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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声
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今回、初めて宿泊致しました。全体的に昭和な香りがする部屋で、設備が古いことは仕方ないのですが、掃除が行き届いていなく汚いのは我慢ならないです。まず、水回り。浴槽と洗面台を仕切るカーテンはカビで黒くなっていました。浴槽まわりの壁も全体的に黒ずんでいました。また浴槽上の換気扇も汚かったです。綺麗になりたいのに、まわりの汚れが気になるのは本末転倒ではないでしょうか?洗面台周辺もなんとなく薄汚れていました。そんな中、歯ブラシと一緒に置いてあるコップが袋にも入れずにそのまま逆様に。周辺が汚いので、そのコップを使いたいとは思いませんでした。また、トイレットペーパーホルダーの上にも埃が。。。ベッドの上にある換気口がこれまた汚い!!換気口の設置位置によってはあまり気にならないのかもしれませんが、ベッドに寝ると目の前の天井に汚い換気口がある訳です。すごく気になりました。次にホテル全体について4点ほど。1)部屋に全身が写る鏡がない出かける前に全身をチェックすることができません。2)洗面台の明かり時間が経たないと明るくならないタイプだっため、起床してすぐに化粧を・・・と思っても暗いのです。3)喫煙室と禁煙室喫煙と禁煙を選択することができず、喫煙室(灰皿も用意されていた)に宿泊しました。(そもそも禁煙室があるのか不明ですが・・・)そのため、タバコの匂いが染みついており、臭いです。私は喉が痛くなるレベルでした。4)朝食のバイキングでのアレルギー表示バイキングなのに、料理名のところに食物アレルギーの表示がされていません。(一部のサラダには表示あり)食物アレルギーがある方は事前に問い合わせをしておいた方が良いでしょう。以上です。通常であれば、リピートしないレベルの宿泊先です。しかし、今は他に宿泊するところもないので、これからも利用しなくてはならなさそうです。先のことを考えると気が重くなります。。。キツイことを言うとまわりにライバルがいないため、胡坐をかいている状態では?と思ってしまいました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。改善を図るべくいただいたご投稿は各部署にも伝えさせていただいております。お教えいただいたことをこれからにいかしていけるよう全スタッフで努めていかなければと感じております。ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。南三陸ホテル観洋 ネット販売係長 尾崎
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
今回、初めて宿泊致しました。
全体的に昭和な香りがする部屋で、設備が古いことは仕方ないのですが、掃除が行き届いていなく汚いのは我慢ならないです。
まず、水回り。
浴槽と洗面台を仕切るカーテンはカビで黒くなっていました。
浴槽まわりの壁も全体的に黒ずんでいました。
また浴槽上の換気扇も汚かったです。
綺麗になりたいのに、まわりの汚れが気になるのは本末転倒ではないでしょうか?
洗面台周辺もなんとなく薄汚れていました。
そんな中、歯ブラシと一緒に置いてあるコップが袋にも入れずにそのまま逆様に。周辺が汚いので、そのコップを使いたいとは思いませんでした。
また、トイレットペーパーホルダーの上にも埃が。。。
ベッドの上にある換気口がこれまた汚い!!
換気口の設置位置によってはあまり気にならないのかもしれませんが、ベッドに寝ると目の前の天井に汚い換気口がある訳です。
すごく気になりました。
次にホテル全体について4点ほど。
1)部屋に全身が写る鏡がない
出かける前に全身をチェックすることができません。
2)洗面台の明かり
時間が経たないと明るくならないタイプだっため、起床してすぐに化粧を・・・と思っても暗いのです。
3)喫煙室と禁煙室
喫煙と禁煙を選択することができず、喫煙室(灰皿も用意されていた)に宿泊しました。(そもそも禁煙室があるのか不明ですが・・・)
そのため、タバコの匂いが染みついており、臭いです。
私は喉が痛くなるレベルでした。
4)朝食のバイキングでのアレルギー表示
バイキングなのに、料理名のところに食物アレルギーの表示がされていません。(一部のサラダには表示あり)
食物アレルギーがある方は事前に問い合わせをしておいた方が良いでしょう。
以上です。
通常であれば、リピートしないレベルの宿泊先です。
しかし、今は他に宿泊するところもないので、これからも利用しなくてはならなさそうです。
先のことを考えると気が重くなります。。。
キツイことを言うとまわりにライバルがいないため、胡坐をかいている状態では?と思ってしまいました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
改善を図るべくいただいたご投稿は各部署にも
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お教えいただいたことをこれからにいかしていけるよう全スタッフで努めていかなければと感じております。
ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
南三陸ホテル観洋 ネット販売係長 尾崎