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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.56
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.57
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-04 20:57:29

年始に関西からの親族を連れて利用しました。

■良かったところ
・ロビーや風呂から見える眺望が素晴らしかったです。
・スタッフの人が活き活きとしていました。
・「語り部バス」は貴重な経験でした。

■残念だったところ
・今回は部屋がダメでした。南館の低層階で、目の前に大きな木が立っており、海がほとんど見えませんでした。
・風呂が混んでいたせいか、脱衣所の床がとても汚れていました。

また利用させてもらいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
南三陸 ホテル観洋 2014-01-15 18:58:53

この度は、南三陸ホテル観洋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館随一のロケーションを「素晴らしかった」とお褒めいただき光栄でございます。また、語り部バスのご利用、ありがとうございました。今回のツアーで見聞きした事を、より多くの方々に伝えていただければ幸いです。

そして、「部屋がダメでした」との事、誠に申し訳ございませんでした。大きな木に関しましては、今後検討を重ね、改善していけるよう尽力して参ります。
脱衣所の汚れに関しましても、清掃体制をとれるよう担当セクションで意見を共有して参ります。

機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 村上

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【‘南館海側和室‘海側10帖和室】