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南三陸 ホテル観洋のクチコミ･お客さまの声
総合4
オーシャンビューの素敵な眺めのお部屋でした。風が強く、窓を閉めているのにぴゅーぴゅーと音がしていましたが、少し慣れると気にならなくなりました。お風呂は大きく、露天風呂は海がよく見えて最高でしたが、大浴場の床が滑りやすく、あわや転倒しかかり、とても危なかったです。食事は食事処でしたが、周囲がうるさく、（仕方ないですね）店の方の対応が遅くて、少し残念。お食事自体はとてもおいしくいただきました。翌朝の語り部バズは、迷いましたが乗ってよかったです。テレビで拝見した、たくさん被災者を受け入れていたホテルがここだったのかと、行ってみて初めて知り、震災を乗り越えて生き抜いている職員の方々、地元の方のエネルギーをとても感じました。
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この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。様々な場面で気になる点があったとのことで、ご指摘感謝致します。お部屋の風の音でございますが、自然換気口の音かと存じます。お客様がお泊りになられた日のお天気は風が強く、吹き付ける音も少々大きく感じられたようで申し訳ございません。大浴場の床の件は、転倒の危険があったとのことで大変失礼致しました。今後このようなことがないよう、清掃の方法など検討して参ります。お食事会場では、当日お客様が大勢いらっしゃったため、ご満足頂ける対応ができず申し訳ございません。従業員ひとりひとりの接客の向上を図り、臨機応変に対応できるよう努めてまいります。お食事はお楽しみ頂けたとのことで幸いでございました。また当館自慢の海の幸を召し上がりにお越し下さればと存じます。語り部バスは震災当時の状況、現状を把握できるとご好評を得ております。今回、南三陸町を訪れて見聞きした事、感じた事を是非、沢山の方々にお話しいただければ幸いでございます。また、観光に来てくださることも、被災地応援につながります。機会がございましたら、是非また南三陸へお越し下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ネット販売課 当間
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総合4
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
オーシャンビューの素敵な眺めのお部屋でした。
風が強く、窓を閉めているのにぴゅーぴゅーと音がしていましたが、
少し慣れると気にならなくなりました。
お風呂は大きく、露天風呂は海がよく見えて最高でしたが、
大浴場の床が滑りやすく、あわや転倒しかかり、とても危なかったです。
食事は食事処でしたが、周囲がうるさく、（仕方ないですね）
店の方の対応が遅くて、少し残念。お食事自体はとてもおいしくいただきました。
翌朝の語り部バズは、迷いましたが乗ってよかったです。
テレビで拝見した、たくさん被災者を受け入れていたホテルがここだったのかと、行ってみて初めて知り、震災を乗り越えて生き抜いている職員の方々、地元の方のエネルギーをとても感じました。
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この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
様々な場面で気になる点があったとのことで、ご指摘感謝致します。
お部屋の風の音でございますが、自然換気口の音かと存じます。
お客様がお泊りになられた日のお天気は風が強く、吹き付ける音も少々大きく感じられたようで申し訳ございません。
大浴場の床の件は、転倒の危険があったとのことで大変失礼致しました。
今後このようなことがないよう、清掃の方法など検討して参ります。
お食事会場では、当日お客様が大勢いらっしゃったため、ご満足頂ける対応ができず申し訳ございません。
従業員ひとりひとりの接客の向上を図り、臨機応変に対応できるよう努めてまいります。
お食事はお楽しみ頂けたとのことで幸いでございました。
また当館自慢の海の幸を召し上がりにお越し下さればと存じます。
語り部バスは震災当時の状況、現状を把握できるとご好評を得ております。
今回、南三陸町を訪れて見聞きした事、感じた事を是非、沢山の方々にお話しいただければ幸いでございます。
また、観光に来てくださることも、被災地応援につながります。
機会がございましたら、是非また南三陸へお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ネット販売課 当間