕入れるたまごが食べ放題!【朝食バイキング付】

251
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ヨノスケ❕
50代/男性|6 件のクチコミ
部屋の温泉が最高

お部屋に温泉もあり最高です。 こ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
443
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4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
コロちゃん
60代/男性|73 件のクチコミ
温泉は最高

温泉は最高だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
339
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
つねちゃん1014
60代/男性|9 件のクチコミ

夫婦での旅行で利用しました。過去も利用しており、今回2回目です。GWであり、気候的にも良く快適に過ごせました。 何より、温泉の泉質が良く3回入浴、各部屋に内風呂がついているし、源泉掛け流しで勿体無いほどの湯量です。 また、お弁当形式の夕食ですが、とても味が良く、美味しくいただけました。家内も、これならいいと喜んでます。朝食も卵かけご飯が美味しく、帰りに卵を1.4kg買って帰った次第です。 とても静かで、のんびりと過ごせました。また、別の季節に利用すること間違いなしです。 コスパもいいですよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】【2食付/黒毛和牛焼肉御膳】地元食材を活かした<手作り夕食お弁当&朝食バイキング>

480
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
あそびにん
29 件のクチコミ

2回目の宿泊です。 着いてすぐランチバイキングに行きました。ここのバイキングは、安くて美味しい! 団子汁、のっぺい汁、ぜんさいがありました。お野菜を使ったお料理で健康にもいいです。 それから、温泉に入りました。サウナに露天風呂もありました。 お部屋は、1つでした。 温泉の内湯がありました。夕食は、ハンバーグ弁当でした。 朝は、卵の食べ放題とサラダなどです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
324
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
HACKT
40代/女性|9 件のクチコミ

家族旅行で宿泊しました。 道の駅に隣接してる施設で、コテージっぽい建物でした。 この日は雪が降っており、ここに来るまでの道のりが大変ですごく寒かったのですが ホットカーペットやエアコン、そして温泉で温まりました! アメニティはタオル、バスタオル、歯ブラシセット、お茶セットが置いてあり 布団はシーツ等自分で付けるタイプでしたが問題ありませんでした。 2階に3人、1階に2人までだったらギリギリ寝れそうです。 パジャマ必須で、私は基礎化粧品やシャンプーとコンディショナーのサシェを持参しました。 お風呂にはリンスインシャンプーとボディソープ有り。 コンビニも車ですぐなので、飲み物やお菓子など購入しました。 宿に冷蔵庫もあり大変便利でした。 翌日はグリーンランドへ。 1時間ほどで到着し、私たちにとっては立地も最高でした。 お値段もお手頃だし、受け付けと電話の対応も問題ありませんでした。 総合的に良かったと思います。 お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【素泊り】全室源泉かけ流し!離れタイプの宿で特別なお時間を

1
468
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
JUNJUNレッド
60代/男性|21 件のクチコミ

スタッフの方の対応がとても良いと感じました。また、温泉の泉質もよく家内も大変喜んでいました。ただ残念なのは朝食のメニューが少ないことだけです(ex.納豆がなかった)。ですが、全体的に非常に満足できましたので、また、是非にも利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
365
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
金屋2006
40代/男性|11 件のクチコミ

家族で泊まりました。部屋に温泉なんて、広さも含めてこの金額は安すぎます。近くスーパーもあり、夜朝静かで大満足でした。スタッフたちも親切でよく頑張っています。ホテルというより半公共施設のようで、また泊まりたいです。他の口コミではスタッフとか、弁当とか、サービスとか、完璧なことを望むなら5つ星ホテルに行ったほうがいいです。個人的に金額以上の環境とサービスあると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
314
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

 家からも、職場からも近く物産館は、よく利用します。家族3人が日曜に休みが取れて、空いてたので宿泊しました。フロントの方も親切で、お風呂も凄く良かったです。夕飯はバーベキューを計画してましたが、雨予報て断念しました。 朝ごはんは、質素とわかってましたが、パン+飲み物が有れば旅行気分が味わえると、思い予約してましたが、接客が悲惨過ぎました。パンやサラダバーのドンクがなく、何度か言いましたが、持ってこないまま、、、沢山不満が有りすぎて、書けません。絶対に文句を言わない主人でさえ、嘆いてました。 次回は、朝ごはん無しで、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【洋室/21.9平米】ロフト

1
352
不適切なクチコミを報告する
ご返信大変遅くなり失礼いたしました。 またこの度は不愉快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。 同じようなことが行らぬよう、改善してまいる所存でございます。 今後ともご愛顧の程、お願い申し上げますとともに、貴重なるご意見誠にありがとうございました。 感謝
2025-01-17
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
つねちゃん1014
50代/男性|9 件のクチコミ

高齢の母親との親子旅行で利用しました。 なんと言っても源泉かけ流しの部屋付き内湯風呂、高齢者には最高です。山鹿温泉の泉質は九州一ですね。 また、隣の水辺プラザ内の温泉施設も広々としていいです。利用しない手はないと思います。 それに、食事は部屋食です。折り詰め形式ではありますが、味は天下一品で、とても美味しい。 スタッフの方もとても丁寧で、お湯のはりかたや栓のはりかたは実演してくださいました。 部屋、食事、お湯、どれも最高のまた来たくなる御宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
292
不適切なクチコミを報告する
この度は、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 誠にありがとうございました。 また、お客様が喜んで頂けましたこと、何よりもうれしく存じます。 今後もスタッフ一同精進して参りますので、引き続きのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。 感謝
2025-01-17
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

近くに道の駅もあり、宿泊日には道の駅にある温泉にも入浴できるとのことでよかったです!家族風呂では子供たちもおおはしゃぎできてのびのびと入れました!シャンプーやボディーソープなどの消耗品やタオルは準備していった方が良さそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
256
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
ucchan
60代/男性|13 件のクチコミ

空調の音の大きさが気になりましたが、立地がよく、部屋も広々として、大人2人と子ども2人でゆったり過ごすことができました。担当者の方も尋ねたことにきちんと対応していただきました。部屋の貼り紙だけでなく、利用のしかた(寝具の準備・片付け、浴室の使用方法、温泉湯香里の利用方法、朝食・弁当案内等)を簡潔にまとめたクリアファイルを部屋に置いてもらうとわかりやすいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【洋室/21.9平米】ロフト

218
不適切なクチコミを報告する
この度は、「きなっせ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き大変感謝いたしております。頂きましたご意見をもとに早速、「クリアファイル」を用意しました。 これからも、尽力いたす所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2024-08-12
4
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋のお風呂がとても気に入りました。 朝食も美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
239
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

高齢の母と宿泊しました。 お風呂とトイレに手すりがあり フラットなので転んだりする事もなく 畳の部屋で良かったです。 一番奥のお風呂まで車椅子で入れる感じです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】地元の新鮮な食材に、毎日仕入れるたまごが食べ放題!【朝食付】

292
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3
レジャー
家族
2024年7月宿泊
aokichi0103
50代/男性|5 件のクチコミ

10日以上前に予約したにも関わらず2日前に連絡があり空き部屋が無いとのことでした。宿側でキャンセルさせて欲しいとのことでしたが、連休で他の宿も取りにくい状況の中、一方的にキャンセルさせてはないなと思いました。近隣の宿を代替えで探して欲しいと伝え自分でも探すことになり、結果的には宿泊前日連絡があり部屋は準備できますとのことでした。宿側のミスだったので空いていた広い部屋を同じ料金にしてもらったので良かったのですが、部屋の布団は汚れているしWi-Fiのパスワードは部屋に明記してなくフロントに聞いたらネットに詳しくないので分かりませんと言われる始末。帰宅されていた若い方が後から戻ってこられてパスワードは教えてもらったのですが、予約時点からあまりにもいい加減なことが多かったです。 年配のスタッフの方は予約当初からいい加減な感じを受けましたが、若いスタッフの方はとても真摯に対応いただいた事は付け加えておきます。若い方がまだシステムが整っていないので色々とご迷惑をおかけしているとは言われてましたが、客商売なので最低限の準備は整ってから営業すべきではないでしょうか? 部屋はもう少し掃除や手入れが行き届いていたら料金以上の部屋と思います。お風呂も雰囲気、お湯の温度も非常にいいですし、敷地内にある無料(宿泊者のみ)の温浴施設も古いけどいい感じです。 スタッフの教育と設備の清掃手入れを改善されればもっと良い施設になると思います。 今後の期待を込めてまた九州に行く際は候補の一つに挙げたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
272
不適切なクチコミを報告する
この度は、「きなっせ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご予約の件に関しましては大変不愉快な思いをさせてしまい、恐縮いたしております。申し訳ございませんでした。調整にはお時間を頂きましたが、最終的にはご宿泊いただきスタッフ一同、心よりありがたく存じております。 また、貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。大変感謝いたしております。頂きましたご意見をもとに早速、布団や部屋の隅々にわたるまでのチェック致しました。 これからも、尽力いたす所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2024-08-12
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物が古いが清潔ではあった 泉質もツルツルだったがお湯の温度が高い為水で冷ましながら入浴した


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
280
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

素泊まりで内風呂付きのお部屋を小学6年、2年の子と4人家族で利用させて頂きました。広さは、丁度よく5人だと狭いかなー。と思います。お布団は、シーツを自分達で付けて利用して下さいと言われたので、付けようとしたところ、2セットしかなく、布団は4枚。あれ?と思い、問い合わせたら、用意されてないならないです。みたいな事を言われたので、申し込みは4人でした。と伝えましたが、留守番の方との事でよく分からない。と言われました。さすがにシングル2枚で4人はキツイと思いましたので、1セット追加で持参して頂きました。アメニティも2セットのみ。格安でしたが子ども料金も支払ってましたのでこちらはそのつもりで利用させて頂く予定で歯ブラシも準備してなく、、大人分のみならその旨をプランに載せておいて欲しかったです。でもお風呂は、ゆっくり入れました。立地もよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】【素泊り】全室源泉かけ流し!離れタイプの宿で特別なお時間を

1
276
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